西門皮皮諾換面鞋 不愉快的購買經驗

看板shoes作者 (安琪兒)時間13年前 (2010/10/01 19:13), 編輯推噓1(100)
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第一次在這個板上po文,如有不符規定的, 請一定要告訴我~~~ 話說上星期三(就是中秋節那天),我們全家去西門町吃飯兼逛街, 看到皮皮諾(piipiinoo)(在峨眉停車場對面,燒匠樓下)覺得很新穎就進去逛, 一進店裡小姐就開始跟我們介紹, 在店裡都沒看到標價所以就問她價錢, 她說一組一雙鞋底兩雙鞋面是1280, 當下覺得兩雙鞋1280很划算,就決定我和妹妹一人買一組, 在挑選的時候,遇到第一個不愉快的地方就是: 為什麼看喜歡的,一問店員才說那是下個月才出的新款, 並沒有放在櫥櫃或是另一個區隔的地方,全都一起放在同一面牆上, 明明就是下個月才出的為什麼要放那呢? 之後確定鞋後,要打包, 店員發現少放了一個鞋墊所以匆匆忙忙的去拿鞋墊, 因為這樣所以媽媽就提醒他們要把東西都檢查清楚喔! 再來結帳的時候有一種誤上賊船的感覺, 他們刷了兩組總共3360,一組是1680, 爸爸就問:「不是一組1280嗎?」, 店員就說:「1280是素面的(單色的),而我們買的是手繪圖款的,所以是1680」, 爸爸也唸了店員一下說:「當初講價錢的時候要講清楚,賣東西這樣賣的話, 就有種被騙的感覺」, 最誇張的來了,回家打開我的鞋盒發現他們居然給我放一腳37一腳38, 看到整個很傻眼,媽媽還特別叮嚀過,結果還發生這種大烏龍, 之後打電話去詢問,店長跟我說把鞋子郵寄到店裡,他們會負責郵資, 昨天趁下午有空拿去寄, 今天店家打電話來說他們收到了,可是他又說還需要把發票寄過去, 聽了覺得很生氣,店長那時並沒有說要寄發票,現在又要因為他們的疏失, 而浪費我的時間,電話中他又問:「你還記得那天是哪個店員幫你服務的嗎? 因為公司想知道。」 聽了讓我覺得很荒繆,我就回他說:「你去買東西,你會知道店員的名字嗎?」 她回我說:「我們有名牌」,心想誰會注意那小小的名牌阿? 以上是到目前為止的處理情形 -------------------------------------------------------------------- 總而言之,就是個很不愉快的購物經驗,還有怎麼會有這麼迷糊的店員呢? 感謝大家花時間聽我抱怨~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 58.114.225.110

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太客氣了!!有些店員真的蠻欠罵的
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