Re: 鬍鬚張魯肉飯
※ 引述《sac (六翼天使‧路西法)》之銘言:
: 有人寫信來指正我這不是黑店...
: (我不記得我有說過他黑啊???)
: 我想表達的是,
: 鬍鬚張以諾大的字體在上方標明一段活動日期與折扣,
: 而以不成比例的小字在下方寫各店分別折扣的日期。
: 這種提供資訊方式,不是一個好店家應有的。
: (我想身為客人我沒逐字逐句、從頭到尾讀完他家的海報,並不算太大的疏失)
: 我認為這張海報會誤導客人,而被誤導的也不只有我而已
: (跟客服反映後,客服承認有多人反應同一問題)
: 至於為什麼不事先向店內人員確認折扣的問題
: 不好意思~
: 我臉皮薄,我不想讓人認為,事實上也不是因為折扣才進去吃飯
: (差別在我會吃到飽,還是吃不餓而已...)
: 還有,雖然有人提出"各店分別折扣"這件事鬍鬚張早已行之有年
: 我想,身為一位客人。
: 在進門消費前,應該不需要熟讀鬍鬚張的歷史,以及知曉鬍鬚張的慣例。
: (以上是我個人的一點想法,如不認同請當笑話看看,不要寫信給我,謝謝。)
其實這種不成比例的標示現象非常多說~
好比當時的三商巧福的類似吃麵吃飯通通八折的活動~
寫的非常大~
然後才在下面小小的註明:週一到週五,然後甚至還有午餐和晚餐的時段才有~
可是一般消費者走在街頭......
直接看到的就是那個吃麵吃飯通通八折的大字~
若是剛好肚子餓,想找間店吃,以為會有八折的於是就選了三商巧福~
(這也不能說他貪小便宜吧?)
點餐時才發現並不是在八折的時段內時,是不是會很嘔?
但一般人鮮少就會因此不吃了,頂多就是自己摸摸鼻子~
還有7-11的i-cash特價~
特價寫的很大,但活動時間卻小小的縮在旁邊~
而有時工讀生早早就把插牌放上去~
可是實際的活動開始期間是明天才開始~
但消費者走過去的時候,直接看到的就是...
”哦,這個產品開始i-cash特價了~”
誰會在去特意注意那行小字,去確認活動是否開始了呢?
於是又是付款時才發現不對,原來又是不再活動區間裡~
大賣場有時也會有~
買XX幾盒,就送什麼盤子(或是其他贈品)一個,或是特價等等的~
可是一樣是優惠寫的大大,活動時間則是小小的~
而工讀生為了明天活動開始時方便,很可能今天就又把牌子掛了上去~
於是消費者經過時~
可能本來還不怎麼打算要買這個商品,或是只打算買一盒~
但看到有特價,或是有送盤子或贈品~
於是便選購了兩盒以上~
結果付款時,在收銀台卻發現沒特價~
或是付款後,去服務台領取贈品時,才被告知活動是明天才開始~
當然以上這幾個例子都是還有反悔的機會~
但是,卻不能否認市面上這種標示明顯差異許多的情形不存在~
而很多時候,大多數的消費者就是摸摸鼻子~
反正嚴格說來,也沒差那幾個錢~
可是心情會受到影響卻是不爭的事實~
當個消費者,真的得需要那麼辛苦的去注意每一個細節嗎?
廠商把優惠活動和注意事項以等大的字體書寫~
讓消費者一目了然,會是很困難的事情嗎?
應該不是吧?只是印刷排版上調整一下就好了啊~
我能想到的~
只是廠商是故意這樣做的!!
我藉由優惠活動吸引你過來消費~
但卻在其中暗藏了一些但書,只要你沒注意到~
我的優惠就可以不適用於你~
這樣我不僅吸引到你的消費,還不用負擔給你的優惠~
簡直是一舉兩得~
而且還會有些消費者會替我說話,說怎麼不自己注意清楚注意事項呢?
這樣我幹嘛要去把兩個字體弄得一樣大,減少消費者上當的機會啊?
XD
大概是這麼一回事吧~
Orz
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