[閒聊] 今日購物經驗：Remix & Plain-me

看板street_style作者fbp123000 (NEWBIE BOY)時間10年前 (2015/11/30 02:55)推噓21(21推 0噓 7→)

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話說今天去了趟台北車站想說順便去西門町美國街挑個 Vest 搭配 Blazer 當然事先我都有查過我看上哪一款想說去了就直接指定說要試穿店員也方便我先是去了 Remix 我：欸... 那個我要找背心店員：背心店內都沒有欸要調貨我：喔是嗎，好，那我想試一下 XXXXX(早上才在奇摩拍賣詢問庫存回覆尺寸齊店員：我看一下... 那個只剩下 L 號了我：咦？不對啊，我早上才在你們家拍賣問過上面尺寸都還可以點選我還特別詢問確認了店員：你說的可能是另外一款 OOOOO 我：恩... 好吧那我確認一下，電腦方便幫切到拍賣頁面我查一下嗎店員：不太方便欸我：好好好... 我用手機查給你看就是了最後店員看了建議 XXXX 不適合搭襯衫 OOOO 比較合適也順利調到貨最後我兩個顏色一起帶了過程中一位女店員去調貨時我問說有哪邊可以坐著等的嗎(旁邊就一張沙發椅店員說建議我去繞圈再回來因為他也不知道要多久我：喔，其實我只是想出去外面抽根菸而已，那... 我東西可以放哪？店員：地上吧放到櫃檯旁邊好了 ------------------------------------------------ 後來我又去了 Plain-me 我一樣說說我要找兩件 vest 店員A立刻問我要不要到電腦那邊去看比較方便看了之後一個要調貨一個只有一件就在櫃檯店員B身上店員A主動幫我詢問店員B可以讓客人試穿嗎？店員B也很爽快的脫下來讓我試穿一下也順便問我東西要不要先放椅子上可想而知整個交易過程就是很愉快最後突然看到一條很生火的皮帶還順便也加購店員還告訴我皮帶搭配技巧 ------------------------------------------------- 總結：說真的我不是要批評 Remix 店員服務怎樣他們家店員的服務本來就良莠不齊大家都知道運氣好碰到服務態度極好的(像我上禮拜也是去 remix 店員就超和善運氣不好鳥都不鳥人的或是像今天這種中偏下，只有在試穿時候有店員應有的服務水準我忍不住要說兩點： 1.我實在不懂電腦就切換到自家 Yahoo 拍賣給顧客看有什麼困難之處? 如果在店裡當然沒這必要問題不在店裡，看一下會怎麼樣嗎？然後又搞不清楚到底是哪一件，尺寸齊不齊全 2.沙發是裝飾生灰塵用的嗎？不能坐也不能放東西？那你擺沙發幹嘛呢? 上面也沒放啥裝飾品啊反觀 plain-me 價位高了點，服務態度各大分店我覺得一直都很不錯有些代理商品沒有 model 試穿圖他們也能立刻找到類似的穿搭效果更不用說店員阿撒力的直接脫下背心給顧客試穿我是要說啊，早期 Remix 走西岸風的時候店員這樣大家都知道現在不是不走西岸風改成每年有新的主題性產品了嗎? 怎麼店員素質還是那樣啊？稍微訓練一下之類的工作都沒有? 我自認我今天在 remix 的一些要求應該不算奧客因為那在 plain-me 都是店員主動提供的服務甚至更好 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.232.39 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/street_style/M.1448823344.A.5E5.html

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