[資訊] 形象管理專題：從別人眼光 檢視自我形象
形象管理專題：從別人眼光 檢視自我形象
作者：陳麗卿/Perfect Image陳麗卿形象管理學院總監
要建立良好印象，應該從何做起？
許多人期許能給人良好、正面的第一印象，並在自己的穿著打扮下了功夫；可是卻忘了
：真正要建立良好的第一印象，需要先了解「別人如何看你」的過程與步驟，「全身鏡」
正是訓練此步驟最好的工具。
當兩個人從遠處相互向彼此靠近時，先看到的是：此人的全身，進而產生基本印象，例
如：對方是男士或女士？他給你的感覺是開朗或嚴肅？他看起來是高貴或正派或保守？此
時你已經因為對對方的第一印象，產生武裝自己或卸下心房的心理變化。
隨著雙方逐漸走近到約3公尺時，視線注意力將移轉到胸部以上，與臉部各種細節，並
在心中對這個人下了更進一步的註解。如同從相機鏡頭往外看，先看到全面風景，再拉近
到焦點畫面。
想要留下良好且深刻的第一印象，對於品味卓越的人當然易如反掌，可是若我們的品味
修練尚未成熟，至少先學會「別人如何看我們」的程序，來剔除負面形象殘留的因子，做
好形象基本功。這時，一面「全身鏡」是最好幫手：
「全身」的形象檢視，先站在離全身鏡約3公尺左右，如此可以看到自己的全身，並可
以從頭到腳、前後360度的檢視自己「第一眼」會被看到的地方，是否有負面因子：
1.有任何的性徵外顯嗎？職場上，不論男女，性徵絕對不能醒目。例如：內衣顏色明顯
（男士只能穿白色內衣）、內衣質感浮凸隱露（女士在柔軟布料下勿穿蕾絲內衣）、印花
設計的部位在胸部或小腹或胯部、褲子的胯部太緊、臀部露出內褲褲痕等，都會引起視覺
集中，減低質感。此外，女性穿著內衣，應選擇包覆性佳的尺寸與材質，千萬不要因為胸
部晃動，引人「側目」。
2.配件喧賓奪主嗎？配件最主要的目的是烘托形象，不是形象主角；建議可以像從遠處
看別人一樣，「瞇眼」看鏡子的自己，會不會第一眼就看到身上有「閃」、「晃」、「亮
」、甚至「發出聲音」的配件。
例如：第一眼就看到鞋子，有可能鞋子顏色過於鮮豔；若第一眼看到耳環，表示耳環晃
動發出聲音或是太閃爍；若第一眼看到包包，則要檢查包包是否太大？塞太滿？或者當你
西裝畢挺時，包包卻太邋遢，都要避免。
3. 髮型扁塌出油嗎？國外曾經做過調查：在詢問證人對犯人的印象時，證人或許不記
得犯人的臉，卻對犯人的「髮型」記憶深刻。職場上，髮型不好看，亦會造成負面形象。
遮住臉部的髮型是職場大忌，它會讓人因為對表情解讀不全產生不確定感；男性則常因頭
皮出油，讓人感覺邋遢不舒服；女性頭髮扁塌，不但缺乏美感更會使人產生忙亂、辛勞、
隨便的感覺。建議頭髮稀少或容易出油的人，最好早上洗頭，可以讓髮型好看又有精神。
「胸部以上」的形象檢視，接著站近全身鏡約1.5公尺處，約莫可以看得到全身，卻又
能將主視覺放在胸口以上，然後開始細部觀察：
1. 臉部清爽嗎？臉部的乾淨清爽一定要注重，像是：眼角分泌物、鼻毛過長、眉心雜
毛、臉泛油光都予人不清爽的印象，務必隨時清潔、修剪。女性則建議化自然的彩妝，完
全不化妝或濃妝都不符合職場生態；此外也要注意妝容的乾淨，儘早淘汰容易糊掉的彩妝
品。
2. 衣服是否磨損髒汙？除了臉部，領子、袖口、腋下等自己不易注意、別人卻一定會
看到的地方，是否磨損、髒污或起毛球？衣服的縐褶、脫線、脫鈕釦等，都容易吸引別人
注意，不容放過。
3. 背面風光乾淨嗎？「職位愈高，愈多人只看你的背面」是句雙關語，但在衣著細節
上卻是不容忽視的警語。像是看不到的背面：後衣領是否整潔、臀部線條是否平順、開叉
位置、有無頭皮屑殘留肩膀等，都要注意。
最後要提醒你，做形象檢視時，請將出門的行頭，包括首飾、包包、鞋子等配件都要穿
戴上，才能精準看到「你今日出門的樣子」；針對「今日最重要場合的樣子」，也要事先
模擬；例如：今天最重要的是開會，必須模擬開會實況，可能會坐下來、脫下外套、包包
放著，所以照鏡子時，可以坐下來、脫下外套、包包放著，看看自己的樣子是否合宜？全
身造型好看，不代表只看到上半身時也會好看。
我建議常上電視的朋友們，先在家模擬鏡頭帶到上半身時，髮型、臉上彩妝、衣領到胸
口，乃至手表或配戴的配件，在鏡頭前是否合宜。攝影機就像超級放大鏡，寧願模擬時當
自己的形象糾察隊，也不要在正式場合中，因為一個失誤，破壞多年建立的形象。
古代俗諺：「好事不出門，壞事傳千里。」千萬別拿自己的形象開玩笑！
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Perfect Image陳麗卿形象管理學院
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