[問題] Agoda呈現房價和收到的帳單不符

看板travel作者時間5月前 (2023/12/04 18:59), 5月前編輯推噓1(107)
留言8則, 6人參與, 4月前最新討論串1/1
Agoda在下訂時呈現的房價和收到的帳單不符 訂過很多次agoda,近期幾次發現要刷卡時呈現的金額和事後收到的帳單不符. 多了好幾百元.要刷卡時的金額3900元.刷卡後馬上收到郵件說我訂房成功. 郵件也說金額為3900.但事後收到帳單變成42XX元.這多出來的金額並不是手續費. 手續費在帳單是另外計算1.5%有看到這筆明細. 已經很多次都遇到相同情況了.有其他人也遇過嗎. 為什麼在agoda訂房會有這種情況? 但不是每次都這樣.我這回訂2間房,另一間房的帳單金額就和我當時要刷卡結帳看到的金 額一致. 是我忽略什麼地方嗎? 懇請指教. 刷agoda就是海外刷卡,要多付1.5%手續費.這筆錢也不算小錢. 如果直接向飯店訂房可以便宜點的話以後就盡量別在agoda訂了. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.163.36 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/travel/M.1701687585.A.7B3.html

12/04 19:57, 5月前 , 1F
google就有一堆答案
12/04 19:57, 1F

12/05 00:16, 5月前 , 2F
是不是延後付款,Agoda延後付款好像會收一筆
12/05 00:16, 2F
上網搜尋後終於知道原因了.就是agoda會亂收錢.根本是爛公司.我們竟然傻傻的成為 agoda愛用者.很多網友都被亂收錢.有的事後有被退款.但過程很麻煩. 不管是不是使用延後付款.要收的費用應該在刷卡時就講清楚. 一開始讓大家知道要付多少錢很困難嗎. 怎麼可以刷卡時顯示金額和事後帳單金額不符.這種不老實的爛公司.竟然活得這麼好. 休想我會再用這間訂房網. ※ 編輯: Graveworm (61.228.163.36 臺灣), 12/05/2023 10:04:47

12/05 12:09, 5月前 , 3F
agoda客服會回信嗎?寄信去都沒人理
12/05 12:09, 3F

12/05 21:46, 5月前 , 4F
打電話去客服反應
12/05 21:46, 4F

12/06 00:06, 5月前 , 5F
中DCC?
12/06 00:06, 5F

12/07 06:47, 4月前 , 6F
我是刷卡前後金額不ㄧ,但我提不出證據,跟客服來回糾纏一
12/07 06:47, 6F

12/07 06:47, 4月前 , 7F
個月,完全沒有補償,建議不要使用Agoda,或是使用時從比
12/07 06:47, 7F

12/07 06:47, 4月前 , 8F
價過程開始就全程錄影留存。
12/07 06:47, 8F
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