站前三越思薇爾糟糕購物經驗

看板underwear作者時間2年前 (2021/11/21 00:24), 2年前編輯推噓0(000)
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這篇是購物經驗抱怨文,不喜慎入 在站前三越思薇爾購物非常久的時間了, 還在版上分享過會員卡號,之前服務的A 櫃姐一直都溝通愉快,因為三越週慶這周 開打,為了避開人潮,上周就先跑去試穿 決定要購買的內衣,也寫好單子,周六過 過去可以直接結帳,但上周跑去才發現A 櫃姐已在別櫃點服務,當天服務的櫃姐就 稱B好了。 周六要去結帳時先看到了A櫃姐,她也有招 呼我,問我是來拿內衣,還告知我如果有 三越的會員點數可以扣點換禮券,消費金 額夠可以使用,並姐在B櫃姐去拿內衣時看 著我扣點換到禮券,接下來B櫃姐要結帳時, 本以為迅速可以完成,但為了使用禮券對 於刷卡金額我提出來的說法,一下可以、 一下不可以,搞得數學不好的我都快搞不 清楚究竟可不可以一下對、一下又不對, 中間還打電話給樓管,然後還拿計算機給 我說我可以慢慢來,確定一下,中間真的 非常無力,花費時間應該超過半小時以上, 而且即使周慶支援的櫃姐較多,即使沒有 客人需服務,中間也沒人可以幫忙關心一 下,讓我能快點結帳離開。 因為過程實在太瞎,下到1F才想到也沒有 分期,莫非是消費金額未達分期,詢問了 服務台,因為是三越的聯名卡,所以我的 消費金額是可以免手續費0息分6期的,趁 周慶購物當然就是希望趁優惠時購買,可 是 B櫃姐對優惠不熟,訊息也未告知,當 下有向服務台人員表達金額可分期但未辦 理到,服務人員非常有條理的明白問題並 幫忙溝通。 只可惜後來接到稱為是組長的電話,更讓 人不愉快,並且也讓我懷疑這位組長是不 是當時也在現場,看這兩人弄很久都搞不 定也未出手了解協助,我能理解其他櫃姐 不幫忙可能是業績計算的現實,但組長也 是可以如此的話,那真的就很反推這個櫃 點了。 真的很傷心,至少6年以上的消費櫃點,竟 然會出現讓人如此傻眼購物過程。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.62.234.54 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/underwear/M.1637425474.A.07E.html ※ 編輯: eileenk (61.62.234.54 臺灣), 11/21/2021 00:36:17 ※ eileenk:轉錄至看板 Depstore 11/21 00:38 ※ 編輯: eileenk (61.62.234.54 臺灣), 11/21/2021 00:40:38 ※ 編輯: eileenk (61.62.234.54 臺灣), 11/21/2021 01:16:23
文章代碼(AID): #1XcI521- (underwear)