[問題] 美國買的TIMBERLAND有瑕疵台灣有的處理嗎?

看板shoes作者 (搬家)時間15年前 (2009/08/12 23:17), 編輯推噓2(2推 0噓 10→)
留言12則, 4人參與, 最新討論串1/1
上個月請德州的同學幫買一雙TIMBERLAND基本黃靴， 這個禮拜朋友回台灣把鞋子拿給我， 我仔細看了一下發現有點瑕疵， 就是鞋子鞋頭部分的內裡，有嚴重的不平整， TIMBERLAND靴子的應該可以看一下， 鞋頭的部份是由外面的皮革跟裡面內襯所黏合的， 一班來說外面跟內裡是要完全黏合且平整， 可是我有一隻內里部分有蠻嚴重的縐褶， 雖然外觀上是看不到的， 不過穿起來時腳趾能明顯感覺的腳趾上方的不平整， 不知道有方式可以跟TIMBERLAND反應嗎？ 跟台灣天柏嵐聯絡他應不會理吧！ 又不可能寄回去購買地， 我是有保留購買的收據！ 只希望有方法可以處理這點瑕疵！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.169.35.215
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08/13 01:07, , 1F
自己拿砂紙DIY?
08/13 01:07, 1F
推
08/13 10:32, , 2F
台灣專櫃只算是代理進口商~~國外定義是授權零售商(retail)
08/13 10:32, 2F
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所以講了也沒用~~跟美國客服反應 他只會叫你拿去退!
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所以沒法兒~
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因為靴子是全新未使用，而且也有保留購買收據，所以台灣
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天柏嵐還是有協助處理，要給他們大大加分！
08/13 20:31, 6F
推
08/14 01:12, , 7F
請問是各個點都可以嗎 因為之前託同學買也有點小瑕疵
08/14 01:12, 7F
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08/16 22:27, , 8F
我是先到TIMBERLAND美國的官網留言，問他們是否可以協助
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然後他要我直接找台灣天柏嵐，也有給我聯絡方式，我就
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直接聯絡了，不過前提是你要有美國當地購買證明，還有最
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好離購買時間不要差太久，另外也要該型號台灣有，因為好
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08/16 22:29, , 12F
好像是不能換SIZE，所以你買M版的話不清楚能不能處理
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