[問題] 露天買文具,遇到問題要怎麼辦?

看板stationery作者 (dududo)時間11年前 (2013/04/15 12:50), 編輯推噓5(505)
留言10則, 8人參與, 最新討論串1/1
大家好,我最近在露天買文具遇到了一些問題,我向一個賣家買了兩次文具, 第一次買的時候有瑕疵品,當時賣家願意下次在買時免運費,所以我就買了第二次 東西,第二次買的東西有一個紙膠帶,賣家寄給我的不是當時我選的款式。 我怕我要跟店家換回我要的款式又要再花一筆運費寄回去。 所以想起問大家有沒有甚麼方法我可以不用付運費又可以換回我原本的款式? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.127.57.71

04/15 12:53, , 1F
寄錯是對方問題 買家不需負擔才是 請他隨更換的包裹退郵資阿
04/15 12:53, 1F

04/15 14:42, , 2F
順便抱怨一下露天的客服...有夠...爛
04/15 14:42, 2F

04/15 16:24, , 3F
既然是賣家寄錯他應該會負擔運費,你都還沒問賣家~ 問版友們
04/15 16:24, 3F

04/15 16:25, , 4F
有點奇怪吧
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04/15 18:37, , 5F
請參閱消保法。
04/15 18:37, 5F

04/15 20:02, , 6F
老實說,我覺得這不關文具板的事情耶?
04/15 20:02, 6F

04/15 20:41, , 7F
你應該問賣家
04/15 20:41, 7F

04/15 22:41, , 8F
賣家應負擔運費,若發生糾紛可找消保官。
04/15 22:41, 8F
謝謝大家的回答,因為第一次跟賣家溝通時對他有一點失望,這次果不其然沒辦法換 ,店家只肯退一點錢,不能換貨,不過只有金額很小所以我想應該不用到請消保 官這種等級。不好意思在文具版PO這種文 另外賣家要求我改他的評為好評(原本我打普評),當初吸引我是他的好評價, 我想下次我買文具還是會到實體店面吧~ ※ 編輯: dududo 來自: 140.127.57.193 (04/15 23:09)

04/15 23:06, , 9F
退回去 叫他先退款 都錯兩次了耶賣家
04/15 23:06, 9F
※ 編輯: dududo 來自: 140.127.57.193 (04/15 23:11)

04/15 23:34, , 10F
好評是參考用 壞評和普評才是真的
04/15 23:34, 10F
文章代碼(AID): #1HQuSaI5 (stationery)