[心得] 反推Agoda訂房與札幌Sapporo Excellent

看板travel作者 (spafm)時間4年前 (2019/08/16 21:12), 編輯推噓4(407)
留言11則, 4人參與, 4年前最新討論串1/1
首次在本版發文,建議版友注意Agoda訂房網站與札幌的住宿Sapporo Excellent。 日前曾前往日本北海道旅遊,遇到很扯的遭遇。 首先是在Agoda訂房,訂房店家為Sapporo Excellent 103 當時Agoda網頁訂房清單顯示NT一千六左右(JPY4999),訂房後我也沒多想, 列印完訂房確認通知,就準備出國了。 (因沒有存下當時的訂房網頁,附上網站廣告以證明價格) https://imgur.com/a/LFQX4B5 https://imgur.com/a/b0yACJQ 後來到達店家Sapporo Excellent時,當地是一間公寓,沒有任何一個櫃檯 ,只好到處拜託路人幫忙打房間上留的物業主電話,受到百般推拖、等了 兩個多小時沒有人願意來處理,只好另找其他住宿。 回國之後收到一張信用卡帳單,收費是JPY10,000。 後來詢問信用卡公司,終於查到是該店家的請款;協調Agoda的客服人員, 客服回覆店家有透過Agoda訊息告知解鎖進房方式,且訂單價格是4999日幣 、外加住宿清潔費4999日幣,未按時入住無法給予退款。 總金額顯示4999日幣卻實收一萬日幣大家覺得合理嗎? https://imgur.com/a/Ynqa7Ab 大家列印訂房確認通知後,會再回郵件匣去看有沒有其他訊息嗎? 由於當時的訂房頁面已找不到、該店家也下架了,只好截圖廣告訊息中的價格當證明。 -- 曾經有一間火熱的店在飽版紅了,但是我沒有珍惜,等到黑掉的時候才後悔莫及, 塵世間最痛苦的事莫過於此,如果上天可以給我個機會再來一次的話,我會趁這家 店還火時快點衝,如果非要在這間店加上一句電影台詞,我希望是"我要吃十次"! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.122.67 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/travel/M.1565961178.A.0A8.html

08/16 22:20, 4年前 , 1F
1,會留意是否有旅館寄來的注意事項 2,費用就是付
08/16 22:20, 1F

08/16 22:20, 4年前 , 2F
原房價,不會多付。
08/16 22:20, 2F

08/17 07:50, 4年前 , 3F
你似乎沒有把總金額顯示出來4999只是清潔費
08/17 07:50, 3F

08/17 07:54, 4年前 , 4F
依據您陳述,訂單4999加清潔費4999,的確總金額是一萬日幣
08/17 07:54, 4F

08/17 07:54, 4年前 , 5F
左右阿
08/17 07:54, 5F

08/17 12:46, 4年前 , 6F
你用的是免洗email嗎?不然收信讀信有那麼困難?
08/17 12:46, 6F

08/17 12:47, 4年前 , 7F
可惜這板的功能只有推…
08/17 12:47, 7F

08/17 12:48, 4年前 , 8F
如果你真的覺得這完全是業者問題的話,可以發黑店板看看
08/17 12:48, 8F

08/24 11:59, 4年前 , 9F
你第三張照片上面就有寫:尚未包含的費用4999日幣(由下榻
08/24 11:59, 9F

08/24 11:59, 4年前 , 10F
住宿收取)。建議你以後訂購住宿要看仔細一點,以免到當地
08/24 11:59, 10F

08/24 11:59, 4年前 , 11F
才發現跟你預想不同。
08/24 11:59, 11F
文章代碼(AID): #1TLglQ2e (travel)