[閒聊] 兔兔廚房飼料沒貨不講癡癡等

看板rabbit作者 (-.~*AreyRyo*~.-)時間10年前 (2014/03/21 12:19), 編輯推噓19(19089)
留言108則, 18人參與, 最新討論串1/1
10號的單、10號轉帳、11號款項入帳 等到今天都還沒有告知貨物寄出 不是什麼大假日囤草潮 忍不住剛剛打電話過去問大約什麼時候可以出貨 一問才知購買清單中的飼料沒有貨 我訂的當下就沒貨 到現在仍在調貨中 不是吧~ 沒貨要講啊! 不滿免運我可以付運費不要買那包飼料了 不是讓買家這樣癡癡的等 兔廚的草真的是不錯 但是其他的......唉~ 主要在等木屑砂寄來 又不好去買包新的家裡也沒地方囤 實在是!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.127.173.64 ※ 編輯: alatariel 來自: 59.127.173.116 (03/21 12:20)

03/21 12:21, , 1F
一直在猶豫要不要買,感覺品質不錯可是做事有疏漏
03/21 12:21, 1F

03/21 12:22, , 2F
雖然買圓又圓也是被搞得很不爽過==+
03/21 12:22, 2F

03/21 15:20, , 3F
再也不回購的商家。
03/21 15:20, 3F

03/21 16:02, , 4F
這家早已被我列入黑名單...印象超差
03/21 16:02, 4F

03/21 19:02, , 5F
我也不是很喜歡這家講話的口氣....
03/21 19:02, 5F

03/21 20:06, , 6F
這家是工作日7日內寄出,如果他調貨可以在7日內寄出,並不
03/21 20:06, 6F

03/21 20:07, , 7F
算讓你空等吧
03/21 20:07, 7F

03/21 20:07, , 8F
(不過個人覺的工作日7日是有點久就是了)
03/21 20:07, 8F

03/21 20:55, , 9F
沒貨不講買家活該就要等?不是這樣吧…
03/21 20:55, 9F

03/21 22:14, , 10F
不得不說他們狀況真的時好時壞=___= 最近在忙新據點的樣子
03/21 22:14, 10F

03/21 22:15, , 11F
所以就算兔仔很愛他家草,我還是決定改訂盈盈了...Orz
03/21 22:15, 11F

03/21 22:50, , 12F
回b大,就像是fb常跳出來打廣告的那種網頁,上面都寫大約20
03/21 22:50, 12F

03/21 22:51, , 13F
日出貨。你自己下單就要有等20天的心理準備,而不是怪人家
03/21 22:51, 13F

03/21 22:51, , 14F
沒有和你說沒現貨。如果覺的工作日要7日很久,就不要去買
03/21 22:51, 14F

03/21 22:52, , 15F
若他超個7個工作日沒寄出,那就是他的不對,到時再請求賠償
03/21 22:52, 15F

03/21 22:54, , 16F
也有賣家是要求買家下單前先詢問有沒有現貨,有再下單
03/21 22:54, 16F

03/21 22:55, , 17F
每個經營者的方式都不同,在法律上叫契約自由原則,有寫就
03/21 22:55, 17F

03/21 22:55, , 18F
代表你要接受這些條件下再來買,沒看清楚再來怪人家這樣對
03/21 22:55, 18F

03/21 22:55, , 19F
嗎?
03/21 22:55, 19F

03/21 22:59, , 20F
至於有沒有現貨還是要調貨,那個是他們自己內部管理的事
03/21 22:59, 20F

03/21 23:00, , 21F
只要他們有照著他們寫的7個工作日內寄出就可以;反之,如果
03/21 23:00, 21F

03/21 23:00, , 22F
像這種沒有要求要先問有沒有現貨的賣家,買家若怕真的要等
03/21 23:00, 22F

03/21 23:00, , 23F
到七個工作日,就要先詢問是否有現貨,出貨大約要多久
03/21 23:00, 23F

03/21 23:01, , 24F
自己再考慮可不可以接受,再下單。
03/21 23:01, 24F

03/21 23:02, , 25F
不然原則上,賣家只要7個工作日內寄出,都不算違約。
03/21 23:02, 25F

03/21 23:03, , 26F
以上是法律的小常識,大家以後購買時請要看清楚賣家的條件
03/21 23:03, 26F

03/21 23:07, , 27F
痾...那我先買包草給兔寶應急了= = 快斷糧了
03/21 23:07, 27F

03/21 23:15, , 28F
原PO11號匯款,今日21號,已經十天…已超過七個工作天囉
03/21 23:15, 28F

03/21 23:22, , 29F
以民法計算日期來說,是隔日開始,今日算第7日,如果今日未
03/21 23:22, 29F

03/21 23:22, , 30F
寄出,原PO可以和賣家請求遲延給付的賠償
03/21 23:22, 30F

03/21 23:23, , 31F
工作日是指星期一、二、三、四、五。不含國定假日和六日
03/21 23:23, 31F

03/21 23:23, , 32F
這個法律小常識也給大家了解一下,不然常常會有糾紛
03/21 23:23, 32F

03/21 23:26, , 33F
(所以我才會說7個工作日很久,都將近2個禮拜了…)
03/21 23:26, 33F

03/22 00:00, , 34F
之前也曾等到八個工作天還沒寄出,答應我禮拜六早上會
03/22 00:00, 34F

03/22 00:00, , 35F
收到 結果我痴等了一整個禮拜六,隔天早上才收到(重
03/22 00:00, 35F

03/22 00:00, , 36F
點是他提供的貨運編碼我都查不到,他們自己週六又不上
03/22 00:00, 36F

03/22 00:00, , 37F
班,完全沒辦法聯絡只能空等)那次蠻生氣
03/22 00:00, 37F

03/22 00:02, , 38F
當賣家把貨交寄給貨運時,就不算那7個工作日了。所以要看貨
03/22 00:02, 38F

03/22 00:02, , 39F
運上面提單的日期才知道賣家到底是何時出貨的。
03/22 00:02, 39F
還有 31 則推文
03/22 10:37, , 71F
我也是等太久所以以後改訂其他家了...
03/22 10:37, 71F

03/22 22:14, , 72F
謝謝c大詳細解說
03/22 22:14, 72F
去年底我買過一次 那時候剛剛好就是5個工作天+週休 我也知道兔廚向來就不是走動作快路線 如果單量大延後出貨我都可以理解 今天不滿的只是當賣家不確定買家所訂的商品何時能到貨 甚至在沒有貨的狀況還開放讓消費者下單訂購 然後完全沒有告知消費者的狀況下直到消費者提出疑問 當然如果真如C大所說缺貨部分賣家肯定會準時到貨也就沒問題 但今天事實就是:賣家沒有掌握到貨時程,某種程度上也算是欺騙...吧? 如果今天是出遊訂房 明明沒有房間業者還可以收你的訂單+收你的錢 嗎? 都會告知可能要候補也不一定有房間讓消費者應變及選擇吧? 週五兔廚有回電告訴我東西到了會當天寄出 週六我也收到東西了(真是萬幸) 所以這次的狀況只是想說 這家的應變能力不佳 消費者要不就更早下訂、要不就要下單後就詢問提醒備貨狀況 我個人是覺得 不喜歡什麼事情都想到訴諸法律 其實沒有這麼嚴重也沒有不可原諒 消極一點的想就是:至少不像某媽賣家不會到貨....(菸 ※ 編輯: alatariel 來自: 27.147.9.218 (03/23 15:17)

03/23 15:47, , 73F
我只能說,各種交易所適用的法律條文不一樣,你舉的例子不
03/23 15:47, 73F

03/23 15:48, , 74F
是同一種契約關係的。只能說不滿意這間以後就別訂了吧
03/23 15:48, 74F

03/23 15:49, , 75F
我之前講的法律概念是希望給大家一個正常的交易觀念前提下
03/23 15:49, 75F

03/23 15:49, , 76F
確定你的情況是合理的再來抱怨。並非要你走法律
03/23 15:49, 76F

03/23 15:50, , 77F
既然免廚週五已經寄出,就符合了7日內交貨的定義
03/23 15:50, 77F

03/23 15:52, , 78F
購買前請看一下賣家所開的條件(交貨日幾天),然後確定你自
03/23 15:52, 78F

03/23 15:52, , 79F
已計算的交貨日是不是正確扣除了國定假日和六日後仍然超過
03/23 15:52, 79F

03/23 15:54, , 80F
再來抱怨,否則除了傷害彼此都沒有什麼好處
03/23 15:54, 80F

03/23 15:55, , 81F
PS.誰說出遊訂房一定要有房間才能收你錢?旅館和飛航業者都
03/23 15:55, 81F

03/23 15:56, , 82F
會超收10%的顧客來應付臨時取消的顧客。你這例子舉的不好
03/23 15:56, 82F

03/23 15:57, , 83F
我是不覺的這個賣家有什麼應變能力不佳的問題,是你沒看清
03/23 15:57, 83F

03/23 15:58, , 84F
楚人家上面寫7個工作日內出貨。自己預設立場說人家一定有現
03/23 15:58, 84F

03/23 15:59, , 85F
貨。在我看來,他們有做到自己講的7個工作日內出貨,並沒有
03/23 15:59, 85F

03/23 16:00, , 86F
你講的應變能力的問題。
03/23 16:00, 86F

03/23 16:01, , 87F
以上文章沒有要教大家訴訟法律,是教大家基本的交易概念
03/23 16:01, 87F

03/23 16:01, , 88F
然後交易概念是建立在民法上的(生活處處都是法律)
03/23 16:01, 88F
我只能說~ C大,你是這個討論串裡面最認真的人........XD 另11號通知收到匯款 21寄出,依據隔天起算時效 已經是第8個工作天囉 這算有做到7個工作天內出貨? 不過從一開始我就沒有把重點放在賣家承諾第幾個工作天出貨啊~ 我沒有舉交通票的例因為我知道不一定 國內飯店都是有房間才需要付訂金歐! 如果無房排候補是不能收取訂金的~ 同樣,我承認這個舉例也有點偏離主題跟不合宜就是... 我想就是喜歡這家的商品所以才會購買 不是很喜歡有人會覺得:不高興就不要買為什麼要抱怨 我不是單方面抱怨 而是有告訴賣家這個狀況 我期待他們能改進 這才是有助於消費環境成長的態度 個人覺得啦~ ※ 編輯: alatariel 來自: 27.147.9.218 (03/23 16:17)

03/23 16:10, , 89F
更正一下,他超過1天工作日,你可以請他付延遲給付的損害賠
03/23 16:10, 89F

03/23 16:11, , 90F
償。
03/23 16:11, 90F

03/23 16:16, , 91F
他在第7日還不能出貨時就應該要去電和你聯絡,才是對的
03/23 16:16, 91F

03/23 16:17, , 92F
個人覺的是處理方式待加強,沒有替顧客想的更週全。
03/23 16:17, 92F

03/23 16:21, , 93F
坦白講,會回這篇是因為覺的一般人沒有基本法律觀念就抱怨
03/23 16:21, 93F

03/23 16:21, , 94F
實在是不太公平。藉此方式告訴大家而已~要抱怨在對的地方
03/23 16:21, 94F

03/23 16:24, , 95F
(畢竟網路是屬於公開的地方,小心發言為上)
03/23 16:24, 95F

03/23 17:20, , 96F
支持原po,覺得你發個文抱怨沒什麼不對。
03/23 17:20, 96F

03/24 07:27, , 97F
我也支持原po,像另外一家X媽在板上也是被點到
03/24 07:27, 97F

03/24 07:28, , 98F
但是好像沒有這篇有人幫忙解釋成這樣
03/24 07:28, 98F

03/24 23:20, , 99F
支持原po。事實就是兔廚處理不當,消費者說出心聲很合理吧
03/24 23:20, 99F

03/25 21:27, , 100F
其實我很不懂兔廚七個工作天出貨的原因,p家跟盈盈出貨量
03/25 21:27, 100F

03/25 21:27, , 101F
最大吧?也都是付款三天左右會收到,是收到非出貨喔~到底
03/25 21:27, 101F

03/25 21:27, , 102F
是在忙啥
03/25 21:27, 102F

03/26 21:19, , 103F
可能人手不夠吧...
03/26 21:19, 103F

03/31 01:13, , 104F
我也拒買兔廚了,有次我跟他們催貨,結果兔廚在fb抱怨
03/31 01:13, 104F

03/31 01:13, , 105F
,是他們在賺錢耶,為什麼我們要受氣
03/31 01:13, 105F

03/31 04:36, , 106F
幫推拍賣瑞比的家!服務很好的賣家!我家兔寶從小吃到大
03/31 04:36, 106F

03/31 04:36, , 107F
03/31 04:36, 107F

04/04 19:20, , 108F
這篇有工讀生
04/04 19:20, 108F
文章代碼(AID): #1JAxtVav (rabbit)