相信有使用瑜珈會籍的人都會遇到此問題
如果可以上課當然是最好的
但是計畫趕不上變化
這感覺就像繳了補習費
沒上到課補習班還要求你得多繳年才能上本來的課
觀感很差也很斂財
有次好不容易候補到第二位
上課第三分鐘 兩位黑卡的人匆匆進入教室
於是候補第二的我被請出教室
當時因為覺得不想為難櫃檯的人
所以 改上7:45
因為這是第二次付300元
因為瑜珈中心說不付錢!不能上課!
越想越不合理
但是每個月依舊要還2500給銀行
(瑜珈中心是一整筆跟銀行請錢,月費變成你跟銀行之間的事,
沒還款銀行會催帳,但瑜珈會館早就全入帳)
1.提前告知取消課程讓其他學員能知道是否有機會候補上課,原本立意良好
但是並未考量到因大眾交通工具誤點,或是下大雨地震、停電、疾病、意外等等
而來不及通知,有時候消費者很擔心會預約不上,往往很早就預約,
但越早排定的預約課程,其中等待的時程越長,變數又更大。
2.設計系統為了公司的預定課程控管方便,也可以減少櫃台人力
如果這樣系統(系統設計邏輯缺陷)到最後一刻都可以讓人取消
而非電話取消(為什麼還要額外打電話)。
3.瑜伽課程所提供的自由預約排課制度,
本意是讓消費者能夠依自身的需求、喜好,自主的做彈性安排,
但是嚴格的取消、預約限制,反而侷限消費者的時間,
消費者繳費後可能因上課規章的限制導致不易上足堂數,權益同樣受影響。
4.當瑜珈會館要求你簽屬曠課罰300的合約,請拒絕簽屬否則不入會。
大家覺得瑜珈,不到不能補還得罰錢 合理嗎?
______________________________________________
以下為消費者權益
1. 按《消費者保護法》法第十三條規定:「定型化契約條款未經記載於定型化契約中者
,企業經營者應向消費者明示其內容;明示其內容顯有困難者,應以顯著之方式公告其內
容。」同法第十四條亦規定:「定型化契約條款未經記載於定型化契約中,而依正常情形
,顯非消費者所得預見者,該條款不構成契約之內容。」,因此若業者所訂定的上課規章
及處分規定,若在消費者簽約前未盡告知義務、或告知方式顯然無法讓消費者知悉時,消
費者可拒絕遵守
2. 根據《消費者保護法》第12條,定型化契約條款對消費者顯失公平者,無效。因此就算業
者於契約中記載此等條款,若發生爭議時,消費者應可要求此條款無效、拒絕付款。
3. 根據《消費者保護法》中第十一條規定,企業經營者與消費者訂立定型化契約前,應有三
十日以內之合理期間,供消費者審閱全部條款內容。因此消費者在簽約前應把握審閱期間
,詳細瞭解合約內容,並斟酌自身需求、經濟能力後再決定是否加入。
http://www.moj.gov.tw/fp.asp?xItem=270073&ctNode=27968
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.43.47
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/yoga/M.1491472047.A.FAB.html
→
04/06 20:58, , 1F
04/06 20:58, 1F
推
04/06 22:53, , 2F
04/06 22:53, 2F
→
04/06 23:21, , 3F
04/06 23:21, 3F
→
04/06 23:21, , 4F
04/06 23:21, 4F
→
04/06 23:22, , 5F
04/06 23:22, 5F
推
04/07 00:51, , 6F
04/07 00:51, 6F
推
04/07 00:55, , 7F
04/07 00:55, 7F
推
04/07 08:34, , 8F
04/07 08:34, 8F
→
04/07 19:29, , 9F
04/07 19:29, 9F
※ 編輯: MSFROG (180.217.43.80), 04/09/2017 18:48:38
※ 編輯: MSFROG (180.217.43.80), 04/09/2017 19:10:40
→
04/09 19:17, , 10F
04/09 19:17, 10F
→
04/09 19:18, , 11F
04/09 19:18, 11F
→
04/09 19:22, , 12F
04/09 19:22, 12F
→
04/09 19:24, , 13F
04/09 19:24, 13F
→
04/09 19:24, , 14F
04/09 19:24, 14F
→
04/09 19:27, , 15F
04/09 19:27, 15F
→
04/09 19:28, , 16F
04/09 19:28, 16F
→
04/09 19:29, , 17F
04/09 19:29, 17F
噓
04/10 00:49, , 18F
04/10 00:49, 18F
→
04/10 00:55, , 19F
04/10 00:55, 19F
→
04/10 01:04, , 20F
04/10 01:04, 20F
→
04/10 01:12, , 21F
04/10 01:12, 21F
→
04/10 01:26, , 22F
04/10 01:26, 22F
→
04/10 01:33, , 23F
04/10 01:33, 23F
→
04/10 01:51, , 24F
04/10 01:51, 24F
→
04/10 01:54, , 25F
04/10 01:54, 25F
→
04/10 02:12, , 26F
04/10 02:12, 26F
→
04/10 12:54, , 27F
04/10 12:54, 27F
→
04/10 16:33, , 28F
04/10 16:33, 28F
→
04/10 16:33, , 29F
04/10 16:33, 29F
→
04/10 18:07, , 30F
04/10 18:07, 30F
→
04/10 18:08, , 31F
04/10 18:08, 31F
→
04/10 18:09, , 32F
04/10 18:09, 32F
→
04/10 18:10, , 33F
04/10 18:10, 33F
→
04/11 14:21, , 34F
04/11 14:21, 34F
→
04/11 14:22, , 35F
04/11 14:22, 35F
→
04/11 14:23, , 36F
04/11 14:23, 36F
→
04/11 14:24, , 37F
04/11 14:24, 37F
→
04/11 17:35, , 38F
04/11 17:35, 38F
→
04/11 17:36, , 39F
04/11 17:36, 39F
→
04/11 17:36, , 40F
04/11 17:36, 40F
→
04/11 17:42, , 41F
04/11 17:42, 41F
推
04/11 23:51, , 42F
04/11 23:51, 42F
→
04/11 23:51, , 43F
04/11 23:51, 43F
→
04/12 16:07, , 44F
04/12 16:07, 44F
→
04/12 16:18, , 45F
04/12 16:18, 45F
推
04/12 22:12, , 46F
04/12 22:12, 46F
→
04/12 22:12, , 47F
04/12 22:12, 47F
推
05/23 15:36, , 48F
05/23 15:36, 48F
→
05/23 15:36, , 49F
05/23 15:36, 49F