[求助] 沒時間上課一年後要退費已刪文

看板tutor作者 (Oscar。。。於報名人數達)時間5年前 (2019/05/23 14:52), 5年前編輯推噓1(1025)
留言26則, 4人參與, 5年前最新討論串1/1
各位前輩好: 小的在一年前有發過一篇文, 詢問關於一個家庭和我上日文的困境, 得到了大家的協助, 一年後很莫名的又需要大家的協助了... 不管誰上課上什麼語言我完全有告知: 四週的課五週內上完、每期最後一堂課支付下期學費,不退費只能補課。 這個家庭在2018年8月6日支付了下一期的學費, 多少就不說,是不小的金額, 但8月6日說請假一個月, 之後也沒聯繫繼續上還是要取消。 八九月我有提供可以上課的時間, 有原本我們安排好的時間, 有額外的時間, 但全部都沒下文, 2018年11月時, 媽媽表示想將這筆錢轉成另外兩個小孩的英文課, 我也說沒問題, 但又沒下文, 問了要不要上課也說過一段時間再說。 現在2019年5月23日, 叫女兒傳了訊息請我退去年8月6繳的費用, 我清楚的回覆她這個距離原本應開課日期已經很多個月 我這邊願意繼續幫他們上課, 不會退去年繳的費用。 畢竟我也不是融資銀行, 錢繳了不上課需要用到時隨時提領... 想請問各位前輩, (如果不知道這個家庭之前多誇張可以搜文) 如果他們就是退費, 我應該怎麼辦? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.6.124 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/tutor/M.1558594327.A.9B3.html ※ 編輯: sinself (123.193.55.23), 05/23/2019 15:27:08

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可以理解原po感受,但是如果不退費,感覺會延伸出許多麻
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煩的後續……
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按補教業退費規定不用退,可建議對方補課或轉介其它案子給
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你(轉讓課程給別人,讓他去和別人收費)。不過補教是課程已
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開名額已佔,一對一家教實際上就是沒上課就沒付出心力籌備
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課程(最多預備1-2堂吧?),而且沒講定時間也沒佔據時段的
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問題。換作是我,會覺得全額退費也行,頂多扣掉事前已做的
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備課和教材費,並把教材給對方。
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他們去玩,你沒錢退,這些跟討論重點有關嗎?回歸事情道理
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討論:他們真的有消耗到你的備課能量與佔據你的上課時間嗎
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?他
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雖然你們有事前講好,甚至有定型化契約,如果對方要走法律
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程序,還是會回歸這個契約是否合理來討論。至於合理與否,
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再聽聽不同人的見解吧!
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05/23 15:48, 5年前 , 15F
看起來原po自己有點站不住腳堅持不退錢 但更大的困擾在:現
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在去哪生一筆有點大的金額出來?
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05/23 15:58, 5年前 , 17F
就是來聽意見的
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※ 編輯: sinself (123.193.55.23), 05/23/2019 16:01:39 ※ 編輯: sinself (123.193.55.23), 05/23/2019 16:04:47

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剛才翻記錄重新確認日期已更正
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生不生的出錢是你自己的問題,跟家長談時提這個反而顯得你
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只是拒絕還錢,而講不出道理。去談道理,重點放在遵守事前
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約定跟他們佔用你多少資源。前者是往不退費方向談,後者往
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部份退費方向談。
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生不出錢當然會成為你想堅守事前閱讀不退的原因,但談判時
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05/23 16:15, 5年前 , 24F
別提,對你比較有利。
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事前“約定”
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05/23 16:32, 5年前 , 26F
還是前輩邏輯清楚,感恩
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