[維修] SWATCH 店家說沒有同款存貨,要挑類似款式

看板watch作者 (rumencc)時間11年前 (2012/11/03 17:38), 編輯推噓1(103)
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小弟第一次來貴版,希望各位幫幫忙。 今年8月3號買了錶,使用不滿一個月就出現秒針停止 或是秒針前跳一下、後跳一下。總之就是時間不對。 由於在嘉義讀書沒有swatch的店面,今天才終於回台北的swatch問。 然後卻聽到店員說這支錶已經沒有庫存了,要我選第二喜歡、第三喜歡。 可是.....我當初挑的就是這個顏色,當然要希望維修回來的還是同款阿。 我想問的是,難道swatch這樣做是合理的嗎? 這在買賣的契約上算合理的嗎? 假如我不想維修,難道不能退款嗎?契約書的內容當初店員也沒跟我說有這種可能 *我只有看到在說明書上有講到 若產品有瑕疵 他們可更換類似的款式。 那我能要求退款嗎?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 39.14.183.227

11/03 17:42, , 1F
我也有碰過類似問題,有人知道嗎。總覺得有些不合理
11/03 17:42, 1F

11/03 20:09, , 2F
超過7天不能退款巴 你都說合約說可以換類似款式
11/03 20:09, 2F

11/16 16:02, , 3F
專櫃嗎?已經過了幾天您都沒提,你要是店家你怎樣處理?
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11/16 16:03, , 4F
剛再看一次過了兩個月,維修回來是啥由總公司決定。
11/16 16:03, 4F
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