[問題] 旅行團行程加價
一個月前定東南亞的泰國行程
注意事項有一項是:不適用未滿23歲的旅客
訂購前一天打去詢問
旅行社表示23歲以下旅客較無購物能力
所以若成團人數一半在23歲以下就要加價
我問若要加價是加多少
客服回答現在無法告知
然後我就說那就先直接在網上訂購就好嗎
客服就回答那樣就可以了
所以我就定了還付錢了.....
前幾天負責小姐又打來跟我說明關於加價的事
他說還不確定要不要加
但我問她那要加是加多少
他依然回答現在還無法告知您喔
(離出國剩不到兩個禮拜了還無法告知?)
結果我媽打去問她就說了
竟然一個人要加4000???!!!
但旅遊契約書上又名列
乙方不得以任何名義要求增加旅遊費用
雖然它網頁上有說可是上面是寫另行報價
但在訂購前也未報價給我
所以若最後真的要加價是可以的嗎
客服很不積極但取消又要付違約金
而且違約金剛好就4000出頭....
所以覺得取消很不值得
第一次訂購什麼都不懂= =
希望能有人提點謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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