[問題] 遇到這種事該怎麼辦…

看板toberich作者 (流)時間9年前 (2015/04/17 14:20), 9年前編輯推噓27(27推 0噓 61→)
留言88則, 27人參與, 最新討論串1/1
手機發文，排版如有問題請見諒。 我家是開餐廳，媽媽接別人的店，我也在店裡幫忙，店齡已經有近七年了 門口的位置，招租了兩個攤位，一個已經租了六年有，也是本文的主角 起初，他們只純粹賣單一的水果 我們比照原店的收費，500/天，假日公休不收費，包水費，放置東西 但從前年開始，借用東西不還(舉凡衛生紙，袋子，杯子，甚至蕃茄) 賣不完的水果擅自冰冰箱，賣不完的冷飲用超級大罐子放冰箱，佔了我們相當大的位置… 還有時常在營業前跟我們換錢(不知道板上的人覺得如何，我媽媽覺得這樣的運不好，而 且還沒開工本來就該自己換好…) 因為賣冷飲的玻璃瓶或是攤位的架子、器材就放置在我們外場，就算洗乾淨，還是有甜味 所以也導致了我們店面螞蟻四起，還反過來說我們家螞蟻佔到他們那裡… 我媽為人老實，雖然會抱怨他們時常付一人的餐費(70元)，卻拿2-4人(含兩個小孩)的量 ，每次我或是店員跟他說，他都說和氣生財，不要去計較 其實平常相處都還可以，他們很會做人，雖然常有很多不順眼的小地方，可是人臉皮厚， 天下無敵… 去年開始，因為同業競爭，生意下滑，開始多樣化水果 然後有一天完全無告知的增加了一個大鐵架 還是等到多日後，我媽主動去問，才說明鐵架的事 他額外的請人賣果汁，也沒有告知我們 鐵架也與他的攤桌一起放在我們店裡，又佔了一塊… 忘了說，前年還是大前年，夏天的時候，跟我媽說天氣很熱，要我媽牽一條延長線出去給 他們 整個夏天都吹電風扇(其實我不知道這樣的電費到底會增加多少 寒暑假會帶小孩過來，也常會在我們店充隨充，手機，遊戲機… 我們也沒有加收過電費 畢竟一開始是因為他們賣水果，所以才只收五百的攤租 隔壁一攤的有使用電，自裝電錶，會準時付電費攤租 反觀他們同樣讓他們分兩次付，總是要拖幾天才付 最近因為不堪他們的用量 家母向他們提出漲一百元的攤租 一天500漲到600 他們決定租到月底就換地方 我媽理所當然就貼招租，卻被警衛警告我們貼太外面(我們完全不能理解…不貼明顯一點 怎麼會有人看到…) 事後警衛跟我媽透露說我們貼太中間，導致他們客人看到就問他們… 這幾天店裡阿姨不斷聽到他對他的客人說因為我們漲他攤租，很過分什麼的… 我們真的很委屈…可是店面又不能像攤位一樣面對客人，也沒有像他們一樣跟客人熟識， 可以無預警聊這種話題 這樣被抹黑我們也很擔心有所影響，他們的客源真的很多 我媽很單純，他只覺得他要說就給他說… 請問各位老闆，遇到這種情況，到底能做什麼…… -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.245.65.134 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/toberich/M.1429251650.A.244.html
推
04/17 14:28, , 1F
當初那些問題為什麼不直接跟對方說清楚就好?比方說再不改善
04/17 14:28, 1F
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04/17 14:28, , 2F
就漲房租那些。這種事情人太好就是會被吃死死的
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起初是因為他們在前一個老闆的時候就是這樣，所以我們也不好意思說，我媽比較不敢去 說… 不過漲租金的時候有跟他說因為東西放太多，所以要漲，得到的結果就是現在這樣 背後中傷…
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04/17 14:38, , 3F
我也是覺得講清楚就好，還是把這篇給他看好了XD
04/17 14:38, 3F
其實屢次借東西不還之後，我們外場阿姨，甚至我姊都有口氣很不悅的說不借，或是要他 們直接付錢買 可是如我上面說，人不要臉…每次都說好啦，先記帳，不然就是不要這樣 我姊剛跟我說，他們之前還有叫小孩子來借牙籤，我姊問是要做什麼的，小孩子就說媽媽 要用試吃給客人，需要牙籤… 店裡除了我姊以外都是不敢說什麼的人，我姊也有跟他們明講過，可是依然故我… ※ 編輯: weits (60.245.65.134), 04/17/2015 15:10:51
推
04/17 15:07, , 4F
這種人你們管他說甚麼 公道自在人心
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租出去之後記得以後甚麼都要講明就好了
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大不了就是不貼了月底一樣讓他們走 走了再貼
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我們也想這樣，可是我們店在科技園區裡面，裡面的客源很少，消息互傳很快，我怕這樣 單方面說詞會讓客人有不好的感覺…
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??? 做餐廳生意做這麼久 應該應付過不知多少的奧客
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怎連這樣的事都無法處理???
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我們有口氣不好的說過(算是裝兇又要客氣吧…)可是人臉皮厚，說再多也沒用 而且我媽就覺得和氣生財，能忍則忍，才會被吃死死，我跟我姊也覺得不好，可是畢竟是 長輩，也不好出面說什麼 他們夫妻有先生在大聲，我們店裡全部都是女的，沒一個敢跟他們大聲… 其實就是沒種 啦Orz ※ 編輯: weits (60.245.65.134), 04/17/2015 15:20:58
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完全不懂到底現在是卡到什麼問題導致無法解決
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04/17 15:16, , 10F
道德勸說、合約到不另行續約、或要求改善現況不然趕人
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而你們現在就是利用漲價把他們逼離開了 他們月底就搬
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走了 不就已經解決了???
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有沒有辦法可以不要讓他們在背後詆毀我們… 寫這麼多只是想讓大家知道真的不是我們惡意漲價 他們是決定做到月底，可是跟每個客人說，我們漲他租金，很過份啊什麼的… ※ 編輯: weits (60.245.65.134), 04/17/2015 15:24:17
推
04/17 15:25, , 13F
同意樓上，月底就搬走了，問題都解決了。你現在只是心情過
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04/17 15:25, , 14F
不去罷了。趕快調適吧~~!誰沒受過委屈?不過從你回應的感覺
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04/17 15:27, , 15F
讓我覺得你媽不適合做生意。有時候就是要扮黑臉，你不可能
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跟誰都可以很要好.
04/17 15:27, 16F
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04/17 15:29, , 17F
漲租金哪有什麼?很普通的事情，因為這樣就會被影響而做不下
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04/17 15:30, , 18F
去那也太弱了吧
04/17 15:30, 18F
推
04/17 15:33, , 19F
而且這種擺攤的沒簽約吧?你看不爽現在就叫她搬走也可以阿
04/17 15:33, 19F
看了各位板友說後有點調適過來了 謝謝各位，其實是希望還能做些什麼，可是好像什麼也不能做… 正如我上面有說，我們這是科技園區，所以他離開我們家，也只是搬到後面一點的便宜冷 門地段(聽說後面的租金是400/天的樣子
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04/17 15:39, , 20F
做生意 才會遇到一些鳥事 雖然遇到會非常不爽
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04/17 15:39, , 21F
但不是每樣都能解決 也不是每樣都有心力去跟人計較
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04/17 15:40, , 22F
常 (補上上句)
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尤其是即將可以解決的事
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如果真的過意不去 真的想跟他們談道理 蒐證訴諸法律吧
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如果不怕麻煩跟金錢上的花費~~~
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04/17 15:44, , 26F
可以先從蒐證、寄存證信函開始~~~
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但還是得說 打官司一向是"下下策"~~~
04/17 15:45, 27F
嗯XD我們不會打官司啦XD 而且沒有證據，不然之前是有想要談，可是怕沒有證據被賴帳才作罷
推
04/17 15:50, , 28F
很多租客都是這樣..租金便宜時不講話..回歸行情時..
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就亂放話~
04/17 15:50, 29F
我們店的阿姨有換個角度說，他會這樣中傷，除了對漲租金有所不爽外，就是覺得這位置 其實不錯而心有不甘
推
04/17 15:58, , 30F
身為一個消費者我是不覺得聽人家抱怨漲租金房東很過份
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我就會連帶影響到對這店裡的觀感啦
04/17 15:58, 31F
還有 27 則推文
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04/18 07:01, , 59F
麼神通廣大！
04/18 07:01, 59F
真的沒想到賣水果會用電用這麼兇… 是說要求延長線得到甜頭後，前一陣子還一直慫恿我媽牽條水管給他們用，說每次洗水果 要進來我們裡面很麻煩… 我媽一開始還傻傻的真的在考慮要怎麼牽，是我跟我姊還有店裡的阿姨們阻止，我媽才有 自覺對他們太好了…
推
04/18 13:30, , 60F
租給認識的人更要講清楚 親兄弟 明算帳
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醜話總是說在前面的好 白紙黑字更好~
04/18 13:30, 61F
之後要租給比較熟的親戚，就算臉皮在厚也比較好說話，我們一家其實都很怕生人Orz
推
04/18 14:58, , 62F
說實在就是妳媽被軟土深掘，養出怪物了
04/18 14:58, 62F
真的，任他們允取允求久了，才這麼厚臉皮… 起初借我們冰箱冰東西還會說一下，到後來連說都不說，當著我們面丟進去就走了…
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04/18 16:48, , 63F
妳們算二房東吧
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沒錯喔，這園區都是這樣，持有人只管店面的房租，只有簽約時會看到人，其他的地方只 要不違反園區的規則就可以。
推
04/18 18:30, , 64F
這種就讓他們去吧～反正到月底，月底他們離開後在門口
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跟原攤位處貼個公告，不要有情緒的敘述公告。 表示與
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原攤位原先相處良好多久，物品借用都沒收費，也常給
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方便供換零錢，經對方要求後也給電，同意可吹電扇但
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實際使用電器不只電扇，另外又借使用店內冰箱，給與
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諸多方便多年都未加費用，惟因店內成本日益增加維持
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不易，商量增加租金金額不高但兩方無共識所以原攤位攤
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不再承租，雖合作不再，但不想傷害彼此信譽，望支持
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者體諒。
04/18 18:30, 72F
推
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畢竟你們要繼續在那經營，不要打壞名聲，之後都攤位一
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04/18 18:33, , 74F
定要簽約寫明，有公告對你們還有之後都攤商都簡單，只
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要不毀謗對方，不辱罵對方，行得正坐得直，會來的客人
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04/18 18:33, , 76F
就是會來，不會支持的客人不用強求也無所謂。
04/18 18:33, 76F
謝謝c大！ 我之前也有想要這樣做，可是姐姐跟媽媽怕這樣會惹事生非，我會在他們搬走 後在努力跟我媽我姊堅持一下這方法的。
推
04/18 20:08, , 77F
趕走自己賣自己賺 怒
04/18 20:08, 77F
在增加賣水果的話這園區就有第四還是第五攤了XD
推
04/18 20:46, , 78F
賣水果到底會有多大咖，別傻了根本沒人會在乎他們講啥好嗎
04/18 20:46, 78F
應該是人的關係，他們很會做人，交友廣泛，很多園區的攤位都是他們帶進來的，還會去 跟不認識的店家攤位搞好關係。 其實我覺得這些是很厲害也是身為老闆的技巧，可是學不來覺得挺失望的…
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04/19 02:24, , 79F
賣水果可以很大咖...但focus好自己的本業，中傷應該不致
04/19 02:24, 79F
謝謝S大，我媽已經決定冷處理了，他們在警衛告訴我們攤位招租的條子貼太外面後就不 敢在進來我們店家裡面吹冷氣休息了。 現在就靜觀其變了
推
04/19 02:49, , 80F
完全看你母親好欺負 等他們走吧 他們自己問題到哪裡
04/19 02:49, 80F
→
04/19 02:49, , 81F
都一樣
04/19 02:49, 81F
是啊，我媽就是一個老好人…一直覺得都認識這麼久了，不要計較，我們跟他說反而會被 罵。
→
04/19 12:05, , 82F
你們漲房租讓他們搬走就好了,你沒辨法管人家要怎麼講
04/19 12:05, 82F
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04/19 12:05, , 83F
就像他們也沒辨法管你在網路上怎麼說他啊
04/19 12:05, 83F
如果他只是跟他的客人說他們要搬到後面的攤位就算了，可是他不停的每個客人說因為我 們漲他房租，客人說是喔，好過份喔，他們就對啊對啊的… 而且當著我們阿姨的面跟客人悄悄話，這種感覺很不好…… 感覺客人被引導著Orz ※ 編輯: weits (60.245.65.134), 04/20/2015 14:17:30
推
04/21 02:59, , 84F
嘴巴長在他臉上，你想這麼多只是破壞好心情而已～還不如放
04/21 02:59, 84F
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04/21 02:59, , 85F
寬心用更好的態度服務客人！人只會對親身自己遇到的事情很
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04/21 02:59, , 86F
在意，買東西遇到的人說的話你會在意嗎？那只能算八卦吧～
04/21 02:59, 86F
推
04/23 23:36, , 87F
不走法律途徑， 存證信函可以先要求他們不要亂講話，有嚇
04/23 23:36, 87F
→
04/23 23:36, , 88F
阻作用。
04/23 23:36, 88F
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