[分享] 與外國客戶開會技巧(一)
情境1:被對方cue到的時候:
- 點頭微笑與對方眼神接觸充滿自信回答:Yes?
情境2:對方問你問題:
- 側著耳朵說Excuse me? 請對方把問題重複一次,當對方重複問題之後作出恍然大悟的
樣子然後說:Yes.
情境3:當對方聽起來是用陳述句而不是疑問句:
- 假裝思考然後回答:OK.
情境4:大家突然開始笑了:
- 跟著笑,必要時笑得比任何人都大聲
情境5:感覺氣氛不對了
- 說Excise me然後去上廁所
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