[分享]跨境電商經驗談-什麼是亞馬遜FBA&費用

看板toberich作者 (ㄟ馬張)時間7年前 (2017/04/01 17:39), 7年前編輯推噓18(18推 0噓 16→)
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今天來詳談什麼是亞馬遜FBA以及它的好處和相關費用。 首先，什麼是亞馬遜FBA？ FBA = Fulfilled by Amazon 直譯就是"由亞馬遜來完成"。 簡單說就是：亞馬遜幫你完成倉儲、物流、發貨、退換貨等一條龍服務 這樣一來，你只需要將產品... 1.從台灣透過第三方物流寄到亞馬遜的倉儲中心 2.在台灣操作亞馬遜後台完成從產品上架到推廣(文案&廣告) 3.當你的產品在亞馬遜平台賣出時，它們會自動幫你發貨並將產品送到消費者手上。 4.若有客服和退換貨問題，也是由他們處理 5.每月扣掉所有相關費用後(倉儲、配送、訂單處理)，結算你的銷售利潤 有網拍經驗的賣家都知道，處理存貨和訂單、 以及為了發貨到郵局跑來跑去是很耗時費力的， 亞馬遜FBA可以幫電商賣家解決該中間環節的物流訂單作業， 讓賣家只要專注在產品設計和行銷。 除了省去物流環節外，使用FBA的產品都會顯示Prime Shipping， 除了提高曝光度外，也可讓客戶自由指定收貨時間，有助於增加銷量。 總結一下使用亞馬遜Fba的好處: 1.不用再花時間成本、人力成本搞定美國境內的訂單、物流、倉儲。 2.業主可以把更多時間花在有產值的行銷和產品開發。 3.對台灣的賣家來說，不必再擔心使用國際物流會有延遲的問題， 因為是先把貨送到亞馬遜各地的倉儲中心、再交由亞馬遜處理訂單和物流。 4.除了訂單送貨外，亞馬遜也處理客服和退換貨問題， 對台灣賣家來說等於省了一個英文客服的成本(更何況兩國作息時間不同)。 5.如果是因為物流問題造成買家不滿，不會影響到購買評價，因為亞馬遜會負全責。 6.也可以再諸如eBay, Wish等其他平台賣貨，然後由亞馬遜來處理物流。 亞馬遜的物流倉儲費用自開辦以來提升不少，這邊附上表格： 費用有三個: Fullfillment Fee(訂單客服處理費), Storage Fee(倉儲費),和Delivery Fee(配送費用) ： http://bit.ly/2oJOWId 看起來很複雜? 對! 真正的費用要經過內部有個工具精算， 而且美國還有淡旺季之分，通常11月~12月聖誕節總費用還會提高20%左右， 所以這邊附上官網的商品案例(有中文)， http://amzn.to/2hLxZO5 網址點進去後拉到頁面底部，可以看到各種商品的費用， 可以發現單件商品的訂單處理費+配送費用並不低(每月還有倉儲費)， 像每件T-shirt全部加起來就要6.8美元、智慧型手機外殼也要接近5美元， 而這都還沒算廣告成本(你總要打廣告吧?)、你這批貨的成本、還有把貨從台灣送到美國 的物流成本。 所以亞馬遜雖然看似幫你"傳遍遍"，但真正要賺到錢絕非容易.. 基本上一個商品上架前，都要經過下列程序： 市調>估計同類產品利潤>評估自己產品競爭性及可能利潤>估計廣告成本物流成本> 亞馬遜所有費用>確定產品利潤>決定要不要做 決定要做:定位包裝產品>台灣發貨>和亞馬遜確認到貨細節>上架寫文案>下廣告> 評估廣告和銷售結果再進行優化 以上程序大概需要3個月的時間，之後優化、文案廣告A/B Testing， 則是要每個月做、直到產品可以做到穩定銷售， 基本上要打造一個可以長銷的產品要準備30W~45W的資金， 還要熱愛數據分析和不斷優化的耐心和細心， 所以如果你本身是耐心和仔細的人，往這方面學習是很好的，當然，英文也要好。 從市調到上市的具體細節和會用到的工具這篇就不談了，咱們留到下篇"如何在亞馬遜賺 錢"。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.138.219.15 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/toberich/M.1491039549.A.5D2.html
推
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推，期待
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推
04/01 20:52, , 2F
推 長知識了
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推
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推
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推 聽說用FBA是賣越多成本越高 有建議哪個價位以上的比
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較適合上壓Amazon嗎
04/01 22:12, 5F
建議單價30美金以上 淨利率三成以上 才不會做的很辛苦
推
04/01 22:37, , 6F
長知識
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推
04/01 22:58, , 7F
感謝分享
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推
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我公司之前做賓士改裝件，只能說真的很難做，尤其是
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跟買系統
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感覺這塊比較適合B2B?
推
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想請問個問題 貨送海外倉儲後 不管貨要寄到哪個國家
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收的處理總費用都是固定的嗎?
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英澳人力成本高 所以相對倉儲這些費用也會較高
推
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看來利潤要抓很高的產品才可以這樣搞.
04/02 00:40, 12F
沒錯! 一般精明的美國人會抓最後淨利率要有三成才做(產品+物流三成, 行銷2~3成) 而大陸人則是喜歡在eBay殺來殺去
推
04/02 00:56, , 13F
推一下
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推
04/02 11:14, , 14F
推, 很詳細的解說
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推
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推
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推
04/02 16:30, , 16F
做外銷的很多都會用ebay出貨，現在又有aliexpress來搶市場
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Amazon好處還是在於流量與服務強勢，忠誠度應該也較高，我
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個人的觀察啦@@
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我沒做過ebay affiliate，目前amazon aff>>aliexpress aff
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Ga大說的沒錯,亞馬遜的客人複購率高且消費能力較高 Aliexpress一般都是扎堆在中國深圳和上海自貿區的供貨商 競爭高且利潤低 而做Amazon的還是以歐美賣家居多 他們懂品牌和市場 利潤率一般都在20%以上 所以能給推廣者較好的利潤
推
04/02 17:28, , 20F
感謝分享～～
04/02 17:28, 20F
推
04/02 23:49, , 21F
還沒講到逆物流回台灣問題，客人檢舉商品問題
04/02 23:49, 21F
所以市調一開始就要做好 確定有市場 確定能賣 要避免問題而不是解決問題 ※ 編輯: gn01329894 (220.132.17.212), 04/03/2017 18:11:14
推
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請問有研究過 Modalyst 嗎？dropshipping 中介平台，類al
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iexpress
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類似 Aliexpress, 但會跟retailers 收費
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台灣都代工感覺比較適合做 dropship, 老外自己賣自己
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語言文化比較有優勢
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這塊沒研究 但是台灣物流沒優勢 現在大陸發小件 從中國寄到美國 竟然比先寄到美國在從美國境內互發便宜 而且是"單件" 台灣一定要靠設計和客製化這塊取勝才行 比物流 比價格不可能贏大陸人
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覺得美國人對賣家來說真是好客人 同樣東西amazon會比
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04/04 01:53, , 28F
ebay上貴 但是照樣一堆美國人買單
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樓上... ebay 比 Amazon 沒有保障很多... 同樣的東西
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價差 10% 我會在 Amazon 買, 省的到時候寄丟吵個沒完
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04/04 09:42, , 31F
Amazon 退費很乾脆
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※ 編輯: gn01329894 (59.120.142.65), 04/04/2017 12:21:41
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04/06 11:26, , 32F
感謝您的回覆&分享!
04/06 11:26, 32F
推
04/18 00:53, , 33F
感謝分享
04/18 00:53, 33F
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12/21 03:45, 5年前 , 34F
http://tinyurl.com/yaxfcx3p 這裡有亞馬遜相關課程
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