[請益] 這樣算詐騙嗎?!!

看板Android作者 (王小帥)時間13年前 (2013/01/16 01:29), 編輯推噓22(22推 0噓 38→)
留言60則, 22人參與, 最新討論串1/1
前幾天，我的平板Galaxy tab 8.9 因為出現可以更新韌體的訊息 我就按照操作更新到4.0.4的版本 結果，更新完開機，我的平板卻無法顯示中文 英文部分完全正常，就唯獨中文字會變空白 拿去三星維修，她跟我說要重灌，而且已經過了保固，所以要收450塊 然後又說，重灌的話可能會有無法開機的風險..... 如果我沒更新韌體，操作一切都正常阿 想問這樣合理嘛?! 韌體更新出問題，拿去修還要付錢 seik也無法像itunes一樣可以讓使用者自行重新安裝韌體 我該去投訴嗎?!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.43.23.139
推
01/16 01:37, , 1F
如果你會刷機 你可以上sammobile上下載韌體自行刷入
01/16 01:37, 1F
推
01/16 01:39, , 2F
另外seik是啥鬼阿
01/16 01:39, 2F
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01/16 01:40, , 3F
哈是kies我記反了XDDD
01/16 01:40, 3F
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01/16 01:41, , 4F
sammobile是ptt的版還是samsung官網>
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推
01/16 01:41, , 5F
過保就不用說啦...你投訴也不會理你
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01/16 01:43, , 6F
所以往後她出韌體，有bug，我送修都要一直付錢?
01/16 01:43, 6F
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01/16 01:45, , 7F
過保處理收費其他間也這樣..不想花錢就學吧..
01/16 01:45, 7F
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01/16 01:45, , 8F
我覺得很不合理阿，apple韌體更新失敗，可以重新再更新
01/16 01:45, 8F
推
01/16 01:45, , 9F
不然呢...沒保固就是後果自負
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01/16 01:46, , 10F
那你買apple吧...
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01/16 01:46, , 11F
那至少也該項apple那樣可以讓人重新更新吧
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推
01/16 01:48, , 12F
不合理，至少 HTC 和 Motorola 同樣情況是不收費的
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01/16 01:49, , 13F
我又不是自己刷機刷壞掉，明明出新韌體讓人更新
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推
01/16 01:49, , 14F
這畢竟是官方更新，有問題屬於官方疏失
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韌體本身有問題，我還要花錢去修
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推
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這不太合理吧 這OTA的耶
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01/16 01:54, , 17F
而且更新前使用完全正常，更新後除了中文，其他語言
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顯示也完全正常，就唯獨語言選中文跟簡體時會出現空白
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推
01/16 01:56, , 19F
講實際點 你要官方不收錢的方法就是上網找相同災情的人
01/16 01:56, 19F
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01/16 01:57, , 20F
這樣才能證明是官方的韌體有瑕疵 不然單一個案真的不會理你
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01/16 02:36, , 21F
老實說 OTA檢測不出來哪裡不相容就直接升級 還怪USER?
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推
01/16 06:18, , 22F
不合理呀
01/16 06:18, 22F
推
01/16 07:17, , 23F
sammobile是指mobile01啦! 01對samsung的護航到李可以修
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圖,刪除不利samsung發言的程度,所以被戲稱sammobile
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推
01/16 07:27, , 25F
3c產品好像都這樣 更新韌體無法開機都要付費...
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推
01/16 07:32, , 26F
不過ota的話 又不是自己去抓下來刷的，又是另外問題@@
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推
01/16 07:32, , 27F
有幾樓是真不知還假不知……？
01/16 07:32, 27F
推
01/16 07:34, , 28F
samemobile剛開始本來就是一個有提供官方rom的網站
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01/16 07:34, , 29F
不過後來跟m01扯在一起
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01/16 07:34, , 30F
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推
01/16 07:35, , 31F
sa"m"obile01 != sa"mm"obile
01/16 07:35, 31F
抱歉，我漏看一個m
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01/16 08:04, , 32F
通常這種時候 就要看在你更新的時後有沒有什麼合約條款
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寫說更新可能有風險 風險自負巴拉巴拉的 你就打不贏了
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並沒有說可能的風險，就畫面出現，有新韌體可以更新是否下載，下載完就直接更新了
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01/16 08:08, , 34F
kies寫成seik, 又扯上itune... 你是來亂的嗎？// 覺得
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不好意思我一開始對kies不是很了解，是更新之後出問題，我才去官網看，有類似itunes 的軟體，所以想說是不是能像itunes那樣，能自己重新在更新一次韌體，如果更新之後 沒問題，那就有可能是我第一次安裝哪裡出錯了，第二次安裝沒問題就好 但問題是kies沒辦法重新更新韌體，至於打成seik，是下意識就打成seik，跟主旨不是 很有相關性吧，我並不覺得我是來亂的，只是不小心打錯字，抱歉
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01/16 08:08, , 35F
蘋果比較好用請回去用蘋果, 覺得不甘心請找受害者提告
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三星.
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我並沒有說蘋果比較好，只是類似的東西，應該也有個可以處理問題的方式吧 這跟品牌沒有關係，如果今天我用過htc，或許我就會拿htc來比較 apple我也只用過以前的touch，現在壞了，我也沒再用
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01/16 08:10, , 37F
愛用韓國貨，活該哈哈
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01/16 08:13, , 38F
拿去三星維修時，只講了「無法顯示中文字」，還是講「
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官方更新造成無法顯示中文」？
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我去修，我跟他說我更新新的韌體之後，無法顯示中文，但是英語的模式，使用完全正常 而且也不是完全無法顯示中文，而是中文選項變成空白文，鍵盤的注音符號變成空白， 但還是可以按出字來 服務人員就中文跟英文的模式選了一下，就說:"真的耶" 就跟我說這可能要重灌 ※ 編輯: sean1006 來自: 115.43.23.139 (01/16 09:45)
推
01/16 09:45, , 40F
文章看起來三星這樣處理的很差呀，為什麼還有人護航？
01/16 09:45, 40F
推
01/16 10:19, , 41F
既然過保直接手刷吧XD（招手
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01/16 10:24, , 42F
樓上 售後維修服務差可能只是個案（比方說小姐聽不懂o
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01/16 10:24, , 43F
r原po的這官版有bug之類）既然原po誠意發問回推文，就
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01/16 10:24, , 44F
一起想辦法而不是一直罵品牌
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推
01/16 10:28, , 45F
好扯 很明顯是三爽的問題
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01/16 10:29, , 46F
痾 我的推文是在回danny啦 囧
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01/16 10:38, , 47F
如果原po的官方更新有bug, ，那就不算個案, 相信網路
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01/16 10:38, , 48F
上會找到其他苦主
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推
01/16 11:06, , 49F
個人是覺得，都過保了乾脆自己手刷比較快.....
01/16 11:06, 49F
推
01/16 11:09, , 50F
OTA 最好可以不理啦，又不是自己刷失敗= =
01/16 11:09, 50F
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01/16 11:33, , 51F
感覺是fallback字型問題，root一下補上去試試看？
01/16 11:33, 51F
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01/16 13:37, , 52F
感謝各方的意見，我今天去取件了，我問他故障的原因，我
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01/16 13:37, , 53F
有跟他說我更新韌體後只有中文部份異常，她的回覆是說可
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01/16 13:37, , 54F
能是更新不完全，而且更新之後，若要再次更新，必須進入
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01/16 13:37, , 55F
系統的方式，所以下次又有新韌體，更新不完全，只能認帳
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01/16 13:37, , 56F
買單了
01/16 13:37, 56F
推
01/16 16:55, , 57F
應該是刷掛了字型檔。下次自行下載rom，odin吃進去就好
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01/16 16:56, , 58F
感覺維修的也不熟悉刷機。三星很難刷掛掉。
01/16 16:56, 58F
推
01/16 19:37, , 59F
原po人太好了,是我一定會盧到他免費幫我刷好為止
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01/16 19:39, , 60F
而且重灌可能有無法開機的風險是啥??原廠自己都不會刷機?
01/16 19:39, 60F
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