[閒聊] 遇到神經病客人

看板toberich作者時間10年前 (2014/04/29 09:43), 10年前編輯推噓18(18推 0噓 14→)
留言32則, 22人參與, 最新討論串1/1
今天半夜1點來了二個客人，一位中性打扮女生簡稱A，一位長髮女生簡稱B 奇怪的是沒坐一起，B臉很臭坐在吧台，A坐在四人桌 菜單看了很久，過去詢問需要幫忙介紹嗎 A：我好了自然會叫你 後來點了火鍋，A叫B在桌邊罰站開始高分貝的罵 我心裡想慘了，要是等等又有客人就糟了 火鍋快好的時候，過去詢問沙茶醬要不要辣 A：閉嘴，你沒看到我在講話嗎 因為她把整包衛生紙抽光放滿桌子 我就移了一下衛生紙好放瓦斯爐 A：你不要亂動我東西，衛生紙是乾淨的，不準你摸 很不巧的，今天突然爆滿，半夜二點後來了一桌六人，一桌七人，二桌二人 A開始嫌吵，就罵別桌客人 又說別桌抽菸影響她生命，結果就報警了 警察來了，A叫警察抓我，警察說他們沒權力我也沒犯法 要A自己跟環保局檢舉 A就開始把全場的人都錄影 弄到有二桌客人菜還沒出完就買單，烤到一半的都浪費了 我只好一直道歉，提早走的整桌免費 沒走的免費招待啤酒 雖然客人也都跟我說算我們倒楣，但還是很過意不去 後來警察走了，到三點多我去跟她們買單 因為讓我們營業額損失慘重，所以我就照菜單上低消+10％去算 平常我們是不算的，算上去是660，她刷卡 結果她不相信上面金額660，說我用巫術，拒絕簽名 說她包包有槍有刀有塑膠袋，要殺她就殺 這次換我叫警察了 警察又來了，她說我態度不好，說我碰到她衣服(掛椅子上的)，要我跪下來道歉 又說警察離她太近，她有生命危險，要叫救護車，又自己打119 救護車來了，二個人上來，又不肯就醫了 弄到快五點，她說現在4:29分，4:34分她要上救護車，要送台大 就開始倒數，真的是笑耶 警察也是搖搖頭，把我拉到一旁說以後要裝監視器 看到異常客人有權利拒絕接待 還問我說要不要告詐欺 我說算了660而已 結果，她最後單也沒簽名 我們少了一桌1500(吃完炒飯就走)跟3200(喝了二杯調酒就走)的營業額 一桌吃了8000多最後只上4000多的菜，還免費招待快一箱Bar啤酒 不知道板友遇到這種情形會如何處理？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.169.215 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/toberich/M.1398735800.A.0A7.html ※ 編輯: CKHzz (59.115.169.215), 04/29/2014 09:55:46
推
04/29 09:55, , 1F
所以下一次你會怎麼處理?
04/29 09:55, 1F
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04/29 09:56, , 2F
有請打T高手
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推
04/29 10:06, , 3F
直接請他出去了..你有權利拒絕客人~~
04/29 10:06, 3F
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04/29 10:12, , 4F
下次如果她又來，會直接檔在門口
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但是如果同樣屬性的客人來，也不知道怎麼趕走
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04/29 10:13, , 6F
請走，一定不會鳥，報警，警察也無權強制帶走
04/29 10:13, 6F
推
04/29 10:34, , 7F
會不會是生病了的客人？ 監視器記得要裝
04/29 10:34, 7F
推
04/29 11:07, , 8F
辛苦了，歹年冬，厚消狼
04/29 11:07, 8F
推
04/29 11:10, , 9F
辛苦了，真的要請打T高手來了
04/29 11:10, 9F
推
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如果人手夠，還是得想辦法安撫好、想辦法讓她走.不過...
04/29 12:00, 10F
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一般店面最常見的就是人手不夠...
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推
04/29 12:57, , 12F
叫她不要放棄治療......
04/29 12:57, 12F
推
04/29 13:02, , 13F
送精神病院
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推
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拍拍 辛苦了
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推
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如果是我我會立刻擋客人進場並且立刻報警降低營業損
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失，畢竟錢沒賺小事，雜了招牌比較嚴重
04/29 15:46, 16F
推
04/29 16:35, , 17F
X巫術。。這種超激烈的澳洲客人。機率很低，你遇到了 要
04/29 16:35, 17F
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04/29 16:36, , 18F
XX拜拜......
04/29 16:36, 18F
推
04/29 17:06, , 19F
遇到神經病真倒霉
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推
04/29 17:09, , 20F
這有點誇張...會不會是同業派來亂的 = =
04/29 17:09, 20F
推
04/29 17:13, , 21F
裝監控吧，有錄音的那種
04/29 17:13, 21F
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04/29 20:59, , 22F
監控真的要有聲音 最近去加油站加油 說要加95對方加92
04/29 20:59, 22F
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04/29 21:00, , 23F
雖然他們有錄影機but錄不到聲音 還好95 92不會有影響
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04/29 21:01, , 24F
然後加油員一直說他有重覆說的話 一直推卸責任
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推
04/29 23:55, , 25F
一開始發現苗頭不對 就先拿手機錄影然後下逐客令
04/29 23:55, 25F
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04/30 11:00, , 26F
不需要錄影器材 你手機開著趕快錄影 最即時
04/30 11:00, 26F
推
04/30 22:23, , 27F
給原po拍拍 遇到這種瘋子真的很無奈
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推
05/01 16:32, , 28F
直接手機錄影，然後報警，直接請警察處理掉
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05/01 16:32, , 29F
這種的不快處理，就是對自己殘忍
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05/01 16:34, , 30F
我們辛苦開店就是要營業額，他們在現場只要影響到別的
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05/01 16:35, , 31F
客人，就賺不到錢，就是報警趕走
05/01 16:35, 31F
推
05/07 15:54, , 32F
直接趕出去了 660這點小錢 別因小失大
05/07 15:54, 32F
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