[問題] 剛到手的浪琴錶不會動

看板watch作者時間4年前 (2019/11/11 12:26), 編輯推噓5(5010)
留言15則, 9人參與, 4年前最新討論串1/1
代友人詢問~ 購買日是11/8(五) 購買地點在寶島 當天就拿到錶了,也調整到當時的時間。就請店員包裝。 11/10送人。(因為有包裝起來,完全沒打開盒子看過) 打開盒子時發現手錶完全不會動。(時間就是購買當時調的時間...) 今天已送回寶島詢問, 寶島告知:因為是原廠電池,在瑞士就放入了,寶島不做開蓋動作。會幫忙送原廠,需時 4-6週。 我們困惑的點是: 1.是否可要求寶島直接換新品給我們? 2.寶島只拿錶,告知要送回修理,盒子都在我們這邊沒拿。這也很奇怪...不是應該整組 收走嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.63.17 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/watch/M.1573446376.A.4AC.html

11/11 12:53, 4年前 , 1F
都沒有要換新品給您了怎麼會要人家整組盒裝取走
11/11 12:53, 1F

11/11 13:07, 4年前 , 2F
不好意思第一次買金額較高的錶不清楚,所以剛買就發現
11/11 13:07, 2F

11/11 13:07, 4年前 , 3F
錶壞掉或沒電,是無法要求寶島更換新品的?只能認了
11/11 13:07, 3F

11/11 13:07, 4年前 , 4F
請他們再送原廠維修嗎?
11/11 13:07, 4F

11/11 13:23, 4年前 , 5F
笑惹XD
11/11 13:23, 5F

11/11 13:43, 4年前 , 6F
有問題直接打給他們總公司客服最快
11/11 13:43, 6F

11/11 13:49, 4年前 , 7F
有時候就真的剛好,就只能等一下了
11/11 13:49, 7F

11/11 14:16, 4年前 , 8F
壞了50收
11/11 14:16, 8F

11/11 16:59, 4年前 , 9F
寄回總公司只需要錶跟保卡就好
11/11 16:59, 9F

11/11 19:14, 4年前 , 10F
還沒戴過就進廠了 如果是我一定很幹
11/11 19:14, 10F

11/11 19:41, 4年前 , 11F
什麼型號?機械錶還是吃電池的?機械錶當然不會動。
11/11 19:41, 11F

11/12 08:34, 4年前 , 12F
有提到電池 應該是石英吧
11/12 08:34, 12F

11/12 10:24, 4年前 , 13F
謝謝大家回覆,是石英錶沒錯。後續寶島有再聯繫友人了
11/12 10:24, 13F

11/12 10:24, 4年前 , 14F
,服務態度也很優秀,若版友有興趣之後狀況,可以來信
11/12 10:24, 14F

11/12 10:24, 4年前 , 15F
或我再統一回覆板上~
11/12 10:24, 15F
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