[心得] 如何申請美國Cox家用網路服務
無音樂圖文好讀版:https://goo.gl/dYSOAz
在美國租完公寓之後通常有兩樣服務必須自己去辦
第一個就是電力的服務(AZ的朋友們可參考美國租屋 : 如何申請SRP電力服務)
另一個就是網路以及有線電視的服務
在AZ多數地區都涵蓋在Cox的服務範圍之下
在簽約時公寓合約上會明確標示配合的是哪一間網路公司
在這邊介紹如何自行申請網路服務
Cox Communication為美國很大間的有線電視公司
除了提供有線電視的服務以外也有提供網路,室內電話以及行動上網
或是整合型服務
以最近Cox推出的優惠方案為例
第一年的價格分別為以下所列
價格的差異主要是網路下載/上傳的速度不同
而除了最便宜的每個月$39.99方案以外
其餘的方案除了家用網路以外也提供WiFi Hotspot
讓你在外即使沒有行動網路也能上網
可以上Cox網頁查詢鳳凰城或是整個AZ地區Wifi Hotspot有涵蓋的地區
要申請Cox網路的話首先先進入Cox Internet Service網頁
然後選擇Use our Quick Price Estimator
接著輸入需要申請服務的地址以及區碼,如果是公寓就把公寓號碼填上
如果輸入的地址是有在Cox服務範圍內就會出現可供選擇的方案
選擇完方案之後可以選擇自備Cable Modem
或是要跟Cox租用或購買
建議自己準備即可,便宜的全新Cable Modem一台約$50左右
或是可以到GoodWill去撈寳看看,有時候可以用不到$3的價錢買到Cable Modem
這個網頁有列出Cox建議使用的Modem型號
選擇要租用或是自行準備之後可以選擇網頁右上角的Shopping Cart結帳業面
接著系統就會自動把需要附的費用算出來
假設以最便宜的方案為例
除了每個月$39.99費用以外還會在加約4%的稅
所以實際上一個月的網路費為$41.61
而第一期帳單會另外多收$20的設定費
確定方案以及金額沒問題後就可以按下Continue to Checkout去結帳囉!
填入個人資料如姓名地址電話後,會需要額外填入SSN
Cox會根據你的信用決定是否需要多付額外押金
如果你的公寓之前已經有使用Cox服務的話,上面程序就算已經完成網路的申請了
只要到公寓後開通網路即可
服務開始的日期是從網路開通當天開始算,所以可以在搬進去之前就先線上申請好
搬入當天再開通網路
開通網路的程序如下 :
首先先找到公寓的cable孔
通常在客廳以及每個房間都會有一個如下圖的cable孔
接著把TV Cable其中一頭接上去
接著把TV cable另一端連接Cable Modem的cable孔
沒有cable的話可以去Walmart或是Target, BustBuy買,Amazon上也很多選擇
要確認網路有沒有開通可以直接看數據機上面的燈是否有異常
以下圖NetGear數據機為例 :
會有四個燈號由上而下分別為Power/Down Stream/Up Stream/Internet
確認cable連接都沒有問題後將術機機電源打開
開機後它會逐一檢查網路有沒有問題
如果下載/上傳/網路指示燈都是恆亮的綠燈表示這個Cable孔網路是有被開通的
如果其中一個燈有問題的話會顯示橙色並閃爍
確認Cable孔沒問題後就開啟電腦任何一個瀏覽器
應該就會自動連結到Cox線上Self Activation網頁
若沒有的話也可以自行輸入
http://activation.cox.net/selfactivation/walled/index.cox
需要準備的資料有
Order number : 當初網路申請完網路服務後,Cox就會寄一封Email告知訂單號碼
數據機的Serial Number以及MAC Address
通常直接在數據機背面都可以明顯看到這兩個號碼
根據網頁需要的資料一一填入,若都沒問題就完成線上啟用了
若自行啟用有問題的話可以撥打Cox客服電話
請客服人員遠端幫你啟用也可以
啟用完後先用網路線連接PC確認上網沒有問題
接著就可以改成連接Router或是Wifi Modem了
網路啟用完成後最後就是到Cox網頁申請帳號以方便繳帳單
輸入Account Number或是地址都可以申請帳號
申請完帳號之後登入即可看到現在自己的方案以及是否有帳單未繳
也可以設定每月自動繳款以防止帳單忘記繳
也可以查詢這個月每天的網路流量,已經用了多少以及剩下多少可用
不同方案會有不同的總流量限制,多數方案一個月約有1TB的流量可以使用
以一般上網,看影片應該是綽綽有餘,但對於重度網路使用者還是稍微注意一下
想了解更多Cox流量限制的可以參考這個網頁
雖然目前Cox網頁只有寫說即使超過流量但不要太誇張就不會額外收費
但Cox網頁有提到2015之後已開始針對以下幾個地區收取超過流量的費用
若不想被額外收費的人還是多多流意一下自己的流量囉!
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