[文章] 迫不及待起床、捨不得睡
吳若權新努力主義--迫不及待起床、捨不得睡
工作，揭露自然的奧秘並用來供人享受。--愛因斯坦
人生因認真而偉大。--《寫給年輕人的101個職業忠告》
文/吳若權
《惠普風範》（The HP Way）寫的是HP兩位創始人比爾‧惠烈（Bill Hewlett）和大衛‧
普克（David Packard）的創業傳奇。黃河明先生在為該書中文版寫的序文裡講了一段故
事：那年他到美國接受HP新進工程師訓練，入境時移民局官員得知他到美國的目的後，說
了一句：「哦，HP是一家很好的公司。」
「一家『很好』的公司，指的並不是HP很會賺錢、產品品質可靠，或者技術能力高強，更
重要的是HP有十分令人讚賞的企業文化、人性管理、商業道德，以及對社區、環境的貢獻
。」
成為HP人後，我才真正體會黃河明所言。
溫暖的大家庭
當時的IBM和HP就像台大和清大，或者台大和交大：第一志願與第二志願，老大與老二。所
以當我從IBM「降轉」到HP，「IBM有一個人要來喔」的風聲據說立刻傳遍HP辦公室，人人
以熱烈的心情等而待之。
到我進公司的那一天，果然像明星一樣被好奇的觀眾熱情包圍，「你就是IBM來的？」、「
怎麼是個小孩子？」、「今天我們一起吃飯吧！」恍惚中好像還有人說我是「可愛的弟弟
」。
羞澀的我有一種走進溫暖大家庭的感覺。
我是當時HP最年輕的員工，這也是IBM和HP的不同風格，IBM向來錄用沒有經驗的新人，將
之訓練成「I皮I骨」的IBM人，HP卻更歡迎「帶藝投靠」。我更聽說，後來HP經理到外面挖
角時，我便成了「放棄台大讀清交」的典範，不過這一招管不管用我無從得知。
因為我的年輕，後來我甚至成為HP的「流行指標」，不時有主管瞇著眼睛打量我的襯衫、
領帶、皮鞋，愣愣的問說：「現在就流行這個嗎？」還有同事指名要和我一起去逛街。
1986年11月，我進入HP行銷傳播部，轉戰公關和行銷，這個工作原本要求的是一名有三年
廣告經驗的人。
黃河明急著要我在11月「入列」，是因為HP的會計年度和其它公司不同，它在每年11月結
帳，12月起就是新的年度。我接到的第一個任務就是為技術服務部門擬一句給客戶的廣告
詞，因為快要過年，我便建議使用「HP把新（心）帶給你」。「新」有三重意喻，「新」
的年、讓你使用的HP機器永保如「新」、還有就是HP服務的誠「心」。
不過一句簡單的slogan，卻讓那些技術部門的「科學怪人」萬分感激，一直對我說「好厲
害，一下就想出這麼棒的詞」，然後又在會議中對總經理公開誇獎我。這就是HP人、HP的
企業文化，在IBM你是默默耕耘，獨善己身，HP則是人情味濃郁，好事傳千里。
這是我到HP的第一天，那一天之內接連發生許多讓我感動的事，有人邀我共進午餐，有人
讚美我的廣告詞，我還從內部的郵件系統接到一封高雄分公司經理何春盛的信。他曾經在
十個月前面試過我，但我進HP時已經調職高雄。
何經理信上說：「歡迎加入HP大家庭，面試時我就對你留下深刻印象，我相信你一定會有
非常好的表現……」
我想起面試時何經理的鐵面無情，為測試我承受壓力的極限，他問了我一連迭壓迫性的、
不友善的問題，當時我想他一定是全HP最嚴肅、兇狠的人。沒想到在進HP第一天，收到這
樣一封真誠的信，這份體貼讓我感動到最高點，卻又要極力忍住，不能在上班第一天就淚
灑HP。
終於擁抱最愛
進入HP，我終於正式從事從大學時代就心儀不已的行銷工作。我訝異於行銷和消費者之間
的互動是那麼的立即、明顯，一句slogan，一個key word，一個廣告出去，電話就開始響
了，秘書也開始接了，成敗立現。如果出現負面反應，必須立刻展開檢討，修正下週或下
月的廣告。
我學習到每一個市場的訊息，每一個產品的判斷，都必須即時、準確，雖然我被分配的是
科技型電腦，每天下班回家後還必須花很多時間猛K電機系學生才懂的浮點運算原理、模擬
計算器、CADCAM，但我催促自己要快要快，趕快武裝起來，隔天和工程師開會才不會當作
「工程白癡」，我不要讓這種被逼讀天書的痛苦，毀掉了我的快樂。
HP讓我一掃在IBM被放錯位置的鬱悶，變成了一個充滿幹勁的快樂上班族，工作魂完全甦
醒，每天一早元氣飽滿的走進公司，然後埋頭工作到渾然不知下班時間已過。給我越多事
情做我越興奮，不用工作的日子則若有所失，工作變成了咖啡因，我的興奮劑。
「這就是我要的，」我告訴自己，更進一步證明IBM的工作並不適合我。
和所有HP人一樣，我把公司當成了另一個家，就連春節休假，我們還是去上班。同事們先
在公司集合，分配路線，帶著爆竹、春聯等小禮物去拜訪客戶。客戶驚喜之餘，有的還回
送我們東西，我就得到一箱三光惟達送的牛肉泡麵，帶回公司分送大家。
過了一個年，當總經理柯文昌在HP每年傳統的「kickoff」──開球典禮上，發表公司年度
願景，闡述HP的社會責任時，我的熱血開始沸騰，內心奏起進行曲，放眼望去，覺得每一
個HP人頭上都有一圈光環，我想自己的頭上一定也有。
「人們最想在工作中獲得什麼？」1981年英國做過一項調查，前面六項是「個人的自由」
、「贏得同事尊敬」、「學習新事物」、「新的挑戰」、「完成任務」、「幫助他人」，
除了「個人的自由」我暫時無權置喙，其餘皆是我對工作的想望，我真心認為在HP可以獲
得實現。
在沃土上成長
在HP，我也交到了許多一輩子的好朋友，其中有個叫Michael的大男生，是清大畢業的工
程師，看起來傻呼呼的，一見到我就笑得燦爛如太陽，大聲說「歡迎你來HP」。Michael、
我和幾個未婚的年輕男孩、女孩，很快就成立單身俱樂部，上班時認真工作，下班後就相
約到公司附近的中泰賓館跳舞、聊天，和女孩子聯誼，然後誰和誰發展出戀情的故事開始
流傳……。
「coffee break」是HP的傳統，每個工作天的上午和下午各有一次，所有員工都要在音樂
聲中喝咖啡吃蛋糕，讓腦袋放鬆一下，同時感情交流，順便交換好聽的CD。如果有人不來
，老闆就會來關心一下你的「人際關係」。
下班後，如果有人一聲吆喝，一群人便殺到海邊聽潮聲、看星星，浪漫一夜，隔天到公司
照樣捲起袖子做事。員工旅遊也是常有的活動，一群人在遊覽車上高聲唱歌、縱聲大笑，
好像回到了無憂無慮的學生時代。
有一年年終晚會，我突破羞澀，和一位女同事攜手上台，表演現代版的「梁山伯祝英台暨
羅密歐茱麗葉」。我們去租了古裝戲服，一脫下來裡面就是現代舞裝，然後「年輕不要留
白」音樂響起，我們又扭又唱。二十年後，我還收藏著全場狂笑的聲音，洶湧在我年輕時
代的記憶版圖上。
仙人掌不畏陽光，蕨類喜歡陰濕，花草必須種植在適合它的土壤；職場上，我們則必須許
諾自己找尋一間「八字相合」的公司。基本上我是一個謙遜、客氣、說話不尖銳、對任何
惡鬥敬而遠之的人。而據我觀察，HP的人也絕大部分與我相同，物以類聚，我相信我找到
了一塊讓我生長、茁壯的土地。
--本文摘自吳若權第一本暢談吳若權的新書《其實，我這麼努力》，天下文化出版。
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