Re: [偷可] 然然已回收
剛剛看到一些事情....反正就是一個網友的FB寫的
他(A)在傾聽B的事情時，給了很多建議；
B因為不能夠接受，所以兩方就爭吵了。
後來，A將傾聽的意思扭曲為：
「只需順從B的意思去捧他，不需要給什麼建議，反正他也不會聽。」
生活中好像很多這種例子吧？
明明是本著幫助對方的立意而去接近他，最後卻演變成爭執不休。
※※※
其實，這是同理心的問題....
舉個例子，A心情不好，B去安慰他
過程中，A說：「我心情好差哦，可是不知道為什麼。」
B則先入為主地說：「你就不要一直亂想嘛，這樣心情就不會差了。」
A：「你根本不懂我。」
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這種強加自己想法到別人身上的作風....只會引起交叉式溝通(爭吵)。
因為B根本不了解A的感受；
同樣地，A也沒有必要採納B的建議。
※※※
真正的傾聽，是必須先以開放性詞句，「引導」對方說出感受
接著你再來「同理」對方，站在對方的角度看事情
也只有如此，你才能夠「精準」地找到事情癥結點，並進一步協助當事者。
而不是一昧地灌輸自我意念給對方....
正如你不接受他的情緒，那麼他也沒有必要接受你的主觀意見。
所以許多學者才會主張，「聽」比「說」更為重要
最理想的溝通，為「7分的聽，3分的說」。
※※※
例如....A想尋短，B正在傾聽他的心事
此時，B應先想到的是，A為什麼想要尋短？
A：「因為心情不好。」
B：「為什麼心情不好呢？感覺得出，你現在很煎熬。」
(這句話能讓對方感受到，你正在同理他，進而引導他說出更多的事情)
A：「因為一直以來，我都blahblahblah....所以覺得人生無望。」
B：「你經歷了很多沉重的事情呢。有沒有用什麼方法幫助過自己？」
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這麼簡單的幾句話，就能讓對方對你吐露心聲了....
之後再慢慢評估對方的問題、給與方法與建議，就能夠達到目標了。
其實，溝通不難，難的是要有耐心、方法。
其實很多人都問過我，是不是有讀心術....
甚至還有老師問我，囧摸培養這種能力的？
最簡單的方法，就是多看一些生冷的理論，之後再自己練習吧
不然就是利用網路跟別人談談看，那麼你就會懂得如何協助別人了。
當然，將知識與技巧、熱忱結合在一起，才會是最完善的。
當然，選擇不傾聽也是可以啦，畢竟這又不是義務。總之，看個人選擇吧！
不過，傾聽技巧，無論在哪都會用到
例如團隊、工作、朋友、家人，只要有人的地方，就一定會用到
所以多學一點，也不全然是壞事。
話說，好久沒打這種長文了說O.O
嗚嗚，囧摸半QmQ
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