[心得] 原來住房品質旅行社不需負把關責任
2016/10花了一人36000元找 麗緻旅行社 麗景假期 安排規劃泰國蘇美島五天四夜行程，
旅行社業務給了幾個飯店推薦選擇，基於信任原則在未查詢狀況下先選了Al's Laemson這
間飯店，入住後才發現這間旅館品質糟透了，隔音差，隱私差，灰塵滿地，被單骯髒，衛
浴污損，早餐蒼蠅滿天飛，沙灘根本是小漁港，儼然比當地三星級都不如。請該公司宋姓
領隊現場處理問題，到行程結束前依舊沒有完全改善。
回國後團員和旅行社抗議，該旅行社副總給只願給沒有任何誠意的口頭道歉，然後雙手一
攤，就把責任歸咎在我們頭上，表明飯店選項雖然是他們提供推薦，但住哪是我們選的，
他們沒有事先把關的責任。
直到這一刻我才明白，原來找旅行社規劃假期他們旅行社根本不需要負把關品質的責任。
就這樣，我的結婚一週年紀念假期就這樣被毀了，事後還發現領隊根本無執照，充其量只
是業務而已。
第一次在旅遊版發文就是發這種不好的經驗，唉！我真的不推這種不主動為消費者把關的
旅行社，找旅行社還是要找大間有信譽，評價 好的比較好。
補上飯店住宿的慘況照片連結 https://goo.gl/1GeusM
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