[問題] agoda手續費退費問題

看板travel作者 (frank)時間5年前 (2019/05/14 19:44), 編輯推噓4(403)
留言7則, 4人參與, 5年前最新討論串1/1
大家好,打給賀。 小弟近期使用agoda訂房,眾所皆知這家有收跨國手續費,收到信用卡帳單厚想申請退費 ,結果打唯一的台灣客服經過一連串的語音後居然要我輸入訂單編號,當我輸入完成後, 語音小姐居然說已完成的訂單不受理!!!!!,當我不死心再度谷歌後,寄信給客服信 箱迄今也已經快兩個月了,至今仍不聞不問沒下落..... 請問版友大大有人知道該怎麼處理嗎? 感恩 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.165.85 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/travel/M.1557834271.A.F3A.html

05/14 22:13, 5年前 , 1F
下載we chat ,加adoda,使用人工服務,他會幫你安
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05/14 22:13, 5年前 , 2F
排客服
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05/14 22:13, 5年前 , 3F
Agoda*
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05/15 17:55, 5年前 , 4F
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05/15 17:55, 5年前 , 5F
可以參考這篇,mail往返,我曾當天就收到退幣
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05/15 20:59, 5年前 , 6F
當天就收到+1 相關資料要提供完整喔
05/15 20:59, 6F

05/17 13:46, 5年前 , 7F
下午三點寄,五點收到A金,有效期3個月,agoda高招綁客
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