Re: 超爛的正捷託運! 不要找他們!
我在想，會不會是公司經營型態的問題
總公司正捷主要負責行政處理及機車流動作業
而各地處的正捷營業處只是該營運場所與正捷公司簽約
負責接收托運case(類似通路)
一般民眾會以為正捷是一個大公司，每個有正捷招牌的都是直營店
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如果以上經營型態成立的話
那機車運送被破壞，需要負責的應該是總公司
那的確與營業處沒有關係
如果機車被破壞，求償無門
學柯賜海吧，每天營業時間打n通電話要求總公司賠償
只要有成千上萬的受害者
就可以打爆總公司的電話
※ 引述《h94vul3zo6 (大噗噗)》之銘言：
: ---恕刪---
: 小弟我目前在正捷台南後站打工
: 在板上常常看到批評正捷的討論串
: 不乏是車子損壞、車子未到、車子遺失
: 這些我也常常在上班時間遇到這些情形
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: ＊先來說車子損壞
: 領車時看到車子被刮花，後照鏡斷裂心裡一定很不爽
: 開口就罵託運站的員工：
: 『為什麼把我的車子弄壞』
: 但我們聽到時一定莫名其妙，明明車子是司機託運的，我們只
: 是提供正捷一個地方可以寄車跟收車的地方而已，拿車的人想都沒想就直接罵
: 我們也好聲好氣的說：
: 『我們跟正捷關係很簡單，只是提供地方給他寄車、收車，如果有任何問
: 題請打正捷台北總公司電話，他會跟你講說如何申請賠償』
: 台北總公司電話也給了，非得一定要鬧到兩方都不高興才要離開
: ＊再來說寄送達的時間
: 以台南後站來說，司機都是在下午６～７點的時候來下車跟上車
: 如果你是等到司機車子走後在來寄車，怎可能隔天就到站呢
: 請不要跟我們說ＸＸ站說隔天就可以到
: 那是ＸＸ站的說法，請自行跟他連絡，先問他車子上車沒再來說
: 就算車子上車了，車子也是在司機車上，你來我們這邊要車我們也沒辦法給你
: 車子到了以後我們也會紀錄車牌，並牽到固定地方放著，絕對讓你找車不會摸不著頭緒
: 至於車到通知的話還是要看各站，台南前站就會以簡訊通知
: 台南後就不會通知，怕白跑一趟不會打電話？（領車單上面有全台各站的電話）
: 領車單子上面有寫，車到後兩天內必須領車，不然需收保管費
: 保管費台南後站一天收３０， 有時候差到５天都還不一定會收
: 車子好幾天沒到的話，也請先打電話給原寄車點問他上車了沒
: 說不定車子一直沒有寄出，消費者卻來怪我們車子怎還沒到
: 寄出了，也要看司機有沒有下錯點，司機下錯點你罵我們也沒用
: 大月潮時，光台南後站一天就有一百多輛車子要寄跟收，誰能擔保不會出錯
: 還是那句話，請找正捷總公司幫您尋車，而不是到一個沒有收到車子的站大吵大鬧
: －－
: 也有網友說，為啥一定要寄正捷，沒有為啥，只是人怕麻煩
: 正捷在許多小機車行也有設點，說不定機車行就在你家隔壁，
: 不必一定要跑到火車站或捷運站等市區才能領到車
: 不然寄皇佳、祥順也是可以阿，火車站附近一定都會有點
: 何必一定要寄正捷呢
: 以上只是小弟的個人見解，不代表正捷託運
: 如果有哪裡說的不好，還請各位板大回文告知
: 謝謝
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