Re: [心得] 票沒收到就遺失了

看板A-MEI作者 (鹹魚翻身還是鹹魚)時間12年前 (2011/10/29 15:19), 編輯推噓22(22046)
留言68則, 21人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
----前文吃光光---- 爬文看了幾篇票卷遺失處理方法 原本抱著希望的 結果大市集堅持不處理 這感覺比遇到詐騙集團還倒楣... 大市集說法是 票卷確實寄出,所以後續事情他們不處理 堅持不開購票證明,也不作廢票卷 我: 年代售票也有開購票證明的例子阿! 大: 我們是不同公司,所以處理方法不一樣 我: 婀.... 我有去報案+網路購票證明+信用卡扣款, 這些都不行嗎? 那報案要做什麼? 大: 警察有警察的處理方法 我: (這是什麼說法阿...) 還說你們自己想辦法,中途一度掛電話 可能六點下班無心處理吧 打了三四通都是這樣的結果 服務態度很差 這過程覺得像傻子一樣,在7-11按按按,系統當機無法售票 回家網路購票一直無法結帳,耗了半天的時間才買到的票 看都沒有看過就消失了, 6050就白白的飛走了 原本超期待的心情瞬間打入地獄 系統爛就算了 連客服也差不多... 公告票卷遺失 2011/04/01(日) 黃3H 17排16號 2011/04/01(日) 黃3H 17排17號 2011/04/01(日) 黃3H 17排18號 2011/04/01(日) 黃3H 17排19號 2011/04/01(日) 黃3H 17排20號 下次可以不要選這間的購票系統嗎.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.46.227.59

10/29 15:24, , 1F
這樣很扯欸 也太不負責 消基會會處理這樣的情況嗎?
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10/29 15:28, , 2F
原文wei大:找郵局負責 由郵局發文給大大證明
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10/29 15:40, , 3F
推樓上的建議方法!!!要不就是也一起找頻果爆料吧...
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10/29 16:46, , 4F
連遺失票券的配套措施都沒有 還想要搶賺售票市場
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10/29 16:46, , 5F
等著被市場淘汰吧
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10/29 20:00, , 6F
2樓的作法才是對的,寄丟是郵局要先處理..
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10/29 20:04, , 7F
加油~雖然很麻煩~但是不能不了了之啊~
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10/29 20:13, , 8F
下次打電話的時候錄音存證吧...
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10/29 20:13, , 9F
讓大家一起知道服務態度是怎樣 看要怎麼解決
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10/29 20:51, , 10F
0809-012-555 蘋果投訴專線...
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10/29 21:08, , 11F
郵局也說他們確實有送達 樓下店家代收...
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10/29 21:25, , 12F
關係人不在~郵差正常流程應該是暫存招領~
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貼文告知你去郵局自領~
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10/29 21:26, , 14F
除非你有授權或郵差先告知妳由他人代收~
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10/29 22:07, , 15F
被代收的人黑走??? 話說掛號應該是要有人蓋章才對 郵局
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10/29 22:08, , 16F
的紀錄簿上應該會有 應該可以查吧?
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10/30 01:32, , 17F
我覺得郵局要負全責吧 掛號必須本人簽收 怎麼可以隨便找
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10/30 01:33, , 18F
鄰居代收 雖然是好意 但票就這樣不見 大市集不處理也很不
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10/30 01:34, , 19F
負責 報掛失感覺找回來機率很小 尋求法律途徑吧.....
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推 chammymie 你本人不在 就應該貼招領單才對啊
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演唱會還有半年 原po不要讓自己的權益損失 加油:(
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踢皮球 郵局說票店家拿去了 店家說不見了 大市集說找警察
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警察大概會說 很難找回來 找主辦單位吧
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拿票的有侵佔問題吧!! 看到大市集以後要回:大市集不意外
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我覺得找蘋果比較又用
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10/30 18:12, , 26F
去報案的時候 警察很直接的說 你報案也沒有用...
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有去郵局申請掛號查詢 上面確實是店家的店章
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大市集的態度擺明就是不想處理 每次打完電話心情都很差
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快踢爆蘋果,然後找消保會,會同報案。
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10/30 19:38, , 30F
消費者有付費的,又不是免費的售票系統,憑什麼不處理。
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10/30 19:39, , 31F
下次打電話記得要接電話的人報姓名,不爽的話再轉主管
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10/30 19:40, , 32F
他對你不仁,你對他仁慈就是對自已的票卷不義,大市集一天
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10/30 19:41, , 33F
不解決,你也不用讓他們太好過。
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10/30 20:27, , 34F
可是我去警局報掛失成功了耶!警察說我只要具備購票證明
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10/30 20:28, , 35F
就可以 當天如果有人持我買的票進場 就可以通知警察來
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至於大市集那裏不肯開購票證明 所以我想印網路訂購單
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10/30 20:52, , 37F
M大~ 請問一下具備購票證明 會讓你入場嗎? 不是持票卷耶
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10/30 20:53, , 38F
但是購票證明印網路訂購單應該進不去吧! (不住台北)
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10/30 20:54, , 39F
特地到台北結果進不去我應該會哭死 ><
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10/31 00:24, , 40F
大市集是說要等大家都進場確定沒人才讓我進去 可是警
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10/31 00:24, , 41F
察說可以直接進去 我會再打電話去問問看!
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10/31 08:22, , 42F
如果有人就有侵占的問題了
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10/31 17:00, , 43F
看這篇文還沒收到寄來的票..真害怕.外加查未取票券已清空
10/31 17:00, 43F
剛才又打了電話給大市集 一樣沒有用 他們的回答還是只能持票卷入場 報案單+網路購票證明+信用卡扣款 都沒有辦法進場... 也有提到如果由郵局開遺失證明呢? 他們也是不補開~ 就算我拿到購票證明 說我還是進不去 報案單只能請坐在位子上的人離開 我們也是進不了場... 除非他們票卷給我們 說來說去還是要票卷才給我們進去~ 唉 ※ 編輯: loveariel 來自: 114.46.227.127 (10/31 18:28)

10/31 18:43, , 44F
這樣很誇張 憑什麼由消費者負責郵局寄發的結果?!
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10/31 18:44, , 45F
請找消基會申訴!!
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10/31 18:45, , 46F
問過了消基會沒有用~ 票卷是不認人的
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10/31 20:32, , 47F
不要這樣就吞下去了喔,繼續努力,不然寫給妹看看有沒有用
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10/31 20:34, , 48F
直接找蘋果了啦!!
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11/01 10:15, , 49F
若一開始就打給主辦單位 只說沒收到票券 不說出郵局部分
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11/01 10:15, , 50F
我還蠻想知道這樣主辦單位要怎麼處理?
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11/01 10:16, , 51F
把一堆購票環節都丟給消費者 這種主辦單位很惡劣到不行
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11/01 10:17, , 52F
消費者自己忙個半天 問東問西 居然要負責郵局丟件的損失
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11/01 10:18, , 53F
東西是主辦單位寄的 主辦單位要負全責 其他過失由主辦去
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11/01 10:19, , 54F
追究才對 怎能讓消費者在這種案例上這樣吃虧
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11/01 10:20, , 55F
原po可以再找消基會 但重點不要放在入場權益的部分
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11/01 10:21, , 56F
把重點放在 這種損失應該由誰處理 由誰負擔
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11/01 10:23, , 57F
若由消費者負擔 誰敢在網路上購物 完全沒個保障 太扯
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11/01 15:59, , 58F
主辦單位有郵局方面的寄送資訊 只要確定有送出就不管了
11/01 15:59, 58F

11/01 19:08, , 59F
對!沒錯~ 他們只要寄出就不關他們的事了...
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11/01 19:22, , 60F
去金牌還是阿妹的官網留言…
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11/01 23:08, , 61F
郵局要先承認有疏失,就可以讓票務公司重開,
11/01 23:08, 61F

11/01 23:09, , 62F
原po為何不馬上去請郵局解釋為何可以代收,是否業務過失
11/01 23:09, 62F

11/01 23:10, , 63F
再請大市集重開,我比較好奇為何郵局可以不出聲
11/01 23:10, 63F

11/01 23:12, , 64F
不過主辦單位應該可以查一下和郵局的權利義務可怎麼爭取
11/01 23:12, 64F

11/02 19:27, , 65F
我也問過大市集 如果由郵局開業務過失 他們也不補發票卷
11/02 19:27, 65F

11/03 23:01, , 66F
若大市集有用掛號寄出 收件人沒收到 這完全是郵局的責任
11/03 23:01, 66F

08/14 13:56, , 67F
等著被市場淘汰吧 https://noxiv.com
08/14 13:56, 67F

09/19 00:36, , 68F
追究才對 怎能讓消費者 https://daxiv.com
09/19 00:36, 68F
文章代碼(AID): #1EgwaKCA (A-MEI)
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