[閒聊] 集日366小抱怨

看板stationery作者 (槌比)時間12年前 (2011/11/10 22:57), 編輯推噓31(31推 0噓 43→)
留言74則, 22人參與, 最新討論串1/1
以下有抱怨，不喜勿入... (不知道能不能po在文具版><，不能的話再麻煩告訴我喔) ________________________________________________________ 身為文具版版友，這麼大的坑，我光今年就買了 hobo 文庫版 + weekly + moleskine 還有集日366 _______________________________________________________ 我想說的是， 因為我每天都在文具版爬文，從11/5號我就看到開箱文了。 我就很期待我自己收到的那一天。 但隨著大家心得越來越多，我開始在想為什麼我都還沒收到? 所以我在11/8就留言問說，現在是出貨到幾號匯款的了 因為我覺得我沒有太晚匯款吧(?) 總之，等阿等，終於等到今天，我收到他們的回應了。 [您好～我們剛剛幫您查詢您的訂單，您的訂單應該是第一天就出貨了， 但是我們把您的訂單跟一位與您同名的買家搞混了 > < 以為已經出過貨了， 我們會為您儘快補寄，感謝您的告知喔！] ↑ 就是這樣的回應。 我看到的當下，其實我的理智線馬上就斷了好幾條>''< 我覺得搞混了沒關係，但對方也沒有馬上發現。 好吧~可能對方太忙了，可是問與答也不算馬上回覆...硬是又拖了幾天。 好吧，這也算了，那重要的序號呢? 當初趕忙去匯款無非就是想要前面一點的序號跟早一點拿到.... 我不知道是不是我算太激動，但我真的不是太高興.... 原本還想說是不是自己太晚匯款了，所以一直延後.... 可是沒想到原來我是第一批........ 算算日子，今天離第一批似乎都有點遙遠了.... :( 說會盡快幫我補寄，不過到現在我還沒收到出貨通知....。 而且也不知道是不是我很在意 對不起 或不好意思 或抱歉這類的詞。 因為我沒有看到這類的話語.... 說真的，對於集日366真的是扣了很多分.... 原本是想說等集日366到了再一起發這陣子買的手帳本說... :( -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.232.141.216
推
11/10 23:18, , 1F
如果是我沒有一定要買到366的話 就會想要求退款 索性不買
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推
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集日的確有疏忽，不過文章看起來，集日今天才發現你的單
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我買東西就是一個奇檬子...手帳又不是只有他們家的
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11/10 23:19, , 4F
這種回覆會我想有點爆筋耶 過那麼多天了還是由客人告知的
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有錯誤，那總是要一點處理時間，要求今天就馬上出貨，有
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推
11/10 23:20, , 6F
我都等到要從台灣寄去美國了,我在臉書上抱怨才回我
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答與問都裝作沒看到的
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推
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同意J大 購物有時不只是為了商品本身 還要看FU 感覺原PO
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點難耶@@"如果是我會等到隔天沒寄出才來抱怨~
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很在意"序號"這個因素 既然他出貨順序錯誤 很有可能會拿
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推
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原po有要求集日要在發現當天出貨嗎? 好像沒有^^" 只是集日
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到序號較後面手帳 這樣就算到貨後心裡還是會有疙瘩不快
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回覆看來真的很慢 要等好幾天才回@@
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那倒不如退單 把錢挪去買會令自己開心的手帳
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推
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話說我買四本,序號卻不是連號的 = =
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而且商品有序號,出貨也應該是依匯款順序排列,每筆匯款資
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推
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我理解原PO的不爽呀，但是他說現在還沒收到出貨通知，那
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我也覺得回覆應該要道歉 辜負了原PO對366的愛 還講的好輕鬆
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集日不是今天回覆留言的@@?
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料/時間都不見得一樣,竟會因為所謂同姓名而出錯,賣家處
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理能力顯然需要再加強,而且有疏失應該要致歉才對
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推
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其實出貨通知也不一定要當天寄出才發 我收過提前發的出貨
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11/10 23:30, , 23F
通知 實際發貨是兩天後 但信內都有說明 至少一切都很透明
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而不是讓客人在空等
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我不懂集日的作業程序是怎樣 只是覺得站在原po的角度來看
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推
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呃 我認知中的出貨通知是已經出貨後才會通知~所以還沒寄
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有種被耍的感覺 畢竟有的人真的很在乎序號 而且也按時匯款
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出就不會有~當然我同意集日絕對有錯，只是這點讓我有點
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疑惑而已~
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推
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我覺得366效率有待加強
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推
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嗯 t大我懂你意思 不過集日沒提供客服電話嗎?
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推
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是該道歉...but效率問題，我記得他們只有3個人 可能很勉強吧
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推
11/10 23:45, , 33F
偷花也沒多少人，可是他們的服務態度真的樂勝集日
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推
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效率問題，偷花也有呀~獨立製作一時間真的很難應付大量
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的訂單吧~像偷花她們都另外有正職，集日應該也是吧
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推
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唉我也是等366等得好久到今天都還沒消沒息~~~~~
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雖然我真的也可以體會原PO焦急難耐的心情，我當初等小傳
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奇可是等了將近20天....(當初也是開賣第一天下訂單的)
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推
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我也還沒拿到耶ˊˋ
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推
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說實在我雖沒被延遲到，但對集日的速度也有點...
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一開始看各家內容介紹時是對集日的興趣較高，但他這麼晚
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才推出(因為某原因還延遲)對心急的人來說老早就沒fu~了
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那時我各家手帳都已經收到比較過還用了一陣子<
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除非有天大的吸引力,不然根本不會轉向改用集日
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推
11/11 00:35, , 45F
我就是最後等不及去買香譜了
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推
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雖然只買過偷花的手帳 但是她們的服務真的很好
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像之前花嫁出了點小瑕疵想退貨 從我寄email到偷花請宅急
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便來拿手帳再到退款 3天就搞定!!對她們的服務印象深刻
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推
11/11 00:51, , 49F
我的366應該是第一批出貨的 10號寄出 11號收到 原PO很重
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推
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真的!!偷花給我的感覺就是很認真在回每一封信
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視序號的話...囧 不過我是4號晚上才收到集日的出貨通知
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啊 看錯日期 是3號寄出 4號收到Orz 偷花的服務只有讚XD
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推
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推偷花!昨天下單 今天1點匯款 下午就寄了確認和寄貨通知
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效率快讓我一度以為偷花小姐一直盯著我的資料= =a XD
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推
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我的序號看著很熟悉.. 突然發現是收件的信箱號碼...
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覺得集日還是在小細節上很用心.
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推
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這篇問與答是我回的...抱歉~因為當時趕著出貨沒注意到措詞
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還以為是東西有什麼瑕疵....
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推
11/11 10:32, , 59F
我也是等到失去興趣的人之一...XD
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推
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以獨立製作而言，或許與偷花這類已經耕耘一段時間相比還
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有待加強，但我覺得已經算不錯了耶(莫非是標準很低XD)
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而且大家匯款也太快了，我賣場開當晚下標、隔天匯款，收
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11/11 11:45, , 63F
到序號已經是18X了...XD
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推
11/11 13:37, , 64F
偷花是因為尖峰期已經過了所以現在回很快，之前剛開始大
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11/11 13:37, , 65F
量信件和問答湧入時，也還是需要時間去處理，這樣直接比
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11/11 13:38, , 66F
較是不太公平的，獨立製作真的要比較多耐心等候
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不過回pomm大，只要有讀卡機當然可以超快匯款XD
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推
11/11 14:06, , 68F
366我是當天賣場開就下標~下標完直接用atm讀卡機匯款完成
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購買到匯款完前後使用的時間大概不到五分鐘XD
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11/11 16:19, , 70F
樓上該不會前5名吧
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推
11/11 17:09, , 71F
我拿到0007號~有發開箱文QQ
11/11 17:09, 71F
推
11/11 20:02, , 72F
我是尖峰期寄信給偷花的啦 但也是隔天就回了
11/11 20:02, 72F
推
11/12 11:10, , 73F
不好意思喔...我們有回信給您了，但一直沒有收到回信
11/12 11:10, 73F
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11/12 11:10, , 74F
請再回覆我們喔，感謝!
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