[尋人] 幫打電話給orbitz
發生慘案了...
原本在orbitz上訂了票預計1/5要出發，後面行程變更改成1/2要出發，
12/12那天用破破的英文打電話去問客服，跟我說1/5機票只能扣去開票費用後退費，
1/2要飛的話要我重新訂，現在已經重新訂票。
同時客服說1/5的機票要退款給我，退款時間大概需要一個月。
現在信用卡過了12月的結帳日(17日)，
不清楚意思是不是要1/12才會退到信用卡，但目前為止信用卡裡面還沒看到這筆金額。
結果今天收到UA的系統提醒，要我1/5記得搭飛機，(反而1/2要飛沒系統提醒)
登入UA去看，發現1/5的機票，原本orbitz客服說會退款給我的，
在UA網站裡面，1/5這個機票的status是confirmed...@@|||
試著用破破的英文想再打進網站去問，結果語音只是播放我1/2的行程，
怎樣都接不到客服(是先前英文太爛被打了紀錄嗎@@")，
不懂1/5機位是不是還有效，沒被退款成功?
有看到有網友說可以用寫信的方式，但是網站上一直找不到E-mail...
想要徵求好心網友幫我打電話去問，我有5000多P幣可以送。
ㄝ...在我家跟朋友裡面，我已經算英文最好的...T.T
拜託好心板友趕快出現，感激不盡。HELP...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.233.21.136
推
12/31 02:31, , 1F
12/31 02:31, 1F
→
12/31 11:38, , 2F
12/31 11:38, 2F