Re: [店家] 萬年36度C 不愉快買錶記

看板watch作者reliveday (從頭來過)時間16年前 (2007/12/14 04:08)推噓6(6推 0噓 20→)

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※ 引述《DudeFromMars ( 寬心 )》之銘言：不好意思~前文恕刪 : 為求謹慎，問了一下有沒有雷射貼紙跟公司保證卡， : 經老闆證實後，便試戴看看，並調整了錶帶， : 到最後要結帳時，他只拿出了國際一年保卡，並沒有台灣地區專用二年保卡， : 我便提出質疑，但他一直反駁，說這張就是保證卡，錶背後有雷射貼紙就是公司貨。 : 我說應該要有另一張保證卡，上面有中文寫著"台灣專用保証卡"， : 但老闆卻表示不知道，並問店裡跟他買過錶的客人，保證卡是不是就是這一張。 : 我站在那跟他辯了快十分鐘，兩人沒有交集，跟我預期的公司貨定義也不同， : 最後我沒有購買。 : 最令我生氣的是，沒有那張台灣專用保証卡，就沒有兩年保固， : 我問老闆要怎麼保證我的錶兩年內保固時， : 他說精工的錶又不會壞，你要兩年我就給你兩年保固啊。 : 最後我還是跟七海鵬定了錶，也跟店員聊到剛剛的糾紛， : 她也立刻反應，指著問是不是那家店... : 看來36度C還蠻有名的。 : 也許那家店跟我對公司貨的定義有所不同吧... 您好~我想大多數的人都對於台灣地區專用兩年保卡很有疑問~ 我想為許多小型的店家澄清一下~ 因為我家也是非常小的小型店家之一~ 由於我們賣的數量不多不是買賣量很大的店家所以精工並不會發予我們所謂兩年保固卡但是絕對是來自精工正統公司貨所能證明的就是上述所說的背蓋雷射標籤與國際一年保卡~ 我想有很多的小型店家至今不知道精工有所謂兩年保卡一事~ 一年前有位客人在本店買了一只精工表一個禮拜後回來說我們沒有兩年保卡他問其他間小姐說一定有我們也是一頭霧水跟他強調就是雷射標與國際一年保卡起初我們還以為是別店自身另外給予的兩年保卡但是小姐講的很肯定，我們便打電話給本區的業務詢問他也是請他們精工的主管跟我們聯絡才發現確有此事我們便要求主管請務必親自打通電話給客人解釋一下因為客人已經不信任我們沒有兩年保卡這件事經過這件事後~又常常看見版上一段時間便會提出這點疑問所以想澄清~ 我們小型店家通常都在比較地方型的地點生存買賣量自然相對的減少很多~公司給的折扣優惠也少更不用說兩年保卡這麼好康的事了我想說的是我們價格或許沒有大家買的便宜這麼多款式也少了許多但是售後服務方面不會因為少了兩年保卡就比較差因為保卡保固的大部分也是非人為造成的損傷所以真的希望大家不要再誤會我們沒有兩年保卡的店家了我們也是盡心盡力的在買賣維修上面我想作者一方面也是不高興老闆的回答我能理解當初老闆完全不知情的樣子與心情因為他沒有查証公司所以會回答您 *精工的錶又不會壞，你要兩年我就給你兩年保固啊* 這類比較不適當的話語可能他也是想會不會是其他店家另外開的兩年保固卡之類的情急之下不理性的回話問答很抱歉打了一大堆話~謝謝大家有耐性的看完這篇文章 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.225.196.229

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Mikli

12/14 04:51, , 1^F

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magicgreat

12/14 06:49, , 2^F

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magicgreat

12/14 06:49, , 3^F

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