態度不佳的公館店8899
昨天傍晚與高中同學前往用餐
我們點了兩份的蛋包飯跟一份的鋦烤飯
鋦烤飯有一股淡淡的酸味
我同學覺得奇怪便請我與另一位朋友試吃
由於我這兩位同學其中一位曾經在8899打過工
很瞭解鋦飯的味道不是他們送上來的那種
我們便請服務生將餐收回
數位服務生與廚師便在送餐的窗口討論起來
幾分鐘後一位服務生過來告訴我們說這是他原來的味道並沒有壞掉
他願意幫我們換一份新的餐
可是我們的味蕾受到了驚嚇
便說:那份餐點我們不要了
後來到要結帳的時候
櫃臺的小姐要我們付三份餐點的錢
我:小姐,我們剛剛退了一份餐點。這一份餐點我不願意付錢。
小姐:那我幫你們打九折好不好?
我:小姐,你們的餐點品質不對,那為什麼我們要付錢?
小姐:那我去問一下我們的店長。
小姐回來之後,臉就很臭。而且沒有告訴我到底我們應該付多少錢
卻在嘴邊碎念說:你們都已經吃一半了。
我:小姐,請你注意你的態度。
小姐:你的態度也沒有多好。
我:不好意思,我是你的客人,而且你們廚房的出菜品質不佳,沒有控管好。
小姐:我不覺得客人都是對的。
我:那你的教育出了問題。
(我的內心話:客人當然不一定是對的,可是我看到你的嘴臉我就不爽,想釘你。)
我又說:請你老闆出來。
小姐說:他在外面,你自己去找。
我說:你、去、找。
店長來了,態度也不是很好。
劈頭就說:我們都已經不收你那一份餐的錢了,你還想怎麼樣?
旁邊那個女的跟他店長說,他在那邊一直罵不知道在罵什麼。
(內心話:天帝良心阿!我可沒有罵他什麼死賤B臭三八之類的話喔!)
我:告訴我兩份多少錢?
店長:197元。
旁邊的小姐又開始叫囂。
小姐:店長不要收他錢,我付。不過才197塊嘛!
我:你付我當然爽,我沒有多大的差別。
那個女生就閉嘴了。我就趕快把前付一付。
我在走出店門口的同時
我說:又不是沒有網路,讓大家看看你們的服務有多惡劣。
當然我不會再去吃了
我還是會盡我最大的努力讓大家知道我的遭遇。
我一個在咖啡店工作的朋友告訴我
一份餐點的原物料才多少錢
一份餐點也不貴
可是為什麼要為了這麼一點小錢損害自己的聲譽。
錢是小事,態度是重點。
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