[情報] 僑品電腦服務態度極度不佳..

看板Anti-ramp作者menghan415 (han)時間18年前 (2006/03/04 10:22)推噓5(5推 0噓 3→)

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上周於資訊展買了部新的筆電... 要僑品的八德店拿貨.. 他說3/2到貨..訂單上也醬寫.. 結果我3/2一直打電話去詢問他們都說還沒到.. 不知道什麼時候會到.. 而且服務態度極度不佳.. 我問他不能幫忙打去華碩詢問嗎.. 他只說華碩說出貨了..還沒到啊他們也不能確定時間什麼之類的... 而且這中間態度一直很差.. 就只會說沒到沒到... 再隔天呢.. 我又打去問了... 他說還沒到.. 我說:你們昨天不是說出貨了嗎..怎麼還沒到呢.. 他說他也不清楚...反正就是還沒到... 我說你不能詢問華碩公司出貨狀況嗎.. 他就一推再推... 我說那你們當時資訊展的業務和會計怎麼可以保證一定會到貨呢.. 這不是在欺騙消費者嗎... 他就推說那只是工讀生...他們無法管制工讀生的言語... 我要華碩的電話他也不給.. 我生氣的講下...你們服務怎麼可以醬啊.. 他就給我掛電話了.... 自己查了電話打去華碩問.. 華碩說他們在二月底已經告知各廠商他們要到二十號才能出貨... 三月二號到二十號.. 也差太多天了吧... 第一次遇到資訊展是醬... 然後又打去僑品總公司問... 他說要查了查再連絡... 結果也沒有聯絡啊.... 後來很久之後收到封簡訊... 就說延遲到三月八號出貨... 提早到貨會通知.... 可是我在想... 他應該三月八號又會說延遲到貨... 要再延後日期吧.... 他們這種態度不是明顯的在欺騙嗎... 而且僑品總公司竟然沒有回應呢... 這間公司真的很糟糕.... 有人遇過醬的狀況嗎... 是不是可以寫去消基會啊... 實在是.... 讓人很生氣... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.139.42.248

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