<<原文恕刪>>
服務業就是這樣,你滿足了一百個客人,得罪了一個,就可能被大肆宣揚。
但是,服務業有一個觀念很重要,非常重要,我甚至覺得所有想開店的人,
都該把這句話貼在最顯眼的地方,
這也許是你今天賣出去的第一百杯奶茶,
卻是這個客人今天唯一的一杯。
就這樣。得罪了就是得罪了,那一百個人沒有義務替你說好話。
※ 引述《legenyes (沉潛)》之銘言:
: 我覺得這雖然不失為一個方法
: 但是如果我們消費者一昧的使用媒體這樣的方法
: 個人覺得遲早消費者一方會被唾棄
: 我舉東部的大學為例
: 東部的大學bbs都很盛行
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 202.144.216.1
推
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