作者查詢 / black1011
作者 black1011 在 PTT 全部看板的留言(推文), 共495則
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289F推: 原po確實是訂席人員的問題,若當初訂位本有寫對或EO02/07 13:53
290F→: 單正確,原PO也許不會遇到此事,一年前訂是很早訂沒02/07 13:54
291F→: 錯,但一年的案子她更應該好好與新人核對,尤其訂婚02/07 13:59
292F→: 時,都在那不更應該你們再詳談嘛!02/07 14:00
293F→: 只是高層真的是很會鬼打牆,一開始也沒把善意釋出02/07 14:02
294F→: 我個人是覺得最大的錯當然是訂席人員,事後彌補處理02/07 14:03
295F→: 最爛就是總經理,實在讓人看不下去處理行事。02/07 14:04
296F→: 連說話都有問題8~9千,應該是指尾牙場才會出現。02/07 14:05
297F→: 原PO加油!! 希望原PO在晶英辦可以很棒的婚禮02/07 14:08
302F推: 若期許在總經理那能拿到什麼,我覺得難,董事長比較02/07 14:31
303F→: 可能給的補償,較多吧!案情描述看下來。02/07 14:32
315F推: 其實訂位本寫錯,不容易發現。就會以為中午沒場,02/07 18:57
316F→: 而為另一組新人填寫,尤其是不同訂席人員,不知道02/07 18:57
317F→: 問題。 我覺得為什麼不跟另一組客人提,或許是不想02/07 18:57
318F→: 造成兩組客人都投訴,只能說想法太簡單,還不積極處02/07 18:57
319F→: 理,把自己的商譽賠下去而已!02/07 18:57
328F推: 中間接洽不代表會發現訂位本寫錯,據說那位接洽訂席02/07 20:33
329F→: 人員申誡一支。02/07 20:33
331F推: 不太是,只是知道問題出包在哪,及目前的後續,據02/07 20:43
332F→: 說另一對新人是一般人02/07 20:43
333F推: 就算有在公司內被警告、記過,還可以升遷了。02/07 20:51
336F→: 原po加油,好好維護權益吧!02/07 20:52
337F推: 據說是因為寫錯訂位本是這對的,也不想再讓另一對02/07 20:53
338F→: 跳腳吧!02/07 20:53
339F→: 可能怕又在去找另一對可能會更嚴重吧!02/07 20:55
342F推: 另外一對是50桌,當事人是45桌,但當事人後來說有5002/07 21:01
343F→: -60桌!02/07 21:01
345F推: 所以這我也不知道當事人到底後來訂了幾桌,因為羅02/07 21:04
346F→: 馬廳3廳全開是可以45桌!後來加開超過45桌就放不下02/07 21:04
347F→: 吧!02/07 21:04
356F推: 因為我聽到另一組是50桌,飯店可能是已經這邊都得罪02/07 21:54
357F→: ,不想再另一邊也得罪。02/07 21:54
358F推: 只是覺得訂席人員最誇張,訂婚時她也跟你們接洽,你02/07 21:58
359F推: 們增加桌數也一定會在接洽,可以注意訂位本,卻就這02/07 21:58
360F推: 樣疏忽。02/07 21:58
361F推: 原po感覺應該找董事長,從你們給的錄音檔,感覺找特02/07 21:59
362F推: 助或張總都沒用02/07 21:59
390F推: 沒有帶風向事實就真的是A訂席人員寫錯,自己又沒注02/08 08:33
391F→: 意,接洽幾次還沒注意超扯,平常知道訂席工作態度02/08 08:35
392F→: 就知不知道會不會有問題,重點搞得2對新人都很困擾02/08 08:36
393F→: 才一支申誡,就看得出來到底有沒有在積極處理。02/08 08:36
394F→: 所以才會跟原PO說從張總或特助 可能很難得到你們想02/08 08:37
395F→: 要的,真心建議從朱董那談吧!02/08 08:38
396F推: 另外聽說另一對,也很困擾,因為他們真的不是大咖02/08 08:41
397F→: ,反正桂田再不處理,另一對或許也要投訴了吧!02/08 08:42
400F→: 從懲戒就看得出來,這是傷害2對新人及商譽,就說02/08 09:03
401F→: 找張總或特助沒用,只會閃的感覺而已,要董事長談02/08 09:04
402F→: 必較有可能是原PO要的補償。02/08 09:05
403F→: 在別的飯店或許就不是申誡1支而已,可能開除,甚至02/08 09:06
404F→: 上層會更真的積極處理!02/08 09:07
412F→: 現在才看出桂田管理爛,連事後處理都爛,我也只是02/08 10:25
415F→: 建議原PO而已,是沒聽原PO給的錄音檔嘛? 那為張總說02/08 10:26
416F→: 他很有誠意了啦! 所以我才會說找他負責沒用啦!02/08 10:27
417F→: 都在錄音說要上呈的人了! 覺得找他有用嗎?!02/08 10:27
418F→: 他們要不要連絡 又不是我說的就有用02/08 10:29
419F→: 都鬧成媒體採訪了! 還是無動於衷... 我也覺得原PO02/08 10:30
420F→: 很可憐! 但他們處理態度就這樣...02/08 10:30
421F→: 就是想幫原PO 不然幹嘛講這麼多 我也可以看一看就好02/08 10:32
422F→: 就是覺得看不下去... 才會建議原PO 他們不願處理02/08 10:32
423F→: 就得靠自己主動出擊! 加油!!02/08 10:33
434F→: 一開始另一對是50桌,原PO是45桌,但原PO似乎後來02/08 15:26
435F→: 增加至55桌吧! 看原PO昨天晚上有回說是55桌02/08 15:27
436F→: 至於為什麼不先跟另外一對協商,可能將錯就錯02/08 15:28
437F→: 直接找原PO處理,結果又不好好處理,鬧得那麼難看,02/08 15:30
438F→: 現在也不知道到底有沒有跟原PO談後續,遇到兩個...02/08 15:31
454F→: 他們的訂席就都各做各的,除非有人要離職才會丟出去02/08 20:10
455F→: ,你說上層主管怎麼沒發現,他們的主管就是特助,特02/08 20:10
456F→: 助在那只是面對客訴,但成效不大。信不信隨便,知道02/08 20:10
457F→: 的人就知道事情。02/08 20:10
459F→: 還有一直說這家飯店有星級,根本就是特錯大錯的事02/08 20:16
460F→: 情。他們沒星級,有星級的是大億、香格、台糖長榮、02/08 20:16
461F→: 晶英才有。02/08 20:16
463F→: 對我而言,只是一家抬高自己的飯店,但什麼都不是。02/08 20:19
464F→: 是不是一般人不會請另一對來說,他們自己也有看到新02/08 20:21
465F→: 聞跟ptt02/08 20:21
466F→: 知道事情說出來罷了!也要被你們說不是,你們也可以02/08 20:25
467F→: 不用看我打的,現在重點是原po要圓滿舉辦完這場世02/08 20:25
468F→: 紀婚禮,以及得到賠償,才是重點。02/08 20:25
480F→: 會申出那篇是因為另一對新人,希望澄清事實,不然02/08 21:57
481F→: 自己去找媒體,結果還是寫一堆沒意義的文字...02/08 21:57
488F→: 要揪團看226也可揪我,那邊就是一個月一本訂位本,02/08 22:29
489F→: 而且還是手寫的啦,自己可以假裝要訂位的客人找訂席02/08 22:29
490F→: 就知道。有的就是雷02/08 22:29
493F→: 正常是啦!但在這家,只會先看到錯的,在針對錯的02/08 22:39
494F→: 協調,處理事情很差。02/08 22:39
501F→: 感覺沒很積極,當初訂席的人應該也不會出來,因為總02/08 23:21
502F→: 經理、特助都出來。 沒必要帶風向啦!說出事實,你02/08 23:21
503F→: 們自己也可查證,或不要看我打的!至於不開文章,02/08 23:21
504F→: 我又不是相關人員,剛好知道事情!02/08 23:21
517F→: 確實有發哦!但那是幫裡面的人找因為他沒不會用ptt02/09 00:21
518F→: ,剛好那時中餐婚宴很缺人,因為這樣我還被pt版說沒02/09 00:21
519F→: 休息時間水桶。而且我也只是知道比大家多一點,據02/09 00:21
520F→: 說某立委也不敢幫新人!02/09 00:21
524F→: 聽說朱董政商關係良好,原po自己應該知道某立委跟你02/09 00:49
525F→: 們說什麼吧!02/09 00:49
529F→: 就不是,所以現在都不能有認識飯店的人,你自己也可02/09 01:02
530F→: 以不要看一直說帶風向,自己也可以去看他們的訂席流02/09 01:02
531F→: 程,就看過才會覺得扯,大億都用電腦劃訂位,只有02/09 01:02
532F→: 鬼田還在用紙本。02/09 01:02
533F推: 原po已更新,希望2/14能得到補償,好好的辦2/26的婚02/09 01:16
534F→: 宴。02/09 01:16
568F→: 是不是帶風向,自己可以去他們訂席中心看,訂金單02/09 08:57
569F→: 是當初繳訂金1/17繳就當單開! 那你說A員工會不會馬02/09 08:58
570F→: 上寫我就不知道!E只會講帶風向 你也可以去查證02/09 08:59
572F→: http://imgur.com/a/ZHcFH 這個就是他們的訂位紙02/09 09:17
573F→: 一個月一本,A小姐就是寫錯,是事實一開始的原因02/09 09:19
574F→: 只是後續那兩咖處理得很爛,而且感覺朱氏家族的人02/09 09:20
575F→: 都神隱。講了麼多也沒用,會覺得帶風向就會覺得在02/09 09:21
576F→: 帶風向。都可以自己去查證。02/09 09:22
577F→: 再多講都無益,主要還是希望原PO可以得到賠償。02/09 09:22
2F→: 扣勞健保費,保護你在上班發生受傷的問題。 有的工作09/08 18:32
3F→: 覺得還可以,因人而異09/08 18:32
4F→: 而且下班完,也可留下來吃東西,雖然不可外帶。09/08 18:33
7F→: Z大 抱歉喔!猜錯了.我不是內部員工耶!我也是pt罷了!09/08 19:50
11F→: 就說幫忙找,公司也有找,一起找比較找到人;是只要有09/08 22:14
12F→: 留下東西,看你要不要去吃,y大是看你顧的場子有沒有留09/08 22:14
13F→: ,pt也可自行留,下班才能吃,沒有就不能吃。09/08 22:14
21F推: 南台街 還有01/25 15:23
7F→: 是電腦版才有嗎? Jptt,moptt 沒有耶!01/25 15:22
8F→: 只希望有機會找回錢而已!QAQ01/25 15:22
89F推: 個人原本也以為 澤演是男一勒01/21 00:28
10F噓: 有嗎? 我沒看到01/20 16:06
17F噓: 究竟是哪一系的人才01/20 21:16
4F推: 我難過01/19 17:15
5F→: 56不能亡01/19 17:15
4F→: 所以才想說如果是學生會 出的話應該就可以吧01/18 19:11
8F→: 可是自己印 怕有版權問題01/18 19:54
17F→: 痾... 真的請視傳系設計 好了01/20 16:04
18F推: 台南國華街 也有60元才3塊豆腐 幾乎賺111.82.191.228 01/09 13:27
19F→: 觀光財111.82.191.228 01/09 13:27
88F推: 推 真的是辦各種趴01/08 19:00