[討論] 中鏈油事件後續發展-懶人包
事件原委請參考 圖文版懶人包 http://rabbit.idv.st/
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事情鬧到有記者採訪,準備上新聞之後,事主dike012001於11/11 16:38 發表
道歉聲明。
作者 dike012001 (鄭小元) 看板 rabbit
標題 [道歉聲明] 中鏈油事件
時間 Wed Nov 11 16:38:14 2009
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對於近日來的中鏈油事件本人對此深感抱歉!
由于個人的疏忽,產品的表示不清產生大家的誤解,在此跟所有
兔友說聲:對不起
目前產品售出部份已經全部停用回收,產品也下架停止販售!
還有在PTT兔版上的態度跟語氣會自我檢討並改進!
對於曾我態度不佳感到不滿的兔友們,再次鄭重的說聲:對不起
本人為表達道歉誠意,將捐50公斤牧草給台南小兔公園作為致歉
心意!
此事件我會深深檢討改進 !
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.39.165.204
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此篇道歉文未將所有事情交代清楚,引起眾版友的不滿,認為dike012001只是
不想事情再鬧下去,所以道歉了事,重頭到尾都在規避問題,不肯正面回答版
友的疑問,所以又引來眾聲撻伐。
→
11/11 16:41,
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結果又被查出在Facebook上依然販售豬用油
推
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推
11/11 17:31,
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引用miffyfree版友的文章:
並不是產品表示不清造成大家誤解,而是東西本來就不是給兔用,但卻堅稱豬用
跟兔用沒有差別,甚至提出疫苗都打在豬....身上,對兔子有差嗎..等等沒有邏
輯的理論,讓兔友們明顯感受到dike012001分不出兔子跟豬的差別,抑或是分不
出雜食性跟草食性動物的差別。
產品的標示不明只是連帶衍伸的問題罷了,賣給不適合對象,卻還堅稱只是產品
標示不明,但是合法,為何不能賣?甚至還提出產品是根據獸醫、上游廠商背書
過的,但是被問及獸醫是誰?上游廠商又是誰?都以商業機密帶過,拒絕回答。
版友需要的,就只單單是一段合理的解釋,而不是只有標示不明、對不起而已。
接著辛苦處理整件事情的linacourry版友發表了一篇文章(兔協開始干涉)
作者 linacourry (小願) 看板 rabbit
標題 道歉聲明
時間 Wed Nov 11 22:24:34 2009
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雖然我也不認為賣家道歉是真心誠意(還設成悄悄話)
雖然我還是很生氣(尤其他今天的MSN狀態有被爆出來
~還是愛兔協會的人跟他說改狀態才改)
可是既然道歉了
那事情就這樣吧
其實我本來還有B.C計畫已經要進行了
所有資料及相關東西都弄好了
(被賣家叫我搞大一點激到)
但畢竟得饒人處且饒人
所以我決定就先停手
我們知道這件事的人~以後還是拒買他的產品
如果版主願意~可以弄一篇黑心賣家系列置底
讓以後新來的兔友們知道哪間商店的產品絕對不能碰
必竟賣家的道德操守還是有疑問
不知道什麼時候會再出奇怪的東西
這次的事件看到大家這麼愛護兔寶
覺得好感動
最後我想說:賣家先生...你最該道歉的不是我們~是買
你商品給兔寶吃的人~他們的兔寶及你所養的圓圓
----以下我私人感想啦----
有時候
這個案件就像看著連續劇一樣
我們正上演著集體去摧毀一個人
且享受著這種的樂趣 (雖然他真的該死)
不過
或許給他機會反悔 讓他願意補償
站在愛兔的立場
是不是我們未來又多一位生力軍呢??
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這是愛兔協會的人說的
因為萬一B.C計畫執行成功~後果還蠻可怕的(不一定成功就是了)
我不想逼的人家跳樓~"~
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(原文以多次修改,不可考)
一開始linacourry版友希望大家給dike012001留後路,不要做太絕,但是有鑒
於dike012001的道歉聲明毫無誠意,並且根據dike012001的MSN狀態不具任何
悔意看來,所以仍然希望給dike012001一個教訓。
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11/11 13:22,
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大家希望linacourry版友重新考慮後續的動作,希望能真的讓dike012001悔改,
繼續執行謎之B、C計畫,linacourry版友提出了愛兔協會對事件的處理態度。
→
11/11 22:54,
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linacourry版友公佈了與兔協的通信,引發一連串版友對兔協的不滿聲浪。
(以下為愛兔協會寄給linacourry版友的信件完整內容)
您好
這裡是台北市愛兔協會
有關於'怪油'的事件
剛剛協會已經接獲崑山校長秘書電話
校方已經知道這案件
並會即刻處理
因為案件一開始擴大時
協會已經致函去學校要求儘速處理
以免校譽受損
並期望透過學校的壓力
讓該學生知道自己的錯誤
畢竟
還沒見過市面的研究生
天不怕必不怕
就怕畢不了業而也
透過學校的話應該會有立即的效過
剛剛鄭同學
已經跟協會承諾他稍晚會正式道歉
尤其針對這一陣子他的'態度'與'語氣'的部分
商品部分記得他有道歉過?
同時願亦以實際行動展現道歉的誠心意
(例如 去擔任小兔公園志工或是贊助流浪兔協牧草等..)
候續部份
劇本就看他怎麼寫囉~~
媒體部分
因為已經有兔友爆料去了
就看看記者怎麼寫囉~~
希望記者可以引導到正確觀念上
這幾天
大家真的都很辛苦
尤其找資料跟查線索
真的
辛苦大家了
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版友針對兔協希望事情能平息的態度感到質疑
推
11/11 22:59,
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11/11 23:00,
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推 miumiu8271:兔協都沒有對外統一的發言人嗎? 永遠搞不清楚到底是兔 11/11 23:23
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推
11/11 23:25,
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11/11 23:32,
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推文中間出現疑似兔協ID在幫忙消毒
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11/11 23:52,
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版友對兔協的處理態度感到不認同,對兔協只想河蟹的作為,感到惱怒。
版友對於兔協出現的時間點帶友質疑。整件事起因是賣家販售不適合兔子
使用的產品,並且隱匿商品資訊,為何事件發展到訴諸媒體的時候,兔協
就出現了,並且希望版友給賣家留條後路了呢?
短時間之內,兔協發表一篇莫名奇妙的聲明。
作者 kuoba (☑傻☑笨☑呆) 看板 rabbit
標題 協會對怪油的事件,若處置不當 誠請見諒
時間 Thu Nov 12 00:07:38 2009
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以下是今天協會接獲崑山校方電話後
要求鄭同學出面向所有兔友道歉
鄭員承諾道歉後
我寫給相關人員與站長版友的信件
給版主的信內容稍有差異但主文應該是一樣的 (因為沒複製到 所以重打)
主要是說明
校方已經知道事件並插手處理
同時當事人也願意道歉
當時寄信給幾位相關人士
只是要告知幾位相關人士校方已處理
且對方願意道歉
如此而已
----以下為原文-------------------------(寄給所謂相關人士的信件原文)
您好
這裡是台北市愛兔協會
有關於'怪油'的事件
剛剛協會已經接獲崑山校長秘書電話
校方已經知道這案件
並會即刻處理
因為案件一開始擴大時
協會已經致函去學校要求儘速處理
以免校譽受損
並期望透過學校的壓力
讓該學生知道自己的錯誤
畢竟
還沒見過市面的研究生
天不怕必不怕
就怕畢不了業而也
就怕畢不了業而也
透過學校的話應該會有立即的效過
剛剛鄭同學
已經跟協會承諾他稍晚會正式道歉
尤其針對這一陣子他的'態度'與'語氣'的部分
商品部分記得他有道歉過?
同時願亦以實際行動展現道歉的誠心意
(例如 去擔任小兔公園志工或是贊助流浪兔協牧草等..)
候續部份
劇本就看他怎麼寫囉~~
媒體部分
因為已經有兔友爆料去了
就看看記者怎麼寫囉~~
希望記者可以引導到正確觀念上
這幾天
大家真的都很辛苦
尤其找資料跟查線索
真的
----以上為原文--------------------
協會初衷很單純
只是想運用行政壓力讓當事人出面面對
讓他知道事情的嚴重性
至於鄭員道歉過後
該不該原諒或是要不要繼續媒體或法律訴訟
我們並不干涉
若因此事的處理造成各位兔友或網友的不滿
在此向各位說聲抱歉
也請各位隨時給我們指教與建議
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版友不懂,為什麼要先派人一開始在linacourry的文章內消毒,然後又發表這
篇說明,有什麼意義?甚至有版友覺得兔協一切的行為都是在作秀,當然這包
含了之前發生事情的經驗。並且提及了文章最後說了「鄭員道歉過後,該不該
原諒或是要不要繼續媒體或法律訴訟,我們並不干涉」,為什麼又要版友給對
方留後路?而且我們沒有要趕盡殺絕,我們需要的只是一個清楚的交代,如此
而已。愛兔協會顧名思義就是站在兔兔立場想,但是這次事件保護的不是吃曾
經吃過豬用油的兔子,而是販售的豬用油、事情搞大之後感覺不出道歉誠意的
賣家!
事情又有了轉變,見linacourry版友發表的文章。
作者 linacourry (小願) 看板 rabbit
標題 [討論] 對於兔協我感到很抱歉ˊˋ
時間 Thu Nov 12 00:29:06 2009
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對不起~我不該沒經過同意就說出兔協
我只是想說人家有道歉(雖然不知道是不是真心)
那也不要逼的太絕
真的很抱歉
對於信上個人感想我也有一樣的想法
才會說剩下的算了
我剛剛已經被你們志工罵過了
也很認真反省我自己
對於兔協照成的傷害我深感抱歉
畢竟兔協也有主動處理這件事情
雖然我不知道學校會怎麼處理
不過我會再打電話去問
希望學校有好好處理這件事情
對於兔協各位我真的很抱歉
我覺得我好差勁ˊˋ(難過)
補充
我想兔協有主動處理這件事~本意是好的
雖然結果大家可能會不滿意~但至少有心
再說這件事本來就是我的錯(淚)
下次PO文我會仔細一點(因為我是有話就說的人~沒想很多)
請大家不要生氣了~這樣我好難過
補充2.
剛剛有收到信
原寄件者不但沒怪我~反而安慰我
我覺得他應該是個好人
至於那位志工~說真的是我沒經過人家同意~所以我接受
必竟志工沒領薪水~也付出了心力...
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linacourry版友公佈了與兔協之間的通信之後,卻引來兔協的責怪與謾罵。
從dike012001事件開始時,都是PTT兔版的版友著手處理事情,包含設法矯正
dike012001(鄭同學)的錯誤知識、兔子不能吃薯條,甚至爆出中鏈油其實是小
豬用油整個過程,全部都是熱心版友花時間跟心力處理的,結果如鄭同學所希
望的,我們幫他達到廣告效果,讓他可以上新聞之後,兔協卻致電給鄭同學的
學校,要求鄭同學出面向所有兔友道歉,版友感覺不到鄭同學的誠意,覺得他
只是怕事情鬧大才道歉的,兔協卻希望版友給對方留後路。
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作者 kuoba (☑傻☑笨☑呆) 看板 rabbit
標題 Re: [討論] 對於兔協我感到很抱歉ˊˋ
時間 Thu Nov 12 00:47:42 2009
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對不起
真的對不起
看文得知有志工寫信去罵人
我絕對要對當事人致歉
無論任何立場或事件
以言語傷害兔友或是任何不當行為
我都一定要對當事人以及眾兔友道歉
有關信件對於原po的部分
我相信傷害已經發生
還是非常的抱歉
這幾篇文章所有對協會的指教
一定都銘記在心
時時反省
志工情緒失控
協會必須概括承受
我還是再次跟當事人道歉
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雖然兔協30分鐘以內就對志工罵linacourry版友的事道歉,並且說明以kuoba帳號
為兔協代表發言,但是有人質疑罵人志工跟發表人根本是同一人。
【 查詢網友 】
《ID暱稱》kuoba (☑傻☑笨☑呆) 《經濟狀況》普通
《登入次數》723 次 《有效文章》72 篇 (劣:0)
《目前動態》E:編輯文章 《私人信箱》所有信件都看過了
《上次上站》11/11/2009 23:07:25 Wed 《上次故鄉》59.112.8.36
《 五子棋 》 0 勝 0 敗 0 和 《象棋戰績》 0 勝 0 敗 0 和
【 查詢網友 】
《ID暱稱》cobras213 (cobras) 《經濟狀況》清寒
《登入次數》151 次 《有效文章》11 篇 (劣:0)
《目前動態》閱讀文章 《私人信箱》所有信件都看過了
《上次上站》11/11/2009 23:14:03 Wed 《上次故鄉》59.112.8.36
《 五子棋 》 0 勝 0 敗 0 和 《象棋戰績》 0 勝 0 敗 0 和
針對相同IP,兔協發表人立刻做出解釋
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IP是因為辦公室 倉庫與安置中心共五台電腦
用分享器會是同樣的IP
有幾個帳號如COBR..KING..那是給值班志工上網看文章用的
這部分之前有寫信給MWIND版主說明過
而且應該都沒再用那幾個共用帳號發言了
不過剛剛寫信去罵人那個 是在家裡寄信的
這部分跟大家說明一聲..
真的很抱歉
又讓大家為這件事捆擾了
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作者 kuoba (☑傻☑笨☑呆) 看板 rabbit
標題 Re: [討論] 對於兔協我感到很抱歉ˊˋ
時間 Thu Nov 12 01:16:13 2009
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對不起...
一邊詢問狀況一邊回文 有點忙亂
ip的部分
我有再另一邊說明
也有跟mwind版主說明過
另外也跟各位兔友報告一下
協會發函給校方 請校方僅早處理的時間
是在事件發生的第二天
應該是在有媒體採訪前 (如果沒記錯)
而校方回覆是在今天下午
所以就很自然的寫信給幾位當事人
說明一下狀況
並無他意
造成各位誤解 非常抱歉!!
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作者 linacourry (小願) 看板 rabbit
標題 [討論] 大家...這件是真的是我的錯
時間 Thu Nov 12 01:21:26 2009
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K大人很好
還沒有怪我或生氣
我真的很感謝也很愧疚
大家不要再把焦點放在這邊了
我想愛兔兔的心都是一樣的
不然兔協也不會跟學校溝通
我不知道之前到底發生什麼事
但是我覺得K大真的不是壞人
我文筆不是很好
希望大家能冷靜一點
真的
也謝謝大家安慰我
也對K大覺得很愧疚...
補充
大家~真的很謝謝你們
因為我很累了~要去睡
所以要下線了
大家不要把焦點再放在兔協了
至於賣家的問題我會想一下
雖然有計畫跟資料不過很多細節還要規劃
如果成功性高我在考慮要不要做
畢竟人家都下架了
我是希望給人家一個機會(雖然我老是被罵心太軟ˊˋ)
如果評估成功性不高~就沒辦法了
還有學校處理的後續(如果沒辦法也沒關係啦~小聲)
再次推他們願意主動處理的態度
不管動機是什麼(我相信是愛兔兔的心!!人性本善!!)
有做出實際行動還是值得推的
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事後經過linacourry版友證實,兔協罵人的志工另有其人,兔協對此感到抱歉。
針對linacourry之前說過的B、C計畫:
B計畫:
因為賣家有公佈瓶身外觀的照片,版友也依此線索找出生產公司,根據消保法
消費者保護法第8條
1.從事經銷之企業經營者,就"商品"或服務所生之損害與設計"生產",
製造商品或提供服務之企業經營者"連帶負賠償責任"
2.前項經營者,改裝、分裝商品或變更服務內容者、視為前條之企業經營者
基於以上原因,賣家做法可能已經影響到製造公司的商譽,所以計畫內容為致
信給生產公司,是否要提出告訴則由生產公司決定,但是為了讓生產公司重視
此事件,還需訴諸媒體的力量。
C計畫:
此計劃以B計劃之生產公司決定提告為前提,若生產公司決定提告,政府或學校
可能會著手處理此事件,但是必要條件則為生產公司有權提告。鄭同學於事件
發生時,曾表明自己僅為中間商的角色,若拿豬用油給兔子食用發生問題時,
製造商理當負責,不當販售產品、推卸責任,一切取決於生產公司是否願意提
告,以及能否提告為準。
作者 sweetened (紫雲英) 看板 rabbit
標題 [討論] 代po:畜牧處葉先生對於怪油事件的說明
時間 Thu Nov 12 16:06:50 2009
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剛和畜牧處聯絡後,代轉農委會畜牧處的葉先生說明如下:
(畜牧處那邊不能上ptt,請我先代po)
1.原先D賣家曾在推文中引用農委會所說的"產品可以繼續販賣"or
"因為這是飼料添加物"等等話語:
葉先生的說明是 : 業者一開始即應向客戶清楚表明此產品所使用
對象及功能,例如說一開始即表明這是仔豬使用產品,如果消費者
要購買,至少也是在知道這是什麼樣的產品的情形下,而不是以欺瞞消費者的方式。
2.但照網路上賣家的推文和態度來看,賣家一開始並未告知消費者此油是仔豬用,而販
賣給兔主,所以畜牧處那邊會調電信資料,請地方縣府政府主管機關和D賣家約談。
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鄭同學於農委會致電了解事件發展之後,被版友公佈其MSN狀態內容,依然固我。
事後sweetened轉述農委會葉先生的說明,鄭同學欺瞞消費者販賣豬用產品給兔子
使用,仍屬違法,會與之事後約談。
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未 完 待 續
我們還要等鄭同學把所有的事情解釋清楚
如果我時間點有錯亂的請大家指證
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.27.159.66
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