Re: [心得] 逆向思考雅虎3%收費
※ 引述《keane (Betty is the only one)》之銘言:
: 幫自己出一個練習題:
: 請問雅虎收費3%是一個正確的決策嗎?
: 我的答案是肯定的
: 為何呢?
: 首先,對雅虎沒有幫助的,不是一般的用戶或是賣盜版的賣家
: 因為雅虎拍賣平台,重點是要能提供各種能滿足消費者的商品
: 所以從高價的房屋汽車,到非法的盜版品
: 基本上,都對雅虎在提供貨物的全面性上,都能帶來幫助
: (就算是盜版品,只要註明清楚,買的人也是心甘情願買的)
基本上販賣盜版品是犯法的.....
: 真正有害的,是那些欺騙的行為,而我又把這些欺騙分為兩種
: 1.收到貨後,發現與原網頁標示不符合的商品
: 這個問題,可由評價機制來避免掉
笑話,要是評價制度這麼有用的話
就不會出現那麼多奇奇怪怪的問題了
評價高 ≠ 優質買(賣)家
: 2.買空賣空,也就是沒有實際貨品買賣的交易
: 舉例而言,賣家用影分身,當結標價格過低時自己買回
: 日後1元起標的案例必會降低,以往一定有許多賣家雖用一元起標
: 但是當結標金額過低時,就用另一個分身標回原物品
: 我想收3%後,這招將會變得很難用,應該也是為何賣家反彈那麼大吧
並非每個賣家都是這樣的投機客
我個人認為3%實施以後 一元起標案例會降低
但是低價結標 或是 將價格灌水在別的地方的案例會增加
10元結標 運費500 之類的
雖然雅虎一定會明文禁止,但是真的禁止的了嗎??? ((笑))
: 而收費3%的話,能避免掉第2點缺點,至於第1點,有錢之後應該也可以做的更好
: 現在有些賣家跑到PCHOME,我想,如果是那些賣空型的賣家,雅虎還求之不得呢
: 再來就是,以合理的付費來提供良好的服務
: 我覺得這樣的方式也正確
: 不然,眾多網路拍賣商城如雨後春筍般出現
: 以免費低價為號招,其實無法有很大的差異性
: 我想現在雅虎,也可能是要試著建立起自己消費者的品牌忠誠
: 因為雅虎其實是服務業,服務業的勝敗關鍵不是價格,是品質
: 而品質是要錢的,
: 所以我從這個角度來看,認為雅虎的策略並沒有錯
: 接下來就等著看雅虎的服務,是否品質真能大幅提昇了
雅虎的策略 大錯特錯
今天拍賣不是靠雅虎多好的服務跟機制 而是靠買家跟賣家的人
雅虎拍賣有現在的成就完全是靠一些優質的買家跟賣家撐起來的
沒有人氣 拍賣平台服務再好 又怎樣...
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真的要逆向思考 就來思考一下
為什麼雅虎各項的服務總是要巧立名目收取 總總的費用
凡事只要打出 "使用者付費" 就好像收錢收的很合理一樣
就拿信箱來說好了....
雅虎信箱要收費 才能POP3收信 才有2G 才有可笑的垃圾信防堵機制....
而 Gmail 卻可以作用更好的服務內容 但是卻是免費的!!
為什麼連全世界最死要錢的M$公司 都在一步一步開放免費使用的時候
雅虎卻固步自封 老是要跟使用者過不去!!!
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