[閒聊] 創業滿2年半的小通訊行

看板toberich作者plzhaha (路克手機館)時間6年前 (2017/09/16 14:51)推噓12(12推 0噓 2→)

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2015.4.1 愚人節開幕的小通訊行跌跌撞撞的走著,一轉眼也走了兩年半了這段路真的不輕鬆,通訊行已經是眾所皆知殺到血流成河的行業不管是維修包膜門號配件或者複合式的都不好做,能存活超過一年都是很不簡單的我們店的路線也有慢慢修正,變成以門號為主批發為副的經營模式小小的店面從1個人顧店變成2個 3個,直到現在有了第二間門市也請了更多的人員工管理真的是一門很大的學問多的是可能今天講了他幾句,甚至不是罵只是請他多注意或別再犯而已隔天就直接搞消失給你看也因為我曾經當過別人員工,知道員工的心態是怎樣所以我機乎從不罵人,犯了錯多半只是請他們注意或是想出一套流程好讓他們不再犯同樣的錯誤真的講不聽的,到了第3次第4次才會很嚴肅的告訴他,再犯就會處罰平時在店裡也是像朋友一樣相處只是這樣久了後還是會有問題浮現,有些做較久的員工會漸漸沒了分寸這是我目前遇到比較大的問題營運部份則是大小月差很多除了傳統的通訊旺季外,還要受一些優惠資費的推出日期而有所影響以我們店來說淡旺季的生意是差了接近10倍的營收加上一些刻板印象導致客人上門都會殺價或凹贈品,有些凹不到就打客服客訴電信業的門市真的很辛苦如果毛利真的夠高,誰不想送呢是吧! 但是以熱門資費來講,很多時候是連錢都沒有賺的就為了要在網路上拼價格衝數量賣台手機了不起賺個3-4百對我們來說就是高毛利了常常一台都賺1-2百或賣成本價加上網路比價盛行,只要貴個100就會有人跑很遠去別間買了難做阿~ 開店第一年很有拼勁,第二年漸漸穩定,現在邁向第三年真的累了建議有想要踏進這行的再多想想試算一下房租+記帳費+水電+電話+網路+保全+人事費用+裝璜費還要屯一堆配件,有些過季就變成貨底再也賣不掉了這些都扣掉後,你還有把握賺的再開店吧通訊界歡迎你希望可以撐過3年後再來發一次文 :) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.173.134 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/toberich/M.1505544690.A.B64.html

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