[閒聊] 兔兔廚房飼料沒貨不講癡癡等
10號的單、10號轉帳、11號款項入帳
等到今天都還沒有告知貨物寄出
不是什麼大假日囤草潮
忍不住剛剛打電話過去問大約什麼時候可以出貨
一問才知購買清單中的飼料沒有貨
我訂的當下就沒貨
到現在仍在調貨中
不是吧~
沒貨要講啊!
不滿免運我可以付運費不要買那包飼料了
不是讓買家這樣癡癡的等
兔廚的草真的是不錯
但是其他的......唉~
主要在等木屑砂寄來
又不好去買包新的家裡也沒地方囤
實在是!!!
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◆ From: 59.127.173.64
※ 編輯: alatariel 來自: 59.127.173.116 (03/21 12:20)
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去年底我買過一次
那時候剛剛好就是5個工作天+週休
我也知道兔廚向來就不是走動作快路線
如果單量大延後出貨我都可以理解
今天不滿的只是當賣家不確定買家所訂的商品何時能到貨
甚至在沒有貨的狀況還開放讓消費者下單訂購
然後完全沒有告知消費者的狀況下直到消費者提出疑問
當然如果真如C大所說缺貨部分賣家肯定會準時到貨也就沒問題
但今天事實就是:賣家沒有掌握到貨時程,某種程度上也算是欺騙...吧?
如果今天是出遊訂房
明明沒有房間業者還可以收你的訂單+收你的錢 嗎?
都會告知可能要候補也不一定有房間讓消費者應變及選擇吧?
週五兔廚有回電告訴我東西到了會當天寄出
週六我也收到東西了(真是萬幸)
所以這次的狀況只是想說
這家的應變能力不佳
消費者要不就更早下訂、要不就要下單後就詢問提醒備貨狀況
我個人是覺得
不喜歡什麼事情都想到訴諸法律
其實沒有這麼嚴重也沒有不可原諒
消極一點的想就是:至少不像某媽賣家不會到貨....(菸
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我只能說~
C大,你是這個討論串裡面最認真的人........XD
另11號通知收到匯款
21寄出,依據隔天起算時效
已經是第8個工作天囉
這算有做到7個工作天內出貨?
不過從一開始我就沒有把重點放在賣家承諾第幾個工作天出貨啊~
我沒有舉交通票的例因為我知道不一定
國內飯店都是有房間才需要付訂金歐!
如果無房排候補是不能收取訂金的~
同樣,我承認這個舉例也有點偏離主題跟不合宜就是...
我想就是喜歡這家的商品所以才會購買
不是很喜歡有人會覺得:不高興就不要買為什麼要抱怨
我不是單方面抱怨
而是有告訴賣家這個狀況
我期待他們能改進
這才是有助於消費環境成長的態度
個人覺得啦~
※ 編輯: alatariel 來自: 27.147.9.218 (03/23 16:17)
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