[心得] 桃園辦失業給付採預約制

看板studyteacher作者amia1108 (甜)時間10年前 (2013/08/05 10:15)推噓14(14推 0噓 10→)

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現在人在桃園市就服站申請失業補助，沒想到現在採「預約制」，只能受理文件，不能開卡，要等他們通知，這樣的話，我們找好的職缺說不定到時候就沒有了。等於在拖延我們的時間... 不知道其他就服站有沒有類似的狀況? （手機排版，請見諒） ------- 剛剛辦好回來了，分享給各位也許要去桃園就服站的老師。雖說他們服務小姐一直強調要"先收資料、等候通知"，但我當我準備要離開時，看到有比我晚到的人，竟然上櫃台開始辦理，內心就覺得很不公平，去找服務人員詢問，他們說:「剛才你來的時候人太多，我們沒辦法處理，就先收著。其他人這時間來，剛好櫃台有空檔時間，所以他們可以先辦。」內心就覺得這樣的方式不是很恰當，畢竟先來後到，總是要有順序的，怎麼可以用 ”你剛才來的時候人太多”當作理由，就不辦理呢？後來反映說，我可以等，我希望今天就辦理，他們才幫忙打電話安插空檔時間。我可以接受他們覺得人太多，所以採預約制，以及先收資料等候通知，但是當櫃台有空檔時間的時候，應該是按照順序讓先繳交資料的人辦理，而不是剛好有人來辦就讓他們先辦，這樣豈不是對前面先到的人不公平嗎？總之，希望之後有要去桃園（或中壢）就服站申請的老師，記得要先「預約」，或是當他說要先收資料的時候，要反應說：「我希望今天辦好，我可以等。」（P.S：就服站的阿姨跟志工人都很好，只是他們的作業流程，讓我覺得不是很公平，　　有要去辦理的老師請再留意。）　　 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 116.59.234.43

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