[請益] 業務說法與合約、我的認知有出入
我最近報名ROYAL YOGA
10/30業務跟我簽一年合約
手續費1,500元(入會僅收取一次)、月繳2,388元
並口頭告知因萬聖節有抽獎活動,報名即可抽獎
簽完合約,以信用卡付了首次款項3,888元,但我忘了抽獎
離開後立即以通訊軟體Line詢問抽獎事宜,業務回覆確實有活動、明天來抽等
但我一直沒有抽,他也沒有提醒我,直到11/4業務主動提起告知我抽獎抽中了半年
最近合約快要履行了(11/15開始)
業務卻告知我的合約是一年半送半年
且沒有申辦台新信用卡就無法贈送半年,一直要求我申辦台新信用卡
我告知合約上會籍起訖時間為2013/11/15~2014/11/14,並非一年半
但業務堅持10/30簽約當天因為我剛做完瑜珈太累聽錯
合約會寫一年是因為之後要辦台新卡會換約,此份為臨時寫的非事實
實際的合約為一年半送半年
目前狀況是合約上確實是寫1年沒錯,但合約上並未註記贈送半年會籍
僅有通訊軟體Line的對話,這樣的狀況我可以主張履行我一年贈送半年的約定嗎?
若對方不認帳,我有沒有什麼因應方式?
附上Line對話
2013/10/30(Wed)
22:40 我:突然想到不是有抽獎活動
22:49 業務:有
22:50 業務:明天來抽
2013/11/04(Mon)
12:01 業務:妳星期二跟8:30跟五八點30的課
12:01 業務:訂好了
12:01 業務:妳抽到半年了
12:01 業務:恭喜
12:34 我:@@ 你幫我抽的阿
12:36 業務:妳朋友也半年,還好都中半年
12:37 業務:星期二幫妳辨卡
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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