Re: [心得] 一點都不省錢的團購網--GOMAJI(退費機制)消失

看板Actuary作者audio20時間13年前 (2011/04/22 20:26)推噓4(4推 0噓 13→)

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提供一些方法給大家我退過滿多次GOMAJI 其實可以列印好退款單，填好資料再用數位拍照(但要很清楚！)or掃描 mail圖檔到GOMAJI的客服信箱然後提供合作金庫(他們的銀行是合庫) 免匯款費/手續費30元 (mail給他們的時候會再特別註名：合作金庫帳號請勿扣30元手續費) 以上原價回到我的帳戶沒被扣到半毛錢~~~ ps：他們客服電話是真的不好打我是室內電話又家庭主婦有空就打一打沒差啦~ 它們還有提供0800 就很多人會一直打拼命打雞毛蒜皮小事也打去客訴比起一堆付費客服又一直語音轉接最後還把電話掛掉好多了... ※ 引述《dudee (小肉粽+落褲醬～可愛！)》之銘言： : 目前有張GOMAJI的團購卷因快要過期也不可能特地去吃所以申請退費 : 首先退費一律下載申請書後以傳真方式傳送過去 : 外面最便宜的外縣市傳真費15元（用家裡或公司的不算） 7-11要20元 : （這裡說一下不要貪小便宜省5元去郵局傳真！ : 一來要填單二來等超久三來.....跟我說不確定有沒有成功喔要我自己打電話確認） : 再來講退成"現金"(不是購物金喔！)到你手上的管道 1.信用卡 2.ATM轉到你帳戶 : 若當初不是使用信用卡購買 : 那麼就要選擇用ATM轉到銀行帳戶 =>30元 : "若超過7天猶豫期辦理 ATM 退費者，需酌收30元手續費。" : 最重要的就是電話確認傳真了不然傳真費也白花退費也無法保證會收到 : 最傷的就是這筆電話錢！沒看過哪家（電話）客服做這麼爛的非免付費電話是可預期的 : 電話打不通、沒人接、客服忙線中！都還在預料之中 : 每通經過2次"轉接客服中"還沒接之後,他就會說"請稍後再撥",迅速幫你電話喀斷 : 每次大約40秒多......我用市話打了2通、用手機打了3通，還打不進去！ : 長途好像是一通2.6元？我的手機每秒0.15元加起來大概25元上下 : 我後來放棄不打了免得最後超過他們收ATM的30元手續費感覺更蠢......... : 給要辦理退費的人做個參考（最後的心得是除非很確定能成行不然不要買更省！） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

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kekekoi

04/22 20:33, , 1^F

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推

hothotpot

04/22 20:34, , 2^F

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dudee

04/22 20:34, , 3^F

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