[分享] 刺激消費大作戰!

看板toberich作者 (bossfly)時間11年前 (2012/11/22 13:13), 編輯推噓0(001)
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《刺激消費大作戰!》 by蒼蠅頭‧小資家: http://goo.gl/iCSm1 ------------------------------------------------------------------------ 我最近發現有許多店家的促銷活動是越來越頻繁了,隨著不景氣的經濟狀況,這樣的 榮景應該還會持續下去,但從這裡我看到的問題是,以往的促銷若成為常態,那促銷 對於消費者來說還會是吸引力嗎? 其實促銷只是吸引消費者目光的眾多方法之一,若要刺激消費,那重點就是要懂得消 費者的心,懂得消費者真正需要的是什麼,這樣才不會即使我們積極促銷,最後卻發 生得不到消費者青睞的窘境。所以我認為只要可以促銷得有創意,或是可以讓促銷範 圍更加廣泛,也許就可以在這片促銷廝殺中取得一線生機。 佈好樁腳 各式各樣的行銷策略,均來自於對客戶需求的規劃,藉由不同的方式來聽取客戶內心 真正的需求,是非常重要的,加上現在網路社群趨勢崛起,所以跟以往的大費周章地 舉辦座談會,或是各式問券調查比起來,現在若要不著痕跡地傾聽顧客的聲音,相對 地就容易許多。先試著尋找相關的討論區,或是部落格等社群集散地,加入他們,觀 察他們,甚至是詢問他們,這都可以得到許多回饋,藉此可以改進我們的產品,或是 進而開發出更適合市場的服務模式。 破盤大特價 隨著經濟的不景氣,最近有許多以往都不打折的業者也都開始祭出折扣大戰,因為折 扣是最直接可以刺激景氣的方式,加上現在各階層可支配資金的縮水,導致消費者在 選擇最佳消費時,便顯得更加小心翼翼,所以試著在傳遞促銷消息時,讓消費者能藉 由較低的消費門檻,就能使用到我們的產品或是服務,而當消費者願意主動成為我們 的客人時,且在能維護好品質及服務的前提之下,我們就有機會能與他們建立更長久 的關係。 更新網站內容 若消費者想要查詢公司相關產品訊息,最直接的方式就是透過我們的官網或是部落格 ,所以別忘了在積極發送折扣訊息時,要同時在產品網站上做即時更新,讓所有的促 銷內容可以同步化,避免讓消費者對不一致的折扣消息產生困惑。 不然可能會讓他們高高興興地進來,但卻憤憤然地離去,這樣不好的結果,應該是我 們最不樂見的狀況,所以試著建立一個同步化機制,讓參觀網站的消費者都能即時地 接收到最新的消息,讓他們可以開心消費。 有許多的方法都可以吸引消費者的目光,促銷方案的執行也是非常重要的策略,而且 適時適地的促銷,對於銷售業績來說,不啻為一個短期高效率的策略,但長期來說, 維護好自身的品質,建立客戶與我們的關係,才是長期經營的重點,所以讓我們用心 與客戶建立長期良好的關係,如此一來,才可以讓彼此都得到雙贏的好結果。 -------------------------------- 服用時間: 三餐飯後加一杯溫開水! 歡迎訂閱蒼蠅頭小資家最新文章 http://www.bossfly.net/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.248.3.161

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