[閒聊] 被經銷商欠款經驗分享

看板toberich作者 (Grind)時間4年前 (2020/01/13 23:28), 4年前編輯推噓25(25推 0噓 29→)
留言54則, 27人參與, 4年前最新討論串1/1
嗨 我是添糖的V 今天要來分享被自己的經銷商欠款心得XDDD 文章滿長的 盡量每個細節都會分享到 我們品牌創立至今約半年 在創立約第三個月時 有一間廠商找上我們 希望可以當我們台灣區的總代理 對當時的我們而言 合作的通路也約莫10於家 電商也是剛開始做 這算是一個『很不錯』的消息 後來到對方公司聊 一個約40-45歲的老闆就介紹他們公司 台灣的藥局通路他們都已經全部掌握 公司也有宜蘭前三大團媽的團購主 一次跑幾百包的量是沒問題的 於是就在Line群組協議叫貨Moq是500包/單張訂單 待後續合約一式兩份雙方簽訂 當時我們也沒有什麼好選擇的 畢竟產品也推出不久 就有代理商願意推廣 就決定試試看了(災難開始) 在合約尚未簽訂時 對方開始先『分批』叫貨 10/5第一次叫貨 訂購30包 10/7第二次叫貨 訂購30包 10/8第三次叫貨 訂購300包 11/4第四次叫貨 訂購100包 總共是460包 (上述皆有訂購單與出貨單紀錄) 一直到第三次叫貨時 對方打算跟我們聯名出禮盒組 (他們本業是做堅果的) 我們設計師跟他們會談時 發現對方要出聯名禮盒 竟然是用他們去年賣剩下的禮盒盒子 而且封套上面也沒有掛上我們Logo 只有對方Logo (這樣還算聯名？黑人問號？) 因為我們品牌非常強調設計 所以當聽到對方新的禮盒竟然是用去年賣不掉的 更不用說強調聯名時 連我們的Logo都不會掛上 真的非常奇耙...於是就婉拒了... 當我們婉拒時 對方還在群組說 酸了一頓說 他們已經跟各個工會有初步數量了 (還直接大辣辣在群組講 真的很酸XDDD) 我們就想說既然你們禮盒這麼熱賣 怎麼會拿去年賣不掉的禮盒勒？(又一個黑人問號？) https://www.flickr.com/photos/185064699@N02/49327452116/in/dateposted-public/ https://www.flickr.com/photos/185064699@N02/49327673432/in/dateposted-public/ 從這次聯名事件 在歷經對方用去年庫存禮盒被我們婉拒後 我們開始對這位經銷商有防備(包含他們提議要將我們產品提報給丁丁藥局上架) 在11/4號 經銷商答應要將300包貨款匯進來(已超過月結30了) https://www.flickr.com/photos/185064699@N02/49356460663/in/dateposted-public/ 在當天同時經銷商也詢問我們是否要上架丁丁藥局 (因他們業務主動跑去找丁丁採購談上架 丁丁只等我們點頭上架) 不過我們從來沒有授權經銷商去跟丁丁藥局談上架 一來是我們在產品價格方便控價非常嚴格 丁丁很常偷折價 二來是丁丁藥局全台灣約有80間左右通路 剛好此時我們改成環保包裝 無法供貨 三來是上架條件完全沒擬定好合約 一開始口頭跟Line紀錄是月結30天 期限到期六個月可退貨 (但經銷商談的條件太差 退貨是退到我們倉庫 不是退到他們自己的倉庫 我們更不可能同意 於是當天又再度婉拒了 結果當天馬上不匯款300包貨款匯進來(已超過月結30了) 還決定立即終止跟我們合作 ？？？(我們決定不上架丁丁藥局 經銷商反應異常激烈？？ ？) https://www.flickr.com/photos/185064699@N02/49357124162/in/dateposted-public/ 就我們過去跟這麼多通路合作的經驗 也沒有當天就決定好要答應上架的 更不用說丁丁這 種連鎖大通路 而且我是原廠 我們團隊都還沒有評估條件 對方臨時跑去跟丁丁藥局談 還要我們答應上 架 最奇耙的是 經銷商老闆10月初有詢問我要不要上架丁丁 我一開始就表明拒絕了 https://www.flickr.com/photos/185064699@N02/49356460588/in/dateposted-public/ 經銷商老闆自己也同意尊重我們 沒想到11月 對方就上演這齣未經我們原廠同意 擅自跑去跟通路談合作... 然後我們不答應讓他們上架丁丁 還惱羞......說我們沒誠意...... 下篇完結篇 會分享跟律師事務所洽詢如何討回欠款的過程.... https://www.tientangtw.com/ 有興趣的可以支持一波 剛好寒流來 感謝各位.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.201.131 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/toberich/M.1578929297.A.8BD.html ※ 編輯: chouvincent (1.200.201.131 臺灣), 01/13/2020 23:46:52
推
01/13 23:53, 4年前 , 1F
推用心分享
01/13 23:53, 1F
感謝拉 陸陸續續會分享其他心得
推
01/14 00:05, 4年前 , 2F
推
01/14 00:05, 2F
謝謝歐
推
01/14 00:13, 4年前 , 3F
推創業諸多困難
01/14 00:13, 3F
真的 希望業績upup阿
推
01/14 00:43, 4年前 , 4F
推
01/14 00:43, 4F
謝謝拉
推
01/14 00:57, 4年前 , 5F
好 入座 左雞排 右珍奶 ....
01/14 00:57, 5F
拉椅子了
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01/14 01:13, 4年前 , 6F
年末了沒遇上跑路算慶幸了
01/14 01:13, 6F
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01/14 01:14, 4年前 , 7F
去年認識的人跑路，打擊很大
01/14 01:14, 7F
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01/14 01:15, 4年前 , 8F
剛開始敢月結30天，膽子真大
01/14 01:15, 8F
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01/14 01:15, 4年前 , 9F
認識的工廠他們一年營業額10幾億，新的經銷一開始也無
01/14 01:15, 9F
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01/14 01:15, 4年前 , 10F
法月結
01/14 01:15, 10F
真的 錢先拿到才是真的 有聽同業說 去年年底被團媽倒帳 我之後開團都先拿一半貨款才出貨
推
01/14 02:40, 4年前 , 11F
分享推
01/14 02:40, 11F
謝謝 希望拋磚引玉
推
01/14 07:25, 4年前 , 12F
我要在你腿上寫個慘字
01/14 07:25, 12F
真的慘阿
推
01/14 07:49, 4年前 , 13F
經銷商的態度擺明要壓原廠 甚選合作夥伴
01/14 07:49, 13F
我當初第一次過去拜訪 那個40幾歲老闆還說 弟弟我們公司的資本額是你的十倍 你真的很勇敢
推
01/14 08:51, 4年前 , 14F
辛苦了 上海俗話說行大欺客 客大欺行 沒辦法總是會遇到
01/14 08:51, 14F
還好最後貨款有拿回來......
推
01/14 09:29, 4年前 , 15F
有看有推 希望能順利落幕
01/14 09:29, 15F
有的 最後有拿回貨款 有空再分享......
推
01/14 11:36, 4年前 , 16F
誠心一句建議：跟老闆碰一次面，把事情妥善談好
01/14 11:36, 16F
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01/14 11:36, 4年前 , 17F
絕對會比訴訟還要好，你會告客人這件事傳出去也會影響後
01/14 11:36, 17F
後來跟同業打聽 這家名聲不是很好 可惜事前並不知道 調查也不夠完善
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01/14 11:37, 4年前 , 18F
食品業成本低+知名度尚低+人家通路多，才會談到月結吧
01/14 11:37, 18F
是這樣沒錯 當初他們Moq喊很大 最後其實叫貨也沒這麼多 虛喊而已 當初就是我們被誆 了
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01/14 11:37, 4年前 , 19F
續通路開發。另外丁丁藥局價格可以守住的，關鍵在於有沒有
01/14 11:37, 19F
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01/14 11:37, 4年前 , 20F
講好，至少丁丁賣我們的產品價格都守得很好
01/14 11:37, 20F
明白，因為我只有聽其他品牌說，大樹的價格策略是可以談的。丁丁常砍價這件事 是競 爭門市老闆跟我分享的 XDD
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01/14 11:38, 4年前 , 21F
從頭看到尾，發現你跟客人有有很多「溝通」上的問題
01/14 11:38, 21F
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01/14 11:40, 4年前 , 22F
以禮盒來說，你甚至可以建議由你們設計師出免費設計
01/14 11:40, 22F
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01/14 11:40, 4年前 , 23F
再說服他新設計的好處，進而使他不要用舊禮盒
01/14 11:40, 23F
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01/14 11:41, 4年前 , 24F
這些都可以用談判技巧解決的，不是讓你的客人覺得你難搞
01/14 11:41, 24F
當初他們提出要聯名禮盒的想法 我跟我們設計師去 有先簡介我們提品合作流程 經銷商 老闆聽完直接拿出去年賣剩下的庫存 說因為我們產品是一包一包的 他們是一罐一罐的 希望我們開一個sku自己付錢 做成罐裝剛他們搭配（我們當初就婉拒了） 他臉色臭了 直接不爽 說 現在到底是要不要合作 老實說 我跑了40多間合作門市 只有這一間經銷 感覺的出來真的理念跟經營手法很不合 拍 而且在當天跟我們說他們已經跟丁丁採購談好時 還在群組說 我們好不容易讓丁丁採購喜 歡我們商品 （我心想，我們談了40多間店包含福華飯店跟誠品，都沒有他講的這麼誇張（好不容易讓 丁丁喜歡）而且後來我直接打去丁丁詢問這件事，也是一下子就找到採購了，她也說覺得 我們產品不錯） 真的不知道好不容易 到底是多不容易.........
推
01/14 12:52, 4年前 , 25F
一開口先喊要總代理，結果拿貨第一次才30包.......
01/14 12:52, 25F
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01/14 12:56, 4年前 , 26F
就300-400包的數量也要月結，那才多少錢XD
01/14 12:56, 26F
聽合作門市說 這招叫先騙再說 後來也遇到類似這家手法的經銷商 ※ 編輯: chouvincent (1.200.201.131 臺灣), 01/14/2020 13:43:03 ※ 編輯: chouvincent (1.200.201.131 臺灣), 01/14/2020 13:46:59
推
01/14 13:49, 4年前 , 27F
推
01/14 13:49, 27F
謝謝 心酸血淚 希望給大家警惕
推
01/14 14:05, 4年前 , 28F
推！我賣晴雨傘還有維修服務都沒你那麼辛苦，但是我業績
01/14 14:05, 28F
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01/14 14:05, 4年前 , 29F
少。好奇你找那位律師？
01/14 14:05, 29F
其實台灣地區 我後來覺得 除非有好的經銷商 不然直營就好 當初因為我們因為經銷商 虛喊大單 沒想清楚 逵遠法律事務所 桃園市政府的長官介紹的 ※ 編輯: chouvincent (1.200.201.131 臺灣), 01/14/2020 14:24:02
推
01/14 16:45, 4年前 , 30F
慎選合作夥伴沒錯
01/14 16:45, 30F
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01/14 16:45, 4年前 , 31F
好的夥伴帶你成長
01/14 16:45, 31F
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01/14 16:45, 4年前 , 32F
爛夥伴帶你下地獄
01/14 16:45, 32F
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01/14 16:46, 4年前 , 33F
這年頭真的沒有經銷商的生存空間
01/14 16:46, 33F
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01/14 16:47, 4年前 , 34F
價格透明
01/14 16:47, 34F
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01/14 16:47, 4年前 , 35F
想要生存的通路只能勝慎選商品
01/14 16:47, 35F
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01/14 16:48, 4年前 , 36F
不像早期那種要靠關係才能把商品打入通路
01/14 16:48, 36F
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01/14 16:48, 4年前 , 37F
而且銷售管道太多了
01/14 16:48, 37F
確實是，台灣市場認真經營其實不需要經銷商，當初這個經銷商跟我說他業務千拜託萬拜 託才幫我們打進丁丁藥局，結果後來我打一通電話就直接找到採購經理談了.........。 說? 很不老實。如果有餘力，台灣通路自己經營沒什麼大問題，如果真的有優質經銷商協助 那就更好 但可遇不可求 太多人想拿別人產品炒一波短線 價格也不守住 反而讓原廠更燒 腦......... ※ 編輯: chouvincent (1.200.195.57 臺灣), 01/14/2020 18:38:44
推
01/14 21:13, 4年前 , 38F
加油加油，你們很棒，繼續堅持，注意細節，希望有一天
01/14 21:13, 38F
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01/14 21:13, 4年前 , 39F
能在業內的場合「再」看到你
01/14 21:13, 39F
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01/14 21:14, 4年前 , 40F
（話說以前認識的時候不是這個產品）
01/14 21:14, 40F
謝謝你 還有滿多內憂跟外患的事情可以分享 希望過完年 公司還在
推
01/14 23:09, 4年前 , 41F
你們自己談業務真的很強XD
01/14 23:09, 41F
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01/14 23:10, 4年前 , 42F
感覺要向你們學習，我都只會被動丟平台上架
01/14 23:10, 42F
沒有的事拉 剛好碰到貴人幫忙 感激在心頭
推
01/15 00:14, 4年前 , 43F
有空可以聊聊 以前有跑過ka與經銷
01/15 00:14, 43F
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01/15 00:14, 4年前 , 44F
知道怎麼克制他們
01/15 00:14, 44F
好的 有機會向您請教 感蝦
推
01/15 01:15, 4年前 , 45F
求下集分享
01/15 01:15, 45F
會加緊寫的 謝謝
推
01/15 06:54, 4年前 , 46F
推
01/15 06:54, 46F
感恩
推
01/15 08:43, 4年前 , 47F
期待下集
01/15 08:43, 47F
謝謝拉
推
01/15 11:28, 4年前 , 48F
請問對方付出什麼才拿到總代理權呢？有談權利金跟每年業績
01/15 11:28, 48F
→
01/15 11:28, 4年前 , 49F
目標嗎？從文章中只看到MOQ，這不是一般的叫貨而已嗎？
01/15 11:28, 49F
當初權利金跟每年業績這兩點還沒擬定合約。剛開始拜訪時 對方很喜歡我們產品 由於他 們說急著叫貨 我們只有先談單次叫貨量 於是就先出了（這算是我們疏忽）合約則是出貨 後才陸續開始討論細節 而一直到發生對方強硬要上丁丁藥局這件事 我們後續合約都還沒 簽訂
推
01/15 11:39, 4年前 , 50F
期待後續分享感謝分享
01/15 11:39, 50F
不會的 小事 ※ 編輯: chouvincent (180.217.146.64 臺灣), 01/15/2020 22:58:28
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01/15 23:33, 4年前 , 51F
是誰啊，也許認識？丁丁藥局剛好認識他們副總，這個人
01/15 23:33, 51F
→
01/15 23:33, 4年前 , 52F
明顯唬爛
01/15 23:33, 52F
從合作的經驗來看 某些說法 蠻有可能是唬爛的
推
01/16 06:08, 4年前 , 53F
可以連載嗎
01/16 06:08, 53F
可以阿 但只剩下集 拿回貨款篇了 ※ 編輯: chouvincent (1.200.220.126 臺灣), 01/18/2020 21:48:57
推
01/30 19:09, 4年前 , 54F
推
01/30 19:09, 54F
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