[心得] 矯正1625天~畢業了!(代po)已刪文

看板teeth_salon作者 (QwQ)時間3年前 (2020/08/28 00:16), 3年前編輯推噓0(000)
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(幫朋友代po) 今天回診所拿到了上下排的維持器, 真正結束了將近4年半的牙套人生~ 陳彥朋醫生的技術無庸置疑、值得信賴, 當初諮詢時共看了板上大推的3間牙醫診所,最後在怡登維美諮詢完馬上就決定交給陳醫師 了!陳醫師提供最詳細的建議,讓人非常放心,診所環境也很棒,牙助(似乎是實習牙醫) 及櫃檯人員都很專業、親切,在怡登維美3年左右的矯正期間,每一次回診都很期待,感 覺每一次都是新的進步! 後來不知道什麼原因,突然被以簡訊通知說陳醫師轉到OO診所,所以日後我就換到 OO診所繼續療程。想當初第一次看診時,便聽到有一位媽媽對櫃檯小姐說:「醫生的時間 是時間,我們的時間就不是時間嗎?」,當時我還暗忖說是不是奧客病患,畢竟我以前在怡 登維美的3年矯正期間看診感受都是很好的,心想陳彥朋醫生在的診所應該不會有什麼問題 。 可惜的是,日後才發現OO診所的櫃檯小姐態度實在令人不敢恭維(後來發現其他版友也有 相同感受XD),有一次被那位櫃檯小姐的態度氣到,我直接向那位小姐說「我覺得妳的態度 很差」,那小姐回應「我不覺得我態度差啊,你這樣想我也沒辦法」,回診時我便向陳醫師 反映(我內心的想法是,不需要直接在google評價上留下負面評價,重要的是讓醫師知道有 這樣的情形並作改善),當時陳醫師跟我說:「他也有接獲其他客人向他反映那位櫃檯小姐 的服務態度,有的客人還直接跑來找他說要直接跟醫師約診,因為客人說他完全無法跟那位 櫃檯小姐溝通」。 反映後情形還是沒改善,在OO診所矯正大約1年多,期間陳醫師曾經因為個人因素而通知 我需要改約其他時間,當時我完全沒有任何的異議,畢竟難免會有突發狀況。然而,之後我 唯一一次因為工作因素提早向診所改約其他時間時,便被櫃檯小姐酸言酸語,並說下次不要 再改了!(但我整個矯正期間只改過那次,而且是提前改,令我想到第一次看診時,那位媽 媽客人抱怨「醫生時間是時間,病人的時間不是時間」)感受實在不佳。 後來每次回診心情都蠻不好的(這位小姐在我回診時總是都在XD) ,很懷念以前在怡登維美 的快樂時光,最後拆掉矯正器,向那位櫃檯小姐約拿維持器的時間時,小姐說要7天後的某 天(剛好在連假期間),但因為我連假另有安排,便詢問是否可以提早一點拿,她回應「沒 辦法,不然就要2週後」,我詢問2週後牙齒會不會跑掉,她不耐煩地回應「一般都是7天啊 !」,後來我還是照她安排的連假期間拿維持器,而取消我原本的安排。 今天回診拿另外一副維持器(共2副),在約一年後回診的時間時,看到預約系統中,我的 名單右上方註記「態度極差,小心應對」,我默默指著文字跟牙助覆述了這個註記,牙助一 臉尷尬,我也不想多說什麼,畢竟這和牙助小姐無關,而且清者自清,後來我要離開前小聲 和那位櫃檯小姐說「註記態度極差,小心應對?到底是誰態度差呢?」,她一臉尷尬,我便 離開了。 走出診所,覺得矯正真的結束了,有種鬆一口氣的感覺。 感謝陳彥朋醫生用心幫我完成治療,他實在是一位優秀又nice的矯正專家!不過美中不足的 是,OO診所的那位櫃檯小姐讓我在矯正後期蠻不開心的,尤其那個註記實在讓我又氣 又好笑,寫這種註記還被客人看到(話說,我在那間診所等看診時,也看過很多客人《包括 知名藝人》的姓名生日電話等個人資料直接秀在螢幕上,這樣不會有問題嗎)。 P.S.我今天被告知一年回診一次,好奇大家拆掉矯正器後,都是多久回診一次呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.66.114 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/teeth_salon/M.1598544961.A.5C1.html ※ 編輯: qqggqq (101.12.66.114 臺灣), 08/28/2020 00:19:31 ※ 編輯: qqggqq (101.12.66.114 臺灣), 08/28/2020 01:20:20
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