[問題] 購買點數，然後以點數換取服務的問題

看板toberich作者pop4pop4 (Fantacy 飯特稀)時間9年前 (2014/09/06 23:01)推噓2(2推 0噓 5→)

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因為小弟的公司想推出買本公司點數，然後以點數來換取本公司的相關服務。其實概念就有點像租漫畫一樣，例如：租一本漫畫10元，租一本小說15元，如果先預繳1000元，就有優惠可以租1200元的書。只是我想用點數或X幣之類的詞句來包裝，感覺比較有趣。不過因為前一陣子數字科技的事件，讓我有點疑慮，所以我就寫信去問了金管會。前幾天有收到回信，不過毫不意外回信內容官腔官調，讓小弟真的看不太懂，所以想請問是否有比較了解這方面資訊的版友可以幫我解惑，或指點迷津，告訴我還可以去哪邊詢問。先感謝各位撥冗回答。 ============================================== 以下是金管會回信內容：親愛的pop4pop4先生您好! 關於您所問的問題回覆如下：案件主旨：請問有關使用網站作為通路，以現金或信用卡購買點數，再以扣取點數換取服務的相關規定案件內容：您好：因昨天看到這新聞上櫃數字科技公司老董、總經理遭起訴 http://udn.com/NEWS/BREAKINGNEWS/BREAKINGNEWS2/8898418.shtml 才知道有相關的法律規定。因我們公司有預計以購買點數，然後再以點取換取服務的規畫，不知道需要先了解哪些法規？或者應該如何去處理？(例如申請銀行的第三方支付服務？) 另外若是像以預付的形式，例如一次服務需50元，但顧客可以先預付500元，然後再擇期分次使用10次服務，是否也會跟新聞裡的情形類似，或者需要先了解其他法規？最後是，若真的因不知道有相關規定而不小心誤觸法規，是否有補救措施，例如限期改善之類的方法？感謝撥冗回答主辦單位：金融監督管理委員會銀行局處理情形： pop4pop4先生您好：來信敬悉。有關您來信所詢之「點數」及辦理預付形式交易相關事宜，如果係預先向消費者收取款項，依據交易類型不同，可能涉及之法規規範亦不同。茲說明如下：一、如果所發行之「點數」或辦理之預付形式交易同時符合下列二要件，則屬「電子票證發行管理條例」所規範之「電子票證」，依該條例第4條規定，須先經本會核准始得發行電子票證及簽訂特約機構（電子票證相關規範可至本會銀行局「金融法規全文檢索查詢系統」 http://law.banking.gov.tw/Chi/Default.asp 查閱）： (一)以電子、磁力或光學形式儲存金錢價值，並含有資料儲存或計算功能之晶片、卡片、憑證或其他形式之債據。 (二)作為「多用途支付使用」，即電子票證之使用得用於支付發行機構以外第三人所提供之商品、服務對價、政府部門各種款項及其他經主管機關核准之款項。二、如果所發行之「點數」或辦理之預付形式交易不符合前開要件，而屬「由發行人發行記載或圈存一定金額、項目或次數之憑證或其他類似性質之證券，而由持有人以提示、交付或其他方法，向發行人或其指定之人請求交付或提供等同於上開證券所載金額之商品或服務」者，則係屬「禮券」範疇，發行人須依據各行業目的事業主管機關所訂定之「○○業禮券定型化契約應記載及不得記載事項」規定辦理( 禮券定型化契約規範可至行政院消費者保護會 http://www.ey.gov.tw/News4.aspx?n=306E238316B5F61E&csn=68651C4217F75095 查閱，及向各業別所屬之目的事業主管機關洽詢)。三、承上，如果貴公司現行要自行擔任「點數」發行者或辦理預付形式交易，須先釐清該「點數」或預付形式交易屬前述何類型與所須適用之法規。如屬「電子票證」須先依據「電子票證發行管理條例」相關規範，向本會申請設立專營電子票證機構後，始得發行；如屬「禮券」，發行人須依據「○○業禮券定型化契約應記載及不得記載事項」規定辦理，含以「由金融機構提供履約保證」、「存入發行人於金融機構之信託專戶」、「同業連帶擔保」等方式辦理發行人履約保證責任等。謝謝您的來信，並祝平安健康。金融監督管理委員會銀行局敬啟 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.71.32.158 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/toberich/M.1410015715.A.47E.html

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