Re: [心得] 昨天台北免費健身之亞力山大愉快遊之加 …
※ 引述《appogge (小航)》之銘言:
: 她說:那你們就洗個澡就出來了啊(很機車的口吻)
: 我說:沒啊,也沒洗啊
: 她說:那覺得怎麼樣哩
: 我說:器材擠了,很有壓力
: 她說:那你當初看的時候怎麼說不錯
: 我說:那是走馬看花啊,自己靜下來看的時候的感覺又不一樣了啊
我會說:啊?不能翻供啊? (笑)
然後直接坦白說覺得哪裡不好
如果他太ㄠ了,根本沒辦法溝通
我就會很簡短說的說:『總之我不很滿意,沒辦法現在做決定,謝謝了』擺明不想再多說
: 她說:我們這麼大家的健身房你都不滿意,我看你只能去哪些小一點的地方了
: (有夠機車了吧 這種話都說的出口了)
: 我說:謝謝你的建議,我會參考的
我會說:哦,這次比較後我會去亞歷山大吧,感覺比較好
: 這時他才肯桓我們證件,我拿了證件就走了
: ㄎ...
: 要不是懶的跟他一般見識
: 我早就開罵了
: 什麼鬼東西啊
如果sales說這麼過份的話,我直接就會糾正他了
我不會開罵
罵了只會顯得自己氣急敗壞,路人還會以為我是潑婦
前兩天跟朋友三人一起去買銀飾,想挑手鍊
可能我朋友打扮很樸素ꄊ我自己又娃娃臉走可愛風,雖然看起來有打扮,但不會讓人聯想有錢
當時某櫃姐就用很機車的口吻說:
『我們家手鍊做很少耶,而且都滿貴的,妳真的要看啊?』
我家也是做服務業的,我暑假也打工做過sales
我當工讀生都知道講這種話是大忌,有錢的人臉上會寫著有錢兩個字嗎?
她身為正職人員講這種話根本沒被諒解的理由
更別說她的態度也很輕慢,明明我們就在旁邊看,她卻鍊子拿出來整理一下就放回去
開口講的話也沒半句是推銷
我馬上轉過頭直視她一字一字的說:
『不用了,我不想看了,妳的服務態度太差,我有錢也不會跟妳買』
那邊是西門町誠品賣場,周圍當然人不少
我沒有特意揚聲,但也沒壓低聲音,我想那音量剛好足夠讓周遭的人聽見吧
說完我就從容的走到對面專櫃逛
事實上我很心平氣和,一點動怒也沒有,只是說了該說的話,理虧的人自然會掛不住面子
我不相信那櫃姐不知道自己說的話會冒犯客人、招來客人不滿
只是她大概以為我是一般人,不爽只會放心裡,頂多不買,也不會直接指正她
偏偏我沒這麼傻,幹嘛自己憋氣憋壞身體
當時,我那兩個樸素的朋友很緊張
事後還說我講話太直,把場面弄很尷尬
不過我覺得她們兩個很奇怪,她們消費力比較低,每每都自己先心虛
每次逛專櫃什麼的都得拉我去不可
不敢試戴/試穿,受了這種氣也只會自認倒楣,不敢多言
就是這種想法才會養出那種sales!
我覺得原po也是,理字站的住腳,就直接的攤牌/反問
對那種sales其實根本不必兇,只要冷冷的戳破她的邏輯瑕疵、擺明不吃她那一套
她自己就會覺得尷尬
反倒,消費者越是這樣也不好意思、那樣也不好意思,對方才會得寸進尺
說穿了,這也不過是一種要妳掏出錢來的手法而已
只不過我比較厚臉皮,我會直接省下跟對方打哈哈過招的時間,我不想浪費自己時間..
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.220.139
※ 編輯: rikoC 來自: 61.229.220.139 (03/03 00:03)
推
03/03 00:17, , 1F
03/03 00:17, 1F
推
03/03 01:22, , 2F
03/03 01:22, 2F
推
03/03 15:44, , 3F
03/03 15:44, 3F
推
03/04 23:01, , 4F
03/04 23:01, 4F
推
03/05 04:22, , 5F
03/05 04:22, 5F
推
03/06 16:05, , 6F
03/06 16:05, 6F
討論串 (同標題文章)
本文引述了以下文章的的內容:
完整討論串 (本文為第 3 之 4 篇):