[分享] 反推 Y.A.S鞋類洗護中心 總店

看板street_style作者 (無)時間7月前 (2023/09/08 13:01), 7月前編輯推噓1(7推 6噓 25→)
留言38則, 12人參與, 7月前最新討論串1/1
去年送洗包到分店後就忘了這件事（店家也完全沒聯絡我），到今年才想起要去領，一問 之下包竟然遺失了，但今天不是要來靠腰該分店的，因為已經賠償談好了 談判過程中該分店請總店協助處理，而這總店不知道腦袋在想什麼，先跟我說下週上班會 回電給我，到了當天又說下午三點，到了三點又說五點，到了五點說已經聯絡我了（我 半通電話都沒接到）然後拖到他們下班時間又說隔天上班會馬上聯絡我，隔天當然也是沒接到電話，我一個暴走又聯繫分店之後整件事才落幕 我是不知道這總店是什麼心態，你不想處理就直接給分店處理就好，耍客人很好玩嗎？且該店最高賠償是一萬五，今天我的包是一萬初才好處理，若各位要送超過一萬五的東西真的要三思，會想送洗的東西一定對自己是有價值的，遇上這種鳥事真的是很傷神 總之希望大家別跟我一樣衰又要被店家耍 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.138.124 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/street_style/M.1694149290.A.AE7.html
噓
09/08 13:08, 7月前 , 1F
去年送洗的，今年才去領，現在2023已經快過了三分之
09/08 13:08, 1F
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09/08 13:08, 7月前 , 2F
二了，你才想到，店家幫你免費保管將近一年甚至超過
09/08 13:08, 2F
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09/08 13:08, 7月前 , 3F
一年？？？要不要先想一下這問題
09/08 13:08, 3F
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09/08 13:13, 7月前 , 4F
店家完全沒聯絡我喔 不好意思
09/08 13:13, 4F
※ 編輯: shenlou (223.137.138.124 臺灣), 09/08/2023 13:19:01
推
09/08 15:34, 7月前 , 5F
我這家常常去洗鞋餒，洗得很乾淨，而且也都會說何時能拿
09/08 15:34, 5F
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09/08 15:34, 7月前 , 6F
阿
09/08 15:34, 6F
噓
09/08 20:50, 7月前 , 7F
你也蠻扯的可以送到忘記一年
09/08 20:50, 7F
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09/08 23:55, 7月前 , 8F
笑死
09/08 23:55, 8F
噓
09/09 01:05, 7月前 , 9F
假設車壞掉去修車會因為保養廠維修好之後但沒主動通
09/09 01:05, 9F
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09/09 01:05, 7月前 , 10F
知你，而會一年都忘記去牽回來嗎？？？
09/09 01:05, 10F
推
09/09 01:08, 7月前 , 11F
都說是幾萬塊的高單價物品，不管店家業者有沒有主動
09/09 01:08, 11F
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09/09 01:08, 7月前 , 12F
通知，會自己忘記這東西長達一年的時間？這完全是不
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09/09 01:08, 7月前 , 13F
合常理吧無法讓人信服
09/09 01:08, 13F
噓
09/09 01:56, 7月前 , 14F
笑死自己忘記
09/09 01:56, 14F
噓
09/09 08:11, 7月前 , 15F
雙方都有問題啦，不用在那邊覺得自己都沒錯，客人
09/09 08:11, 15F
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09/09 08:11, 7月前 , 16F
最大
09/09 08:11, 16F
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09/09 08:11, 7月前 , 17F
第一次聽到送洗東西可以忘記一年
09/09 08:11, 17F
推
09/09 09:26, 7月前 , 18F
如果是鞭分店總店的處理方式確實會讓人不爽，賠償金額
09/09 09:26, 18F
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09/09 09:26, 7月前 , 19F
的部份如果當初簽的單據有就寫賠償上限的話，應該是不
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09/09 09:26, 7月前 , 20F
會不合理，不過要問律師就是了，至於你完全忘記一年，
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09/09 09:26, 7月前 , 21F
這上面有人講的差不多了。不過這公司的SOP處理方式問題
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09/09 09:26, 7月前 , 22F
蠻大就是了，客人的物件若會滯留在店內，我們一般做法
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09/09 09:26, 7月前 , 23F
是會跟客戶留資料，若幾天內沒來取會發訊息或電話告知
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09/09 09:26, 7月前 , 24F
，如通知數次之後真的不來拿，就會再發訊息告知會銷毀
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09/09 09:26, 7月前 , 25F
或是另做其他用途等。有時候爭議就是雙方都覺得對方會
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09/09 09:26, 7月前 , 26F
通靈而產生的，有白紙黑字或是電聯紀錄保障彼此會比較
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09/09 09:26, 7月前 , 27F
好
09/09 09:26, 27F
推
09/09 12:21, 7月前 , 28F
忘記不代表弄丟就合理耶= =
09/09 12:21, 28F
推
09/09 12:23, 7月前 , 29F
車忘記領回，結果整台車不見你覺得ok嗎？
09/09 12:23, 29F
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09/09 13:30, 7月前 , 30F
合不合理還是看有沒有契約載明擔付保管責任，有的服務
09/09 13:30, 30F
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09/09 13:30, 7月前 , 31F
確實會說不承擔保管責任或是只能幫你保管多久，雙方沒
09/09 13:30, 31F
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09/09 13:30, 7月前 , 32F
有共識的話不應該使用這個服務才對XD
09/09 13:30, 32F
噓
09/10 01:44, 7月前 , 33F
自己忘記還要別人提醒，有夠可bo
09/10 01:44, 33F
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09/10 18:44, 7月前 , 34F
各位老哥記性都好好唷 我忘了不代表你能把我弄丟耶
09/10 18:44, 34F
推
09/11 03:23, 7月前 , 35F
送洗店很常遇到客人忘記吧，但是客人沒來拿正常都會通
09/11 03:23, 35F
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09/11 03:23, 7月前 , 36F
知啊，沒通知然後東西也不見不合理吧
09/11 03:23, 36F
推
09/11 23:51, 7月前 , 37F
沒通知還好 但弄不見有問題吧==
09/11 23:51, 37F
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09/12 09:43, 7月前 , 38F
啊就兩邊都有問題啊
09/12 09:43, 38F
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