※ 引述《vtrgins (啊~~甜甜...嚕..)》之銘言：
: 義工阿姨詳細地告訴我有關退費的法規~
嗯～果如原PO所轉述的，
那我想我國消保團體義工的素質實在有點問題，
以下簡單釐清一些法律上的概念。
: 1.未滿18歲~監護人不同意~即需退費
～～～～ 民法上的規定是未滿20歲，
當然，沒滿18歲也不會滿20歲，
不過如果消費者是18~20歲，這樣的說法會有問題喔～
: 2.透過網路.郵購.廣告單.路邊攤所購買的物品~在七天內可以不需任何理由~要求退費
: (所以不是七天內都可以退錢唷~是要透過以上管道買到的東西才可以唷)
這是屬於消保法所規定的「郵購、訪問」交易之無條件解約權，
其要件最重要的就是要屬於「郵購」或「訪問」交易，
而究竟什麼樣的情形屬於「郵購」或「網路」交易，無法一一列舉，
最重要的判斷基礎在「郵購交易」是「無法親自檢視商品（或服務）」，
這部分一般的判斷比較沒有什麼太大的問題，
主要的問題在於交易相對人是否屬於消保法所規定的「企業經營者」，
但這跟原文主旨較無關，在此不談。
而在「訪問交易」則是「該交易非消費者所得預期」，
（別說什麼法條是規定「未經消費者邀約」，並沒有涵射到這麼廣的層面，
這根本是很落伍的觀念，
事實上在德國民法所規定的要件及其立法精神，
就是「非消費者所得預期」，
況且在我國法院實務的判決中，
也已承認「誘導邀約」屬於「訪問交易」所規範的層面）
白話一點就是說，今天不是你消費者主動要去看、要去詢問，
而是企業經營者拉你、騙你、誘導你、拖住你去看、去詢問的情形，
基本上都是屬於「訪問交易」的類型，
而享有七天無條件將原物寄回、退回的解約權。
（另外，在這邊一直使用「交易」，而不用一般所稱的「買賣」，
重點在於提醒大家，不是只有「物品買賣」才有適用，
基本上「服務的提供」也包含在內，
例如今天你走過加州健身房，站在門口的服務人員拖你進去，
然後你跟他們簽了契約，這種情況也是可以享有無條件解約權的。）
至於原PO所轉述該義工說「路邊攤」也有適用的部分，
則僅僅是指符合上述「訪問交易」型態的「路邊攤」，
如果今天消費者是在一般夜市的路邊攤，
主動地去看、去詢問該商品，最後並購買該商品的情形，
並不屬於享有消保法所定七天無條件解約權的情形，
（當然，如果商品有瑕疵想退換貨，那是下面第三點的問題）
該義工的說法容易讓人產生誤會，要特別注意。
: 3.使用產品後出現不適的情形~亦可退費
這部分比較單純，是民法瑕疵擔保責任的規定，
也是比較符合一般消費者「民情」的情形，
基本上這樣子說沒有太大問題。
: 很不幸的~我不屬於以上任何一項的情形
: 阿姨又說
: "那我教你一個方法啦~"
: 就是寄存證信函給他們(去郵局買)
: 可是算一算要花2.3百元
其實，這邊的重點在於，
如果今天原PO向「緣」購買這個商品，
過程中有符合前述「訪問交易」的情形，
基本上就可享有七天的無條件解約權，
而以一般所見「緣」的行銷手法，
要構成「訪問交易」，應該是極度有可能的；
行使上當然是以存證信函的方式會比較有保全證據的功用。
無論如何，原PO既然已成功退貨，誠屬可喜可賀，
下次若再有遇到類似情形而不小心上勾的版友，
（不管是「緣」，或是「葛羅里」或是什麼鬼渡假村等）
可要睜大眼睛看看是不是有相關權利可以主張，
拒絕劣質的行銷手法，絕對需要消費者消費意識的抬頭！！
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