Re: [心得] 裝冷氣遲到：燦坤
※ 引述《mannose (糖)》之銘言：
: 已經快兩個星期的事了，
: 不過還是想問問看，
: 當時我是在天母的燦坤（星期六晚上）買了一台冷氣，
: 說最快星期一才能來裝
: 因為星期一沒空，所以後來約星期二的中午12點到兩點這個時段
: 結果沒想到一直拖到傍晚快六點才來，
: 本來是我媽先從公司請一下假跑回來等的，
: 結果後來整個下午都浪費時間在等冷氣，無法回公司，
: 也沒有先事先通知會晚一點來，真是差勁。
: 請問這有什麼賠償辦法嗎？
: 每次常常會遇到這種事，
: 以前全國電子說總統級冷氣配送，結果也是遲到個三個小時，
: 鞋子也沒換就跑進來裝，
: 後來是有賠了一些禮券，
: 但是這次選了燦坤，服務也同樣差，
: 有什麼方法可以督促的嗎？
建議可以打客訴電話0800095885
把事情跟客服說清楚
基本上客服都是站在客人那邊的
或是寄Email去申訴http://www.tkec.com.tw/tkec/doc/call.jsp
如果是Email的話
處理這件客訴的店員or股長還要寫報告
比較能夠達到原po要的督促效果
為什麼我會知道這些事??
因為"以前"常被自己家的客服人員叮
一句話~會吵的小孩有糖吃
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