[請益] Pixel手機會無預警自動重新開機

看板Android作者 (好人超)時間4年前 (2019/11/15 01:51), 4年前編輯推噓20(20017)
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更新: 感謝各位板友的分享,目前看起來嫌疑最大的是adguard了 這個問題在我的前一隻Pixel 3 XL與現在用的Pixel 4 XL都會發生 它會無預警的突然自動重新開機 發生的頻率不一定,今天晚上發生過 上次是兩天前,再上次是四天前 因為兩隻手機都有這個狀況,我懷疑可能是某隻APP有問題造成的 但苦惱的是不知道要怎麼找出這隻app 我另外有一隻ASUS Zenfone 5z手機,以及Samsung Tab S4 這些裝置安裝的app幾乎都一樣,但5z與S4就沒發生過重新開機 尋求Google客服後,給了以下的建議 步驟 1:檢查系統更新 步驟 2:檢查應用程式更新 步驟 3:檢查儲存空間 步驟 4:在安全模式中檢查問題是否出在某個應用程式 步驟 5:恢復原廠設定 除了安全模式之外,我全部都試過了 包括恢復原廠設定,但還是會自動重啟 我猜安全模式應該就不會重啟了 但我總不能一直都在安全模式裡使用手機吧… 覺得自己應該還是要找出造成問題的那隻APP 但找來找去就沒有什麼嫌疑犯… 我想問的是,能不能從系統裡抓取log 譬如kernel message或者locat之類的東西 然後從中找到可能造成問題的app呢? 如果在系統重啟之前有留下遺言的話 XD 或者是還有什麼事情是我可以嘗試的呢? -- 使用 adb shell 'pm list packages -f' | sed -e 's/.*=//' | sort 列出手機已經安裝的packages如下: android.auto_generated_rro_product__ android.auto_generated_rro_vendor__ android.autoinstalls.config.google.nexus com.adguard.android com.android.backupconfirm com.android.bips com.android.bips.auto_generated_rro_product__ com.android.bluetooth com.android.bluetooth.auto_generated_rro_vendor__ com.android.bluetoothmidiservice com.android.bookmarkprovider com.android.calllogbackup com.android.carrierdefaultapp com.android.cellbroadcastreceiver com.android.certinstaller com.android.chrome com.android.companiondevicemanager com.android.connectivity.metrics com.android.cts.ctsshim com.android.cts.priv.ctsshim com.android.dreams.basic com.android.dynsystem com.android.egg com.android.externalstorage com.android.hotspot2 com.android.hotwordenrollment.okgoogle com.android.hotwordenrollment.xgoogle com.android.htmlviewer com.android.inputdevices com.android.internal.display.cutout.emulation.corner com.android.internal.display.cutout.emulation.double com.android.internal.display.cutout.emulation.tall com.android.internal.systemui.navbar.gestural com.android.internal.systemui.navbar.gestural_extra_wide_back com.android.internal.systemui.navbar.gestural_narrow_back com.android.internal.systemui.navbar.gestural_wide_back com.android.internal.systemui.navbar.threebutton com.android.keychain com.android.localtransport com.android.location.fused com.android.managedprovisioning com.android.mms.service com.android.mtp com.android.musicfx com.android.nfc com.android.nfc.auto_generated_rro_product__ com.android.nfc.auto_generated_rro_vendor__ com.android.omadm.service com.android.ons com.android.pacprocessor com.android.phone com.android.phone.auto_generated_rro_product__ com.android.phone.auto_generated_rro_vendor__ com.android.printspooler com.android.providers.blockednumber com.android.providers.calendar com.android.providers.contacts com.android.providers.contacts.auto_generated_rro_product__ com.android.providers.downloads com.android.providers.downloads.ui com.android.providers.media com.android.providers.partnerbookmarks com.android.providers.settings com.android.providers.settings.auto_generated_rro_product__ com.android.providers.telephony com.android.providers.telephony.auto_generated_rro_product__ com.android.providers.userdictionary com.android.proxyhandler com.android.refreshratecontrol com.android.safetyregulatoryinfo com.android.safetyregulatoryinfo.auto_generated_rro_product__ com.android.sdm.plugins.connmo com.android.sdm.plugins.dcmo com.android.sdm.plugins.diagmon com.android.sdm.plugins.sprintdm com.android.sdm.plugins.usccdm com.android.se com.android.server.telecom com.android.server.telecom.auto_generated_rro_product__ com.android.service.ims com.android.service.ims.presence com.android.settings com.android.sharedstoragebackup com.android.shell com.android.simappdialog com.android.simappdialog.auto_generated_rro_product__ com.android.statementservice com.android.stk com.android.systemui com.android.systemui.auto_generated_rro_product__ com.android.systemui.auto_generated_rro_vendor__ com.android.theme.color.black com.android.theme.color.cinnamon com.android.theme.color.green com.android.theme.color.ocean com.android.theme.color.orchid com.android.theme.color.purple com.android.theme.color.space com.android.theme.font.arbutussource com.android.theme.font.arvolato com.android.theme.font.rubikrubik com.android.theme.icon.roundedrect com.android.theme.icon.squircle com.android.theme.icon.teardrop com.android.theme.icon_pack.circular.android com.android.theme.icon_pack.circular.launcher com.android.theme.icon_pack.circular.settings com.android.theme.icon_pack.circular.systemui com.android.theme.icon_pack.circular.themepicker com.android.theme.icon_pack.filled.android com.android.theme.icon_pack.filled.launcher com.android.theme.icon_pack.filled.settings com.android.theme.icon_pack.filled.systemui com.android.theme.icon_pack.filled.themepicker com.android.theme.icon_pack.rounded.android com.android.theme.icon_pack.rounded.launcher com.android.theme.icon_pack.rounded.settings com.android.theme.icon_pack.rounded.systemui com.android.theme.icon_pack.rounded.themepicker com.android.timezone.updater com.android.traceur com.android.vending com.android.vpndialogs com.android.vzwomatrigger com.android.wallpaper.livepicker 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11/15 02:34, 4年前 , 1F
關於手機 -> 提供對裝置的意見 附件的紀錄可以看到c
11/15 02:34, 1F

11/15 02:34, 4年前 , 2F
rash的遺言
11/15 02:34, 2F

11/15 02:35, 4年前 , 3F

11/15 02:36, 4年前 , 4F
我只看到系統重啟的關鍵字 其他看不懂
11/15 02:36, 4F
感謝,我研究看看~

11/15 04:11, 4年前 , 5F

11/15 04:11, 4年前 , 6F
這個問題,直接反應給Google
11/15 04:11, 6F
目前客服問我要不要換貨 <囧>

11/15 09:25, 4年前 , 7F
Pixel Timer
11/15 09:25, 7F

11/15 10:29, 4年前 , 8F
我也有遇到,頻率大概是每天一次,我也有裝 adguard
11/15 10:29, 8F

11/15 10:33, 4年前 , 9F
我之前pixel3XL也會 我也不懂為何 是不是有軟體衝到
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11/15 10:34, 4年前 , 10F
但如果說是擋廣告的 我當初也有安裝 現在移除了 好像就
11/15 10:34, 10F

11/15 10:34, 4年前 , 11F
真的沒發生
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可是我在其他裝置上(5z/TabS4)也有裝adguard耶 他們都沒有發生這種狀況 難道這是google的陰謀嗎 <囧>

11/15 10:52, 4年前 , 12F
手機重新啟動後,去看last_kmsg
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不好意思,請問要去哪裡看 :P ※ 編輯: james732 (223.137.144.73 臺灣), 11/15/2019 10:58:27

11/15 11:12, 4年前 , 13F
我也有裝adguard 頻率也大概是1到2天一次
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11/15 11:34, 4年前 , 14F
3a裝ADG沒事,看推文感覺是只出現在XL
11/15 11:34, 14F

11/15 12:03, 4年前 , 15F
我的是 Pixel 3
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11/15 12:21, 4年前 , 16F
我是pixel 4 xl 我去查了adguard的官網 他們的討論
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11/15 12:21, 4年前 , 17F
串第一個就是Android 10 從9月22就開始了 看起來是
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11/15 12:21, 4年前 , 18F
還沒解決
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11/15 12:21, 4年前 , 19F
11/15 12:21, 19F
感謝推文的大家,這樣終於可以鎖定嫌犯,我也不用換手機了 ※ 編輯: james732 (223.137.144.73 臺灣), 11/15/2019 12:55:25

11/15 13:05, 4年前 , 20F
我的Nokia 8.1也會 我也有裝ADG 從升上Android 10 bet
11/15 13:05, 20F

11/15 13:05, 4年前 , 21F
a就開始了 還以為是Android 10的問題 看來是ADG的問題
11/15 13:05, 21F

11/15 14:03, 4年前 , 22F
我的也會!!!終於找到原因了,還以為是手機問題
11/15 14:03, 22F

11/15 16:26, 4年前 , 23F
我不會欸 只有很久出現一次launcher重啟
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11/15 16:47, 4年前 , 24F
這邊大家都版本都是3.3 beta2 ?
11/15 16:47, 24F

11/15 19:00, 4年前 , 25F
最近開始用自己的AdGuard Home搭配Android 9之後的DOT了
11/15 19:00, 25F

11/15 19:00, 4年前 , 26F
能提供一些基本的阻擋
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11/16 09:25, 4年前 , 27F
我的p3只是開某些大app 會因記憶體不足重啟app
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11/16 12:15, 4年前 , 28F
我p4 不會唉..只是很耗電而已
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11/16 19:15, 4年前 , 29F
P3裝adguard 大概一周一兩次吧
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11/17 00:57, 4年前 , 30F
我也是P3XL 也裝adg 也是會重啟
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11/17 09:27, 4年前 , 31F
我也會重啟 不知原因 我也有裝adguard
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11/17 09:28, 4年前 , 32F
我的是P4XL 嚴重時一天會超過一次
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11/17 09:44, 4年前 , 33F
這是android 10 VPN的問題
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11/17 11:07, 4年前 , 34F
P2XL 大概1~2週一次 也有裝Adguard
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11/19 15:06, 4年前 , 35F
看資訊是說dns或vpn會造成重啟,root後的proxy不會
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11/27 16:58, 4年前 , 36F
昨天Google有更新VPN的組件Connectivity Services
11/27 16:58, 36F

11/27 16:59, 4年前 , 37F
我3a沒遇到重啟不知道是不是因為我沒開DNS
11/27 16:59, 37F
文章代碼(AID): #1TpPGXmX (Android)
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