[閒聊] 上次的牛角麵包疑惑

看板rabbit作者 (月)時間17年前 (2008/10/09 16:16), 編輯推噓9(907)
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上次po了文,後來就寄了mail給三怡寵物水族公司,以下是我的去函: From: 蛋糕 To: champ.pets@msa.hinet.net Sent: Sun,05 Oct 2008 00:55:07 Asia/Taipei Subject: Marukan含乳製品~ 你好,我是貴公司引進產品的愛用者~最近毒奶事件弄的人心惶惶,連給寵物的食品也不得不小心了~這幾天買了Marukan的硬牛角麵 包想給兔兔當獎勵零嘴,不經意的注意到了他的產地正是中國!想請問貴公司,不知您是 否有檢驗過他的安全性了呢?畢竟寵物零嘴中含乳製品的也不在少數,寵物小小的身體所 能承受的,也是很微量的!殷切希望您能體諒我們,如果還沒檢驗,可否送去檢驗以安定 眾多寵物主人惶恐之心情呢?若已經檢驗合格,也請公開告知~ 感謝您~︿︿ 以下是他們的回函: 您好: 首先感謝您對本公司所代理品牌MARUKAN商品的愛用。 毒奶的問題,真的令我們擔心,是否會造成寵物們的傷害。 依據日本方面回報的情況,目前已經沒有使用來自大陸的原料, 也已經沒有在大陸廠生產這項商品。而本公司已經停止進口這項 產品因此也沒有商品庫存可以送檢,你所買到的可能是最後的庫 存。 可否煩請留下您的聯絡方式,,我司將以日本國生產的其他產 品補償您。並讓我們知道您在哪裡買到這個商品,我們會在維護 寵物健康的前提之下,盡速回收相關的商品。 再次感謝您的關心,等待您的回信若還有任何問題,還請不吝賜教 三怡水族寵物用品有限公司 敬上 電話 (02)2516-5616 ---------------------------------- 所以,照信上說的,現在應該是暫時買不到這項產品囉? 我可以暗自猜測,這項產品之前是真的有問題,所以現在才埰取這項措施嗎@@? 總之應該就是不要給家裡的小動物們吃了,如果家裡還有剩的兔友們~ 我新買的兩包也要偷偷的丟了> <(必須躲過兔眼xd~) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.66.84 ※ 編輯: yamamoon 來自: 122.116.66.84 (10/09 16:17)

10/09 16:18, , 1F
跟上面某篇比起來售後服務差真多= ="
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10/09 16:40, , 2F
三聚氰氨事件比較敏感咩 誰都不想為了它毀了商譽
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10/09 16:42, , 3F
驚!!我剛剛才給寶貝吃ㄧ塊......
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10/09 17:22, , 4F
我家還有一包 = ="
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10/09 17:34, , 5F
上面寫著大陸。但回函說沒有大陸的東西…?怪怪
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10/09 17:50, , 6F
嗯...所以還是丟了好?(啊啊 我的生活費要被丟掉了>口<)
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10/09 18:07, , 7F
他意思是說以前有用,現在新作的沒用吧@@
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10/09 18:12, , 8F
前兩天本來要買!看到有兔媽咪說大陸製!我也不敢買了
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10/09 23:59, , 9F
為何不寄回 讓公司換貨補償呢?他們自己品管沒做好 就應該要
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這樣子補償給客戶啊! 大家不用把商品丟掉啦~~
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10/10 00:06, , 11F
推~ 下班時看到,有嚇到,當下就打了電話,廠商就業務來取回
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10/10 00:08, , 12F
所以手邊有此商品的兔麻,可以打電話問問看喔!
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10/10 00:10, , 13F
我退貨的那包是全新的,我有告知廠商,希望她可以拿去化驗
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10/10 01:19, , 14F
喔 寄回去也不錯= =我沒想到..因為我很懶@@..
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而且其實我兩包都打開過了...既然回信說會妥善處理,我就
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耐心等待囉︿︿
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文章代碼(AID): #18xRtBsi (rabbit)